那枚穿戴甲，再次燃起了华树亮的希望。
他直接在废弃厂房里拾掇了一片干净的地方，搭起了行军帐篷，准备长住下来搜索洪晓琳的踪迹。
嗯，华大师认真的时候，还是很有毅力的，就是苦了陆荳冰。
——
华树亮虽然天赋异禀，但是在涂元立手下还是很能干的。
他直接在郊区安营扎寨后，运营办的跑腿工作全落在了陆荳冰身上。
现在陆荳冰就是名雅医美的一盒万金油，上传下达、协调各方，几乎什么地方都能看到她的影子。
名雅内部看到都倒抽了一口凉气：这是真·涂扒皮啊，怎么忍心把人家小姑娘当狗使唤的？
很多之前羡慕陆荳冰被调到运营部做天子近臣的同事，都暗自庆幸不已：幸好当初没选中自己，否则搞不好就一个意外猝死了。
陆荳冰很累，但是牛马的觉悟又让她觉得无比充实。
涂元立都看在眼里，不禁对这个小姑娘刮目相看：任劳任怨，没有任何小仙女的臭毛病，是个好苗子。
他下意识把陆荳冰当成了徒弟培养，为了磨炼她，硬生生又给她增加了工作量。
陆荳冰要是知道自己因为被上司赏识才会更累，都不知道她会怎么想。
但是好在，小姑娘愣是没有一句怨言，只是一味埋头苦干。
——
这天，涂元立正瘫在沙发里神游天外。
这几天的日子，简直不要太安逸！陆荳冰这个天选牛马上手很快，什么工作都安排得明明白白。
涂元立啥都不用做，只需动动嘴，转头人家小姑娘就安排明白了。
英明神武的涂总彻底变成了一条咸鱼，每天各种葛优躺，开心地当起了甩手掌柜。
不停摸鱼的涂总，也有了更多的闲情去嫌弃华树亮：看人家陆荳冰，一个顶你仨了！
突然，“砰”一声，LOFT的大门被撞开。
涂元立抬头，看见了自己的得力干将捂着脸冲了进来。
陆荳冰的马尾散乱不堪，一张脸哭得梨花带雨，泪水都冲花了眼妆，脸颊还有几道新鲜的血痕，很是狼狈。
涂元立心里一慌：难道自己对她压榨太狠了，逼得她发疯自残了？
于是，赶紧心虚说道：“那个，小陆，是不是太累了，要不你先......”
“涂总……呜哇……” 陆荳冰却没有留意涂元立说的什么，只是进来后就伏在办公桌上放声大哭，肩膀剧烈耸动。
涂元立太阳穴突突直跳：我去？难道真的被我逼疯了？！
他向来不擅长应对女孩的眼泪，尤其是自己手下这个一贯乖巧的下属。
他慌忙起身，抽了一大把纸巾递过去：“小陆？这是怎么回事？”
他想拍拍她的肩膀以示安慰，手抬到一半又觉得不妥，尴尬地僵在半空：“哎！小陆，你别哭啊！你这哭得怪瘆人的......”
l陆荳冰抬头，泪眼婆娑：“涂总，我......”
