1982 年 9 月 25 日,距离国庆只剩六天,县城的喜庆氛围已悄然蔓延。城乡贸易公司的大门前挂起了两盏大红灯笼,门楣上贴着 “欢度国庆” 的红底黄字标语,墨迹新鲜,显然是刚贴上去的。后院的卸货区里,水泥地被打扫得干干净净,只留着几道深浅不一的裂缝,墙角堆着成箱的国庆备货 —— 有县食品厂的饼干、邻县的花生,还有包装精致的糖果,都等着入库后摆上柜台。
麦秋赶着老灰驴,车斗里的货码得整整齐齐,透着节日的喜庆:两百个麦秸挂饰用细麻绳串成几串,红麦秸编的 “福” 字在阳光下格外鲜亮,每个挂饰的铁丝挂钩都弯得圆润,没有毛刺;一百个腌菜礼盒裹着新印的大红纸,纸面上印着 “国庆专供” 四个宋体字,旁边是麦花画的白菜图案,还用金粉描了边,看着比平时的包装精致了不少。
“老伙计,再加把劲,到地方给你加麦麸。” 麦秋拍了拍老灰驴的脖子,心里满是期待 —— 这是国庆前的最后一批货,陈经理说要摆在公司最显眼的货架上,要是卖得好,不仅能多赚点,还能打响红星村农产的名气。老灰驴似乎也感受到了这份期待,蹄子踩在水泥地上,发出 “嗒嗒” 的脆响,步伐比平时轻快了些。
刚到卸货区,贸易公司的送货伙计小吴就笑着跑了过来:“麦秋哥,可算来了!陈经理刚才还问起你呢,说这批货赶得及时。” 他说着,就伸手去搬车斗里的礼盒,“俺帮你卸,刘叔在里面等着验货呢,今天他好像心情不太好,你一会儿多担待点。”
麦秋点点头,跟着小吴一起卸货。礼盒不算重,可架不住数量多,两人搬了二十多分钟,才把所有货都卸到验货区的木台上。刚歇了口气,就看到验货员刘叔拿着杆秤走了过来,他穿着件灰色中山装,袖口挽着,手里的杆秤是老式的,秤杆上的铜星被磨得发亮,秤砣用麻绳系着,沉甸甸的。
“刘叔,货都卸完了,您验货吧。” 小吴赶紧笑着递过去一杯凉茶,是从公司茶水间接的,还放了点薄荷。
刘叔没接凉茶,只是 “嗯” 了一声,走到木台前,拿起一个腌菜礼盒,先看了看包装,又摇了摇,眉头皱了起来:“包装还行,就是不知道里面的货怎么样。” 他说着,从口袋里掏出一把小剪刀,剪开礼盒外的红纸和油纸,露出里面的陶坛,又用秤钩勾住陶坛的提手,把秤砣往秤杆上挪。
“哎?不对啊。” 刘叔盯着秤杆,眉头皱得更紧了,“规定每坛腌菜净重两斤,你这坛才一斤十一两,少了一两!” 他又拿起另一个礼盒,剪开后复称,“这个也少一两!麦秋,你自己来看,这秤杆可不会骗人!”
麦秋心里 “咯噔” 一下,赶紧凑过去看 —— 秤杆的铜星清晰,秤砣稳稳地停在 “一斤十一两” 的位置,确实少了一两。他的脸瞬间红了,心里又急又愧:“刘叔,对不起,肯定是俺们装坛的时候没注意,李婶她们忙着赶货,可能称的时候有误差……”
“误差?一两也是误差?一百个礼盒,要是每个都少一两,总共就少十斤,这可不是小数目!” 刘叔把秤杆往木台上一放,声音提高了些,“顾客买回去,发现分量不够,肯定要投诉,到时候影响的是公司的声誉,你负得起责任吗?”
小吴也急了,赶紧帮着说情:“刘叔,麦秋哥也不是故意的,他们村里的人都是实在人,就是赶货赶得急,没仔细称。您看,里面的腌菜都是好的,没漏没坏,味道也正,要不这次先收下,下次让他多补点?”
