杭城深夜,万籁俱寂。
阿里巴巴总部的会议室却亮如白昼。
马老板和蔡聪信并肩站在巨大的白板前,眼睛里布满了血丝。
白板左侧,黑色马克笔列出了【扬帆优势】:
1. Ttalk流量(近亿用户)
2. 支付宝支付闭环
3. MP3预售验证的电商模式
4. 充足的现金流(B轮融资后)
5. 硬件 软件 支付的生态协同
右侧则是【阿里优势】:
1. B端商家资源(数百万中小企业)
2. B2B领域经验
3. 团队执行力
中间,红笔重重画出一个巨大的问号,像一把悬在头顶的利剑。
“怎么看都是死局。”蔡聪信揉了揉太阳。
“对方从C端切入,有现成的流量。我们虽然有几百万B端客户,但那些客户都是做批发的,转零售需要时间。而且——”
他伸出手指,用力点了点白板上“支付”两个字:“支付这一环,我们虽然有了,但比扬帆科技差了不止一个身位。”
“他们几个月前就开始布局,现在线下拓展速度惊人,已经形成了生态闭环。”
马老板没说话,只是盯着白板。
他已经这样站了半个小时,像一尊凝固的雕像。
墙上的时钟滴答作响,指针悄然滑过凌晨一点四十五分。
窗外的杭城陷入沉睡,而这座城市的一角,正酝酿着一场足以改变国内商业格局的风暴。
“老蔡,”马老板突然开口,声音在寂静中显得格外清晰,“你说电商的核心是什么?”
蔡聪信愣了愣,“信息流、资金流、物流。信息流解决买什么,资金流解决怎么付,物流解决怎么到。”
“对。”马老板抓起红色马克笔,在白板空白处唰唰写下三个词,“信息流、资金流、物流。”
笔尖首先落在“信息流”上,画了一个醒目的圈:“扬帆有Ttalk,有即将上线的购物平台,信息流这一块他们强,强到我们短期内根本无法追赶。”
接着移到“资金流”,又画了一个圈:“支付宝他们已经做了几个月,线下商户拓展速度惊人,资金流他们也强,强到形成了生态壁垒。”
最后,笔尖悬在“物流”两个字上方,停顿了三秒。
“那物流呢?”
蔡聪信眼睛猛地一亮,身体前倾:“你是说……”
“平台的商品销售,如果不走线下门店,那他们只有一个选择:物流。”马老板语速加快,笔尖开始在白板上飞舞。
“如果截断他们的物流,那么他们只能选邮政,而邮政的速度你知道的,省会城市三到五天,偏远地区可能要七天甚至十天。而且包裹追踪困难,破损率不低。”
他在白板上画出从“平台”到“消费者”的线条:“杨帆有流量优势,有支付优势,有先发优势,但他没有物流基础。而物流体系从零开始搭建,就算再快,全面覆盖也要一年。”
“一年……”蔡聪信喃喃道,手指无意识地敲击桌面。
“对,一年。”马老板转过身,眼睛里闪烁着某种危险的光,“这一年,就是我们的窗口期,是我们唯一可能翻盘的机会。”
他在“物流”下面狠狠划了两道横线,力道大得几乎要划穿白板:“如果我们能在这个环节建立绝对优势——”
他走回白板前,在那条连接“平台”和“消费者”的线上,画了一个巨大的红圈,像一个收紧的绞索。
“要是我们能在这条线上,给杨帆筑起一道他绕不过去的墙呢?”
蔡聪信皱眉:“什么意思?”
“意思就是,”马老板一字一顿,“提前和全国主要城市的物流公司签排他协议,在他们还没意识到物流重要性之前,把这条路堵死。”
会议室里突然安静下来。
窗外偶尔传来车辆驶过的声音,衬得室内的氛围更加凝重。
“排他……”蔡聪信重复这个词,然后抬起头,“你是说,我们抢先签下那些有实力的物流公司,让他们不给扬帆科技提供服务?这……这需要多大的代价?”
“不完全是。”马老板在白板上写下一串城市名:沪市、羊城、深城等重点城市名称。
“这些城市,占了国内电商交易额的百分之八十以上。如果我们能把这几个城市的头部物流公司全部签下来,我说的不是全国,就这几个城市,你说杨帆会怎么样?”