——
陆荳冰抽抽噎噎地哭了足有五六分钟。
最后才逐渐收住悲声，断断续续说出了事情的来龙去脉。
早上，马德碧给一位客户注射韩版水光针。术后不久，客户面部出现剧烈反应——大面积红肿，布满密集水泡，局部甚至表皮溃烂，明显是灼伤了。
客户当场就炸了，在治疗室大吵大闹。
恰好倒霉的陆荳冰路过，本着职责上前了解情况，想安抚一下。
结果客户满腔邪火正无处发泄，见她年轻面嫩好拿捏，直接把她当成了出气筒。
陆荳冰尽管好言相劝，但情绪彻底失控的客户根本听不进去，最后直接上手，把她挠成了大花脸。
“马医生人呢？”涂元立问道。
“马医生……她做完治疗说有紧急预约，早就离开了……”陆荳冰眼泪又涌了出来，“我找不到她，只好找夏副院长。可夏院长说他正在主持手术，让我先安抚客户情绪，等他出来再说……”
“后来夏院长怎么说？”
“夏院长他……”陆荳冰回忆着，更委屈了，“他说……这是罕见的个体特异性过敏反应，是客户自身体质问题，与产品无关，让我们做好解释和安抚工作。”
“然后你就把这话原样告诉客户了？”
陆荳冰委屈地点头：“嗯，可客户根本听不进去，反而说我推卸责任，说我们卖假药，还故意用术语糊弄人……然后，她就突然扑上来了……”
——
又是假药？
涂元立脑海中瞬间想起刚来名雅时，那个声称因使用假药而毁容的女人。
他认真地看着陆荳冰：“小陆，你在护理部干过。依你看，我们医院里，到底有没有可能存在假冒伪劣药品？”
陆荳冰茫然摇头：“这个……我真不知道啊。这得问采购和仓管，护理部只负责凭医嘱签字领用。”
她又想了想，说道：“涂总你怀疑是假药？可是夏副院长他很肯定说是过敏啊。”
过敏？怎么那么多过敏？你当药品研发是玩儿呢！那么高的过敏几率怎么可能会批准上市？
对于夏之辉的说辞，涂元立是连标点符号都不信！
他还想追问些什么，但这时办公室的门又被敲响了。
赵德柱带着春风化雨的和煦笑容推门而入，看到脸上带伤的陆荳冰时，他眼里一愣：“小陆你这是怎么回事？”
陆荳冰只好又把自己遭受的无妄之灾说了一遍。
“小陆，辛苦了！别难过哈，公司会给你主持公道的。”赵德柱听完就说道。
“赵院，”涂元立插话，单刀直入，“客诉先放放。我就想问，公司里，到底有没有用假药？”
赵德柱一听，转身走到涂元立身边，语重心长说道：
“涂总啊，你来时间还不算长，有些行业内的……特殊情况，可能接触得少。咱们医美这行，面对的是千差万别的个体。有极少数客人，属于超敏体质。”
“我们用的，绝对是正规药品。但即便如此，超敏体质也可能引发强烈排异。再说，我们毕竟不是综合医院，没法给每位客人都做全套过敏源筛查。这种小概率风险……唉，防不胜防啊。”
赵德柱说的都是客观事实，逻辑上也挑不出大毛病，涂元立一时也无法再深究。
他只能姑且听着。
——
“赵院，那依您看，眼下这事该怎么处理？”
涂元立不打算让这事轻易翻篇。开玩笑，陆荳冰现在可是他运营总办的大宝贝，这委屈不能白受！
“当务之急，是灭火。”赵德柱沉吟片刻，给出答案，“不理想的结果已经发生，眼下先拿出诚意，平息客诉吧。”
“那小陆呢？”涂元立语气不满，“她这顿打就白挨了？！”
“小陆啊……”赵德柱看向陆荳冰，脸上流露出慈祥长辈般的关怀。