“下次?明天就开始给各单位送国庆福利了,哪等得起下次?” 刘叔瞪了小吴一眼,“这是品质问题,不能马虎!要么你把这些货拉回去,重新装坛称重,明天一早送过来;要么就按实际重量打八折,不然这货我没法收。”
麦秋心里沉了沉 —— 拉回去重新装坛,一来一回要六个多小时,肯定赶不上明天的福利配送;打八折的话,一百个礼盒就少赚四十块,这是村民们好几天的血汗钱。可他知道,是自己这边没把好关,错了就是错了,不能狡辩。
“刘叔,是俺们的错,俺认。” 麦秋攥紧了拳头,语气诚恳,“您别打八折,这一百个礼盒俺们按原价给您,下次送货的时候,俺多送二十坛,把这次少的分量补上,您看行吗?要是顾客有投诉,所有损失都俺们承担,绝不连累公司。”
“你承担?你一个乡下农民,能承担啥损失?” 刘叔撇了撇嘴,显然不信。
正在这时,陈经理从办公室走了过来,他听到了这边的争执,手里还拿着份订单表:“咋了?验货遇到问题了?”
刘叔赶紧把情况说了,还把秤杆指给陈经理看:“陈经理,您看,每个礼盒都少一两,这要是送出去,肯定会出问题。”
陈经理没说话,先拿起一个没开封的礼盒,剪开后复称,确实是一斤十一两,又打开陶坛,用筷子夹了点腌菜尝了尝 —— 腌菜脆嫩,酸甜适中,味道比上次的还正。他又拿起几个礼盒,有两个少一两,其余的都是足秤,显然是装坛时的疏忽,不是故意缺斤短两。
“刘叔,这事我看算了。” 陈经理放下筷子,擦了擦嘴,“少一两确实是他们的疏忽,但也不是故意的,而且腌菜的品质很好,顾客吃着满意,这点分量误差大概率不会投诉。麦秋能主动认错,还愿意下次多补,说明他实在,咱们做生意,诚信比啥都重要。”
他转头对麦秋说:“麦秋,这次的货我收下,下次送货的时候,多补二十坛,把这次的误差补上就行。以后装坛的时候,一定要仔细称重,不能再出现这种情况了。”
麦秋心里一块石头落了地,赶紧点头:“谢谢陈经理!您放心,下次俺一定盯着称重,绝对不会再出错了!”
刘叔还想说什么,陈经理却摆了摆手:“就这么定了,刘叔,赶紧开入库单,国庆备货要紧。” 刘叔没敢再反驳,只能拿起笔,在入库单上写着数量和金额。
卸完货,陈经理把麦秋领到办公室,给了他一杯热茶:“坐,喝口水,赶了这么远的路,肯定累了。” 办公室里摆着张实木办公桌,桌上放着台黑色电话机、一个搪瓷杯,墙上挂着 “实事求是” 的标语,还有一张国庆备货的计划表,上面用红笔圈着重点。
“麦秋,你这麦秸挂饰和腌菜礼盒,品质确实不错,我已经跟几个单位的工会主席推荐了,他们都想订点当职工福利。” 陈经理喝了口茶,笑着说,“国庆后,我给你加订单:两百个麦秸挂饰,一百五十个腌菜礼盒。另外,县供销社的李主任也想进五十个挂饰、三十个礼盒,他下周会跟你联系,你记得按时送货。”
麦秋接过陈经理递来的新订单,手都有点抖 —— 订单上的数量清晰,金额比之前多了不少,这意味着村里的农产能走进更多渠道,村民们的日子能更好了。他郑重地说:“陈经理,谢谢您的信任,俺们一定按时送货,保证品质,绝对不会再出现这次的疏忽了。”