蔡聪信若有所思:“他只能找邮政,或者找那些我们没签的小公司。而小公司的网络覆盖和稳定性……”
“对,”马老板笑了,那笑容里是看到破局点的兴奋,也有孤注一掷的疯狂。
“用户体验会一塌糊涂。到时候,哪怕杨帆的网站做得再漂亮,支付再便捷,商家再多,只要物流体验差,用户就会流失,就会骂娘,就会用脚投票。”
他顿了顿,点燃一支烟,深吸一口,烟雾在灯光下盘旋,
“而这时候,我们的平台上线了。我们签的物流公司,承诺三天内送达,破损包赔,全程可追踪。你说,用户会选谁?”
蔡聪信深吸一口气,努力让声音保持平稳:“但那些物流公司凭什么跟我们签?我们平台还没上线,连一单业务都没有。他们是做生意,不是做慈善。”
烟雾从鼻孔缓缓吐出,马老板笑了笑,“如果阿里巴巴承诺,平台上线第一年,给合作物流公司带来不低于一百万单的业务量。如果达不到,我们补差额。”
“一百万单?!”蔡聪信瞪大眼睛,“我们现在连网站都没上线,团队还在搭建,商家还没开始招募……这个数字是不是太冒险了?”
“所以要赌。”马老板用力掐灭手里的香烟,“赌我们平台能起来,赌我们能从杨帆手里抢到市场。”
“如果输了,这些物流公司的违约金,足够让我们破产,足够让我们背上这辈子都还不清的债。”
他走到蔡聪信面前,双手撑在桌子上,“聪信,你知道这场仗我们最大的劣势是什么吗?”
“是什么?”
“是杨帆已经把我们所有常规的赢法都堵死了。”马老板的声音低沉而有力。
“流量、支付、用户基础、商家资源,这些正面战场上,我们赢不了,一点机会都没有。所以只能剑走偏锋,打他没想到的地方,打他暂时顾不上的地方。”
“物流……”蔡聪信喃喃道,“确实,他可能没想到我们会从这里下手。他现在要同时做硬件、做电商、做全球化,精力是分散的。”
“不是没想到,是暂时顾不上。”马老板摇头,走回窗边,看着窗外开始泛白的天色。
“物流这种苦活累活,需要一线一线地跑,需要一家一家地谈,需要真金白银地砸进去。他没时间去做,或者说,他还没意识到这件事的紧迫性。”
他重新点了一支烟,火星在黎明前的黑暗中明灭:“而我们,最缺的是时间,最有的就是……敢赌。敢把所有筹码压上去,敢在所有人都说不可能的时候,撕开一条血路。”
窗外的杭城在晨曦中渐渐苏醒。
新的一天就要开始了,而对阿里巴巴来说,这可能是决定生死存亡的一天。
“抽调最精锐的团队,成立物流项目组。”马老板下达指令,“我们只要做一件事,截断扬帆科技的物流。”
“只要拦下第一波,只要让他们的用户体验崩掉一次,那么淘宝网就算做得再漂亮,也得瘸一条腿!”
