第1110章 根本停不下来啊-《香江1985之科技之王》

  柴田摇头,他的黑眼圈很深:

  “还是睡不着。

  一闭上眼睛,就看到后台数据——浏览量、转化率、退货率、差评数。

  有时半夜惊醒,第一件事就是摸手机,看实时销售数据。”

  优美子医生在病历上记录:

  “您上次说,每天工作十六小时以上?”

  “差不多。”柴田的声音干涩:

  “早上七点起床,检查前一天的订单,处理客服咨询。

  九点开始打包发货,通常要到下午两点。

  然后选品、拍照、修图、上架新品。

  晚上八点到十二点,是平台流量高峰,要实时调整促销策略,参加平台的限时活动。

  凌晨一点后,分析数据,制定第二天的计划。

  睡觉……通常是凌晨三点以后。”

  “周末呢?”

  “没有周末。”柴田苦笑:

  “平台流量365天不间断,周末和节假日反而是销售高峰。

  我已经两年没有休过连续两天以上的假了。”

  佐藤医生放下笔:

  “柴田先生,您知道自己有严重的焦虑症状,并且已经出现心悸、手抖、失眠症状。

  我强烈建议您减少工作量,至少保证每天六小时睡眠,每周休息一天。”

  “我做不到。”柴田的回答几乎是条件反射:

  “我的店铺排名现在在品类第十一位。

  只要我松懈一天,排名就可能掉到二十名开外。

  而排名一旦下降,平台分配的免费流量就会减少,我就需要花更多钱买广告,利润就会压缩。

  这是一个……停不下来的循环。”

  柴田深吸一口气:“医生,您知道最可怕的是什么吗?

  我明知道这个循环在消耗我的健康,但我无法退出。

  我现在雇佣了六个员工,他们都是跟着我多年的。

  如果我关店,他们就会失业。

  而且……我所有的自我价值,都绑定在这个店铺上了。

  如果店铺垮了,我是谁?”

  候诊时,柴田看到诊所宣传栏里贴着一张海报,标题是“工作与生活的平衡”。

  他觉得这个词组很陌生,就像另一个世界的语言。

  在他的世界里,只有“数据”和“排名”,只有“流量”和“转化”,只有“压价”和“促销”。

  离开诊所时,柴田收到了妻子发来的LINE消息:“女儿的家长会,下周三下午三点,你能来吗?”

  他盯着屏幕,手指悬在键盘上。

  下周三下午三点,是平台“家居品类日”活动的开始时间,他需要实时监控数据,调整策略。

  最终他回复:“对不起,那天有重要工作。

  你代表我去吧。”

  发送后,他靠在诊所外的墙上,闭上眼睛。

  五年前,他还在名古屋一家中型贸易公司上班。

  那时虽然收入只有现在的十分之一,但每天六点能下班,周末能陪女儿去公园,暑假能带家人旅行。

  那时他觉得生活平淡,渴望“更大的成功”。

  现在他成功了!

  是拼夕夕平台的金牌卖家,年收入超过5000万日元,媒体采访,同行请教。

  但他也失去了睡眠、健康、陪伴家人的时间。

  以及那种“生活就在掌控之中”的踏实感。

  手机震动,是平台系统通知:

  “您关注的竞争对手“家居优选社”,刚刚将畅销品收纳箱三件套降价15%。

  建议您及时调整定价策略,以保持竞争力。”

  柴田俊介看到消息内容,嘴角直抽。

  停不下来,根本停不下来啊!

  柴田深吸一口气,走向停车场。

  他还要赶回去,今天要上新五个SKU,要参加晚间八点的促销,要分析昨天的广告投放ROI。

  成功不能停止,就像骑上了一辆没有刹车的自行车。

  只能越蹬越快,直到精疲力竭,或者摔倒。

  ……

  2000年4月5日

  香江科技小镇环球金融办公室,季度战略复盘会。

  邓伟伦站在会议室前方,激光笔指着屏幕上的复杂架构图:

  “经过四年布局,我们在东瀛的数字生态系统已经形成完整闭环。

  让我分四个层面汇报。”

  “拼夕夕的月活跃用户达到2300万,占东瀛互联网用户的62%。

  爱拼团覆盖全东瀛98%的人口密集区。

  关键不是规模,而是使用深度。

  用户平均每天打开拼夕夕APP 4.2次,平均每次停留8.5分钟。

  这意味着我们的平台已经不仅仅是购物工具,而是用户日常决策的起点和终点。”

  邓伟伦切换画面:

  “更关键的是支付环节。

  我们控股的环球支付电子钱包,在拼夕夕的渗透率达到89%,在爱拼团达到100%。

  通过补贴和优惠,我们正在将环球支付推向线下场景。

  目前,东瀛全国接受环球支付的线下门店已经超过35万家。

  支付数据 交易数据 地理位置数据,让我们能够绘制出东瀛消费者行为的全景图。”

  “通过和环球国际战略合作,我们控制了东瀛三大仓储物流公司中的两家。

  拼夕夕平台70%的商品,从仓储到配送,都在我们的体系内完成。

  这意味着我们掌握实时库存数据、物流成本数据、供应链效率数据。

  而这些数据,反过来成为我们向卖家收取服务费、向供应商压价的谈判筹码。”

  邓伟伦展示了一组数据:

  “以纸巾这个品类为例。

  1999年,我们通过数据分析发现,东京23区的家庭,平均每户每月使用4.3卷纸巾。

  于是我们向供应商下达了定制生产订单。

  将每卷纸巾的长度从35米减少到32米,包装从12卷一组改为10卷一组。

  这样,单卷成本降低8%,而消费者因为单价更便宜而购买量增加。

  结果是,供应商的毛利率从25%下降到18%,但销量增长了40%,总体利润微增。

  我们的平台佣金收入增长35%。

  消费者感觉买到了更便宜的商品。

  只有一样东西受损了——产品质量。

  但这一点在价格优先的决策框架下,被大多数人忽略。”

  “这是我们最核心的壁垒。”邓伟伦的语气变得严肃:

  “截至目前,我们数据库中有东瀛2300万用户的完整消费画像。

  他们买什么、何时买、买多少、浏览过什么、搜索过什么、在什么价位犹豫、最终因为什么促销下单。

  这些数据颗粒度细到惊人。”