“我相信你,” 陈经理拍了拍他的肩膀,“你是实在人,做生意就该这样,错了就认,不狡辩,这样才能长久。以后有啥困难,或者开发了新产品,随时跟我说,我给你找销路。”
离开贸易公司时,小吴送麦秋到驴车旁,笑着说:“麦秋哥,你真是好样的!换别人遇到这种事,肯定会跟刘叔吵起来,你却主动认错,陈经理就
麦秋赶着老灰驴,车斗里的货码得整整齐齐,透着节日的喜庆:两百个麦秸挂饰用细麻绳串成几串,红麦秸编的 “福” 字在阳光下格外鲜亮,每个挂饰的铁丝挂钩都弯得圆润,没有毛刺;一百个腌菜礼盒裹着新印的大红纸,纸面上印着 “国庆专供” 四个宋体字,旁边是麦花画的白菜图案,还用金粉描了边,看着比平时的包装精致了不少。
“老伙计,再加把劲,到地方给你加麦麸。” 麦秋拍了拍老灰驴的脖子,心里满是期待 —— 这是国庆前的最后一批货,陈经理说要摆在公司最显眼的货架上,要是卖得好,不仅能多赚点,还能打响红星村农产的名气。老灰驴似乎也感受到了这份期待,蹄子踩在水泥地上,发出 “嗒嗒” 的脆响,步伐比平时轻快了些。
刚到卸货区,贸易公司的送货伙计小吴就笑着跑了过来:“麦秋哥,可算来了!陈经理刚才还问起你呢,说这批货赶得及时。” 他说着,就伸手去搬车斗里的礼盒,“俺帮你卸,刘叔在里面等着验货呢,今天他好像心情不太好,你一会儿多担待点。”
麦秋点点头,跟着小吴一起卸货。礼盒不算重,可架不住数量多,两人搬了二十多分钟,才把所有货都卸到验货区的木台上。刚歇了口气,就看到验货员刘叔拿着杆秤走了过来,他穿着件灰色中山装,袖口挽着,手里的杆秤是老式的,秤杆上的铜星被磨得发亮,秤砣用麻绳系着,沉甸甸的。
“刘叔,货都卸完了,您验货吧。” 小吴赶紧笑着递过去一杯凉茶,是从公司茶水间接的,还放了点薄荷。
刘叔没接凉茶,只是 “嗯” 了一声,走到木台前,拿起一个腌菜礼盒,先看了看包装,又摇了摇,眉头皱了起来:“包装还行,就是不知道里面的货怎么样。” 他说着,从口袋里掏出一把小剪刀,剪开礼盒外的红纸和油纸,露出里面的陶坛,又用秤钩勾住陶坛的提手,把秤砣往秤杆上挪。
“哎?不对啊。” 刘叔盯着秤杆,眉头皱得更紧了,“规定每坛腌菜净重两斤,你这坛才一斤十一两,少了一两!” 他又拿起另一个礼盒,剪开后复称,“这个也少一两!麦秋,你自己来看,这秤杆可不会骗人!”
麦秋心里 “咯噔” 一下,赶紧凑过去看 —— 秤杆的铜星清晰,秤砣稳稳地停在 “一斤十一两” 的位置,确实少了一两。他的脸瞬间红了,心里又急又愧:“刘叔,对不起,肯定是俺们装坛的时候没注意,李婶她们忙着赶货,可能称的时候有误差……”
“误差?一两也是误差?一百个礼盒,要是每个都少一两,总共就少十斤,这可不是小数目!” 刘叔把秤杆往木台上一放,声音提高了些,“顾客买回去,发现分量不够,肯定要投诉,到时候影响的是公司的声誉,你负得起责任吗?”
小吴也急了,赶紧帮着说情:“刘叔,麦秋哥也不是故意的,他们村里的人都是实在人,就是赶货赶得急,没仔细称。您看,里面的腌菜都是好的,没漏没坏,味道也正,要不这次先收下,下次让他多补点?”