蔡聪信站起来,“明白。我马上安排,今天就开始联系物流公司。”
“钱的事我来解决,”马老板看着窗外的晨曦,“先约他们的老板,三天内都要谈一遍。告诉他们,阿里巴巴要和他们做一笔改变中国商业的生意。”
“时间太赶了。”蔡聪信担心道,“三天跑这几个城市,就算坐飞机也……”
“赶也得赶出来。”马老板转过身,“明天一早,开全员会。把能派的人全派出去。”
“谈不拢就加码。”马老板吐出一口烟,烟雾在晨光中缓缓升腾。
“总之,不惜代价。我们要买的不是物流服务,是时间,是生存的机会。”
他转过身,晨光从窗外照进来,在他身后拉出长长的影子。
“这一仗,我们输不起。”
距离淘宝网正式上线,还有七天。
距离马老板的物流阻击战启动,还有七十二小时。
距离中国电子商务的第一场全面战争爆发,已经进入倒计时。
而此刻,2001年12月25日凌晨五点三十分。
所有人都还不知道,这场战争会如何改变他们的命运,会如何撕裂现有的商业格局,会如何在这个古老国家的土地上,掀起一场前所未有的数字革命。
会如何定义一个时代。
阿里巴巴总部的会议室却亮如白昼。
马老板和蔡聪信并肩站在巨大的白板前,眼睛里布满了血丝。
白板左侧,黑色马克笔列出了【扬帆优势】:
1. Ttalk流量(近亿用户)
2. 支付宝支付闭环
3. MP3预售验证的电商模式
4. 充足的现金流(B轮融资后)
5. 硬件 软件 支付的生态协同
右侧则是【阿里优势】:
1. B端商家资源(数百万中小企业)
2. B2B领域经验
3. 团队执行力
中间,红笔重重画出一个巨大的问号,像一把悬在头顶的利剑。
“怎么看都是死局。”蔡聪信揉了揉太阳。
“对方从C端切入,有现成的流量。我们虽然有几百万B端客户,但那些客户都是做批发的,转零售需要时间。而且——”
他伸出手指,用力点了点白板上“支付”两个字:“支付这一环,我们虽然有了,但比扬帆科技差了不止一个身位。”
“他们几个月前就开始布局,现在线下拓展速度惊人,已经形成了生态闭环。”
马老板没说话,只是盯着白板。
他已经这样站了半个小时,像一尊凝固的雕像。
墙上的时钟滴答作响,指针悄然滑过凌晨一点四十五分。
窗外的杭城陷入沉睡,而这座城市的一角,正酝酿着一场足以改变国内商业格局的风暴。
“老蔡,”马老板突然开口,声音在寂静中显得格外清晰,“你说电商的核心是什么?”
蔡聪信愣了愣,“信息流、资金流、物流。信息流解决买什么,资金流解决怎么付,物流解决怎么到。”
“对。”马老板抓起红色马克笔,在白板空白处唰唰写下三个词,“信息流、资金流、物流。”
笔尖首先落在“信息流”上,画了一个醒目的圈:“扬帆有Ttalk,有即将上线的购物平台,信息流这一块他们强,强到我们短期内根本无法追赶。”
接着移到“资金流”,又画了一个圈:“支付宝他们已经做了几个月,线下商户拓展速度惊人,资金流他们也强,强到形成了生态壁垒。”
最后,笔尖悬在“物流”两个字上方,停顿了三秒。
“那物流呢?”
蔡聪信眼睛猛地一亮,身体前倾:“你是说……”
“平台的商品销售,如果不走线下门店,那他们只有一个选择:物流。”马老板语速加快,笔尖开始在白板上飞舞。
“如果截断他们的物流,那么他们只能选邮政,而邮政的速度你知道的,省会城市三到五天,偏远地区可能要七天甚至十天。而且包裹追踪困难,破损率不低。”
他在白板上画出从“平台”到“消费者”的线条:“杨帆有流量优势,有支付优势,有先发优势,但他没有物流基础。而物流体系从零开始搭建,就算再快,全面覆盖也要一年。”
“一年……”蔡聪信喃喃道,手指无意识地敲击桌面。
“对,一年。”马老板转过身,眼睛里闪烁着某种危险的光,“这一年,就是我们的窗口期,是我们唯一可能翻盘的机会。”
他在“物流”下面狠狠划了两道横线,力道大得几乎要划穿白板:“如果我们能在这个环节建立绝对优势——”
他走回白板前,在那条连接“平台”和“消费者”的线上,画了一个巨大的红圈,像一个收紧的绞索。
“要是我们能在这条线上,给杨帆筑起一道他绕不过去的墙呢?”
蔡聪信皱眉:“什么意思?”
“意思就是,”马老板一字一顿,“提前和全国主要城市的物流公司签排他协议,在他们还没意识到物流重要性之前,把这条路堵死。”
会议室里突然安静下来。
窗外偶尔传来车辆驶过的声音,衬得室内的氛围更加凝重。
“排他……”蔡聪信重复这个词,然后抬起头,“你是说,我们抢先签下那些有实力的物流公司,让他们不给扬帆科技提供服务?这……这需要多大的代价?”
“不完全是。”马老板在白板上写下一串城市名:沪市、羊城、深城等重点城市名称。
“这些城市,占了国内电商交易额的百分之八十以上。如果我们能把这几个城市的头部物流公司全部签下来,我说的不是全国,就这几个城市,你说杨帆会怎么样?”