“别担心，公司不会让你白白受委屈的。针对你的遭遇，公司会给你一笔慰问金和营养费。你先好好休息两天，把伤养好。请相信公司和管理层，我们一定会妥善处理，给你一个满意的交代。”
陆荳冰委屈地点了点头。
但是涂元立却不依不饶：“只是这样吗？那小陆的名誉呢？！”
“我的涂总啊！”赵德柱叹了口气，赶紧把涂元立拉到一边，压低了声音，“息事宁人，息事宁人懂不懂？闹大了对谁都没好处！”
好一个息事宁人！特么的，老登，挨打的不是你，当然站着说话不腰疼！
“不行！”涂元立态度坚决，“我要启动公关预案，发布官方说明，把事情说清楚！不能任由别人抹黑！”
“哎！涂总，万万不可！”赵德柱的笑容僵住了。
他慌张说道：“这种做法绝对不可取！我们不能自己往脸上抹黑啊！你看，你好不容易做出点成绩，这事儿……交给我们就好，我们来处理。”
“可是......”涂元立想要反驳。
“涂总！”一向慈眉善目的赵德柱有了几分寒意，“要有大局观！”
他直接在废弃厂房里拾掇了一片干净的地方，搭起了行军帐篷，准备长住下来搜索洪晓琳的踪迹。
嗯，华大师认真的时候，还是很有毅力的，就是苦了陆荳冰。
——
华树亮虽然天赋异禀，但是在涂元立手下还是很能干的。
他直接在郊区安营扎寨后，运营办的跑腿工作全落在了陆荳冰身上。
现在陆荳冰就是名雅医美的一盒万金油，上传下达、协调各方，几乎什么地方都能看到她的影子。
名雅内部看到都倒抽了一口凉气：这是真·涂扒皮啊，怎么忍心把人家小姑娘当狗使唤的？
很多之前羡慕陆荳冰被调到运营部做天子近臣的同事，都暗自庆幸不已：幸好当初没选中自己，否则搞不好就一个意外猝死了。
陆荳冰很累，但是牛马的觉悟又让她觉得无比充实。
涂元立都看在眼里，不禁对这个小姑娘刮目相看：任劳任怨，没有任何小仙女的臭毛病，是个好苗子。
他下意识把陆荳冰当成了徒弟培养，为了磨炼她，硬生生又给她增加了工作量。
陆荳冰要是知道自己因为被上司赏识才会更累，都不知道她会怎么想。
但是好在，小姑娘愣是没有一句怨言，只是一味埋头苦干。
——
这天，涂元立正瘫在沙发里神游天外。
这几天的日子，简直不要太安逸！陆荳冰这个天选牛马上手很快，什么工作都安排得明明白白。
涂元立啥都不用做，只需动动嘴，转头人家小姑娘就安排明白了。
英明神武的涂总彻底变成了一条咸鱼，每天各种葛优躺，开心地当起了甩手掌柜。
不停摸鱼的涂总，也有了更多的闲情去嫌弃华树亮：看人家陆荳冰，一个顶你仨了！
突然，“砰”一声，LOFT的大门被撞开。
涂元立抬头，看见了自己的得力干将捂着脸冲了进来。
陆荳冰的马尾散乱不堪，一张脸哭得梨花带雨，泪水都冲花了眼妆，脸颊还有几道新鲜的血痕，很是狼狈。
涂元立心里一慌：难道自己对她压榨太狠了，逼得她发疯自残了？
于是，赶紧心虚说道：“那个，小陆，是不是太累了，要不你先......”
“涂总……呜哇……” 陆荳冰却没有留意涂元立说的什么，只是进来后就伏在办公桌上放声大哭，肩膀剧烈耸动。
涂元立太阳穴突突直跳：我去？难道真的被我逼疯了？！
他向来不擅长应对女孩的眼泪，尤其是自己手下这个一贯乖巧的下属。
他慌忙起身，抽了一大把纸巾递过去：“小陆？这是怎么回事？”
他想拍拍她的肩膀以示安慰，手抬到一半又觉得不妥，尴尬地僵在半空：“哎！小陆，你别哭啊！你这哭得怪瘆人的......”
l陆荳冰抬头，泪眼婆娑：“涂总，我......”