“下次?明天就开始给各单位送国庆福利了,哪等得起下次?” 刘叔瞪了小吴一眼,“这是品质问题,不能马虎!要么你把这些货拉回去,重新装坛称重,明天一早送过来;要么就按实际重量打八折,不然这货我没法收。”
麦秋心里沉了沉 —— 拉回去重新装坛,一来一回要六个多小时,肯定赶不上明天的福利配送;打八折的话,一百个礼盒就少赚四十块,这是村民们好几天的血汗钱。可他知道,是自己这边没把好关,错了就是错了,不能狡辩。
“刘叔,是俺们的错,俺认。” 麦秋攥紧了拳头,语气诚恳,“您别打八折,这一百个礼盒俺们按原价给您,下次送货的时候,俺多送二十坛,把这次少的分量补上,您看行吗?要是顾客有投诉,所有损失都俺们承担,绝不连累公司。”
“你承担?你一个乡下农民,能承担啥损失?” 刘叔撇了撇嘴,显然不信。
正在这时,陈经理从办公室走了过来,他听到了这边的争执,手里还拿着份订单表:“咋了?验货遇到问题了?”
刘叔赶紧把情况说了,还把秤杆指给陈经理看:“陈经理,您看,每个礼盒都少一两,这要是送出去,肯定会出问题。”
陈经理没说话,先拿起一个没开封的礼盒,剪开后复称,确实是一斤十一两,又打开陶坛,用筷子夹了点腌菜尝了尝 —— 腌菜脆嫩,酸甜适中,味道比上次的还正。他又拿起几个礼盒,有两个少一两,其余的都是足秤,显然是装坛时的疏忽,不是故意缺斤短两。
“刘叔,这事我看算了。” 陈经理放下筷子,擦了擦嘴,“少一两确实是他们的疏忽,但也不是故意的,而且腌菜的品质很好,顾客吃着满意,这点分量误差大概率不会投诉。麦秋能主动认错,还愿意下次多补,说明他实在,咱们做生意,诚信比啥都重要。”
他转头对麦秋说:“麦秋,这次的货我收下,下次送货的时候,多补二十坛,把这次的误差补上就行。以后装坛的时候,一定要仔细称重,不能再出现这种情况了。”
麦秋心里一块石头落了地,赶紧点头:“谢谢陈经理!您放心,下次俺一定盯着称重,绝对不会再出错了!”
刘叔还想说什么,陈经理却摆了摆手:“就这么定了,刘叔,赶紧开入库单,国庆备货要紧。” 刘叔没敢再反驳,只能拿起笔,在入库单上写着数量和金额。
卸完货,陈经理把麦秋领到办公室,给了他一杯热茶:“坐,喝口水,赶了这么远的路,肯定累了。” 办公室里摆着张实木办公桌,桌上放着台黑色电话机、一个搪瓷杯,墙上挂着 “实事求是” 的标语,还有一张国庆备货的计划表,上面用红笔圈着重点。
“麦秋,你这麦秸挂饰和腌菜礼盒,品质确实不错,我已经跟几个单位的工会主席推荐了,他们都想订点当职工福利。” 陈经理喝了口茶,笑着说,“国庆后,我给你加订单:两百个麦秸挂饰,一百五十个腌菜礼盒。另外,县供销社的李主任也想进五十个挂饰、三十个礼盒,他下周会跟你联系,你记得按时送货。”
麦秋接过陈经理递来的新订单,手都有点抖 —— 订单上的数量清晰,金额比之前多了不少,这意味着村里的农产能走进更多渠道,村民们的日子能更好了。他郑重地说:“陈经理,谢谢您的信任,俺们一定按时送货,保证品质,绝对不会再出现这次的疏忽了。”
“我相信你,” 陈经理拍了拍他的肩膀,“你是实在人,做生意就该这样,错了就认,不狡辩,这样才能长久。以后有啥困难,或者开发了新产品,随时跟我说,我给你找销路。”
离开贸易公司时,小吴送麦秋到驴车旁,笑着说:“麦秋哥,你真是好样的!换别人遇到这种事,肯定会跟刘叔吵起来,你却主动认错,陈经理就