蔡聪信若有所思:“他只能找邮政,或者找那些我们没签的小公司。而小公司的网络覆盖和稳定性……”
“对,”马老板笑了,那笑容里是看到破局点的兴奋,也有孤注一掷的疯狂。
“用户体验会一塌糊涂。到时候,哪怕杨帆的网站做得再漂亮,支付再便捷,商家再多,只要物流体验差,用户就会流失,就会骂娘,就会用脚投票。”
他顿了顿,点燃一支烟,深吸一口,烟雾在灯光下盘旋,
“而这时候,我们的平台上线了。我们签的物流公司,承诺三天内送达,破损包赔,全程可追踪。你说,用户会选谁?”
蔡聪信深吸一口气,努力让声音保持平稳:“但那些物流公司凭什么跟我们签?我们平台还没上线,连一单业务都没有。他们是做生意,不是做慈善。”
烟雾从鼻孔缓缓吐出,马老板笑了笑,“如果阿里巴巴承诺,平台上线第一年,给合作物流公司带来不低于一百万单的业务量。如果达不到,我们补差额。”
“一百万单?!”蔡聪信瞪大眼睛,“我们现在连网站都没上线,团队还在搭建,商家还没开始招募……这个数字是不是太冒险了?”
“所以要赌。”马老板用力掐灭手里的香烟,“赌我们平台能起来,赌我们能从杨帆手里抢到市场。”
“如果输了,这些物流公司的违约金,足够让我们破产,足够让我们背上这辈子都还不清的债。”
他走到蔡聪信面前,双手撑在桌子上,“聪信,你知道这场仗我们最大的劣势是什么吗?”
“是什么?”
“是杨帆已经把我们所有常规的赢法都堵死了。”马老板的声音低沉而有力。
“流量、支付、用户基础、商家资源,这些正面战场上,我们赢不了,一点机会都没有。所以只能剑走偏锋,打他没想到的地方,打他暂时顾不上的地方。”
“物流……”蔡聪信喃喃道,“确实,他可能没想到我们会从这里下手。他现在要同时做硬件、做电商、做全球化,精力是分散的。”
“不是没想到,是暂时顾不上。”马老板摇头,走回窗边,看着窗外开始泛白的天色。
“物流这种苦活累活,需要一线一线地跑,需要一家一家地谈,需要真金白银地砸进去。他没时间去做,或者说,他还没意识到这件事的紧迫性。”
他重新点了一支烟,火星在黎明前的黑暗中明灭:“而我们,最缺的是时间,最有的就是……敢赌。敢把所有筹码压上去,敢在所有人都说不可能的时候,撕开一条血路。”
窗外的杭城在晨曦中渐渐苏醒。
新的一天就要开始了,而对阿里巴巴来说,这可能是决定生死存亡的一天。
“抽调最精锐的团队,成立物流项目组。”马老板下达指令,“我们只要做一件事,截断扬帆科技的物流。”
“只要拦下第一波,只要让他们的用户体验崩掉一次,那么淘宝网就算做得再漂亮,也得瘸一条腿!”
蔡聪信站起来,“明白。我马上安排,今天就开始联系物流公司。”
“钱的事我来解决,”马老板看着窗外的晨曦,“先约他们的老板,三天内都要谈一遍。告诉他们,阿里巴巴要和他们做一笔改变中国商业的生意。”
“时间太赶了。”蔡聪信担心道,“三天跑这几个城市,就算坐飞机也……”
“赶也得赶出来。”马老板转过身,“明天一早,开全员会。把能派的人全派出去。”
“谈不拢就加码。”马老板吐出一口烟,烟雾在晨光中缓缓升腾。
“总之,不惜代价。我们要买的不是物流服务,是时间,是生存的机会。”
他转过身,晨光从窗外照进来,在他身后拉出长长的影子。
“这一仗,我们输不起。”
距离淘宝网正式上线,还有七天。
距离马老板的物流阻击战启动,还有七十二小时。
距离中国电子商务的第一场全面战争爆发,已经进入倒计时。
而此刻,2001年12月25日凌晨五点三十分。
所有人都还不知道,这场战争会如何改变他们的命运,会如何撕裂现有的商业格局,会如何在这个古老国家的土地上,掀起一场前所未有的数字革命。
会如何定义一个时代。