——
陆荳冰抽抽噎噎地哭了足有五六分钟。
最后才逐渐收住悲声，断断续续说出了事情的来龙去脉。
早上，马德碧给一位客户注射韩版水光针。术后不久，客户面部出现剧烈反应——大面积红肿，布满密集水泡，局部甚至表皮溃烂，明显是灼伤了。
客户当场就炸了，在治疗室大吵大闹。
恰好倒霉的陆荳冰路过，本着职责上前了解情况，想安抚一下。
结果客户满腔邪火正无处发泄，见她年轻面嫩好拿捏，直接把她当成了出气筒。
陆荳冰尽管好言相劝，但情绪彻底失控的客户根本听不进去，最后直接上手，把她挠成了大花脸。
“马医生人呢？”涂元立问道。
“马医生……她做完治疗说有紧急预约，早就离开了……”陆荳冰眼泪又涌了出来，“我找不到她，只好找夏副院长。可夏院长说他正在主持手术，让我先安抚客户情绪，等他出来再说……”
“后来夏院长怎么说？”
“夏院长他……”陆荳冰回忆着，更委屈了，“他说……这是罕见的个体特异性过敏反应，是客户自身体质问题，与产品无关，让我们做好解释和安抚工作。”
“然后你就把这话原样告诉客户了？”
陆荳冰委屈地点头：“嗯，可客户根本听不进去，反而说我推卸责任，说我们卖假药，还故意用术语糊弄人……然后，她就突然扑上来了……”
——
又是假药？
涂元立脑海中瞬间想起刚来名雅时，那个声称因使用假药而毁容的女人。
他认真地看着陆荳冰：“小陆，你在护理部干过。依你看，我们医院里，到底有没有可能存在假冒伪劣药品？”
陆荳冰茫然摇头：“这个……我真不知道啊。这得问采购和仓管，护理部只负责凭医嘱签字领用。”
她又想了想，说道：“涂总你怀疑是假药？可是夏副院长他很肯定说是过敏啊。”
过敏？怎么那么多过敏？你当药品研发是玩儿呢！那么高的过敏几率怎么可能会批准上市？
对于夏之辉的说辞，涂元立是连标点符号都不信！
他还想追问些什么，但这时办公室的门又被敲响了。
赵德柱带着春风化雨的和煦笑容推门而入，看到脸上带伤的陆荳冰时，他眼里一愣：“小陆你这是怎么回事？”
陆荳冰只好又把自己遭受的无妄之灾说了一遍。
“小陆，辛苦了！别难过哈，公司会给你主持公道的。”赵德柱听完就说道。
“赵院，”涂元立插话，单刀直入，“客诉先放放。我就想问，公司里，到底有没有用假药？”
赵德柱一听，转身走到涂元立身边，语重心长说道：
“涂总啊，你来时间还不算长，有些行业内的……特殊情况，可能接触得少。咱们医美这行，面对的是千差万别的个体。有极少数客人，属于超敏体质。”
“我们用的，绝对是正规药品。但即便如此，超敏体质也可能引发强烈排异。再说，我们毕竟不是综合医院，没法给每位客人都做全套过敏源筛查。这种小概率风险……唉，防不胜防啊。”
赵德柱说的都是客观事实，逻辑上也挑不出大毛病，涂元立一时也无法再深究。
他只能姑且听着。
——
“赵院，那依您看，眼下这事该怎么处理？”
涂元立不打算让这事轻易翻篇。开玩笑，陆荳冰现在可是他运营总办的大宝贝，这委屈不能白受！
“当务之急，是灭火。”赵德柱沉吟片刻，给出答案，“不理想的结果已经发生，眼下先拿出诚意，平息客诉吧。”
“那小陆呢？”涂元立语气不满，“她这顿打就白挨了？！”
“小陆啊……”赵德柱看向陆荳冰，脸上流露出慈祥长辈般的关怀。
“别担心，公司不会让你白白受委屈的。针对你的遭遇，公司会给你一笔慰问金和营养费。你先好好休息两天，把伤养好。请相信公司和管理层，我们一定会妥善处理，给你一个满意的交代。”
陆荳冰委屈地点了点头。
但是涂元立却不依不饶：“只是这样吗？那小陆的名誉呢？！”
“我的涂总啊！”赵德柱叹了口气，赶紧把涂元立拉到一边，压低了声音，“息事宁人，息事宁人懂不懂？闹大了对谁都没好处！”
好一个息事宁人！特么的，老登，挨打的不是你，当然站着说话不腰疼！
“不行！”涂元立态度坚决，“我要启动公关预案，发布官方说明，把事情说清楚！不能任由别人抹黑！”
“哎！涂总，万万不可！”赵德柱的笑容僵住了。
他慌张说道：“这种做法绝对不可取！我们不能自己往脸上抹黑啊！你看，你好不容易做出点成绩，这事儿……交给我们就好，我们来处理。”
“可是......”涂元立想要反驳。
“涂总！”一向慈眉善目的赵德柱有了几分寒意，“要有大局观！”