制度立起来了，人也管住了。但林晓月并没有满足。
她毕竟是在外企待过的，见识过什么是真正的现代化管理。她知道，光靠人管人，是有极限的。
当订单从几千单变成几万单，当网点从几个变成几十个，当员工从一百人变成一千人时，再厉害的“女魔头”，也不可能盯着每一个环节。
这时候，就需要一样东西——系统。
2000年2月底，林晓月走进了王博宿舍。
“王博，我需要你帮我做个东西。”林晓月开门见山。
王博正在写代码，闻言抬起头：“晓月姐，又要改网站吗？”
“不，这次不是给客户看的，是给我们自己用的。”林晓月拿出一张巨大的图纸，铺在桌子上。
那是一张她手绘的业务流程图。从接单、调度、分拣、配送，到签收、回款、退货，每一个环节都画得清清楚楚，中间还标注了各种数据的流向。
“我现在每天要花三个小时看报表，大军每天要打几百个电话调度车辆。这效率太低了，而且容易出错。”
“我需要一套系统，能把这些流程全部搬到电脑上。我要坐在办公室里，就能看到每一个包裹现在在哪，每一辆车跑到哪了，每一个快递员今天送了多少单。”
王博看着那张图，眼睛渐渐亮了。
“这……这就是物流管理系统（TMS）啊！国外的大型物流公司都有，国内好像还没人用过。”
“那我们就做国内第一个！”林晓月斩钉截铁，“王博，技术上的事我不懂，但我懂业务。你按照我这个流程去写，需要什么资源，尽管提！”
“资源嘛……”王博推了推眼镜，有些为难，“软件好写，只要熬几个通宵就行。但硬件是个大问题。要想实时追踪包裹，光靠人工录入不行，太慢了。得用那个……”
他在纸上画了一道黑白相间的条纹。
“条形码？”林晓月一眼就认了出来。
“对！给每个包裹贴上唯一的条形码，然后在每个环节用扫描枪扫一下，数据就能自动上传到系统里。这样才能做到真正的实时追踪。”王博解释道，“但是……现在的工业级扫描枪，死贵。一把就要两千多块。咱们一百多个快递员，光这就得几十万……”
几十万。在2000年，这是一笔巨款。
林晓月沉默了。她虽然掌管财务，但这笔钱也不是小数目。
“买！”
一个声音从门口传来。
林向阳走了进来，手里提着两份盒饭。他的眼神异常坚定。
“几十万是很多，但这是未来的基础设施。就像修路一样，路修好了，车才能跑得快。”
他走到桌前，看着那张流程图，仿佛看到了未来那个万物互联的时代。
“现在的物流公司，还在拼体力，拼价格。我们要拼的，是科技，是效率。这套系统一旦做出来，就是我们对同行的降维打击！”
“王博，放手去干！钱的事，我想办法！”
有了林向阳的支持，王博像打了鸡血一样，带着几个师弟开始了闭关开发。
林晓月则负责业务逻辑的梳理和硬件采购。她跑遍了中关村，硬是把扫描枪的价格砍下来了20%。
半个月后，第一代“向阳物流管理系统（TMS）”beta版上线了。
但这只是开始。真正的困难，在于落地。
让一群连电脑都没摸过的农民工兄弟，去学会用高科技的扫描枪，去适应那套严谨的电子流程，简直比让他们去扛两百斤大米还难。
系统上线的第一天，大院里乱成了一锅粥。
“这玩意儿咋用啊？滴滴乱响，烦死了！”
“哎呀，我忘了扫码了，货都装车了，还得卸下来重扫？”
“这系统太慢了，还不如我手写单子快呢！”
抱怨声此起彼伏，甚至有人偷偷把扫描枪扔在一边，继续用老办法干活。效率非但没提高，反而下降了。
林大军急得满头大汗，跑来找林晓月：“姐，要不先停停吧？兄弟们实在用不惯，这都堵车了！”
“不能停！”林晓月站在调度台前，看着屏幕上那断断续续的数据，脸色铁青，“谁要是敢扔下枪不用，今天的工资全部扣光！”
她脱下高跟鞋，换上平底鞋，亲自下场。
她拿着一把扫描枪，走到那个抱怨最凶的司机面前：“看着！像这样，对准条码，按一下，‘滴’一声，就是录入成功了。这有多难？”
“可是姐，这太麻烦了……”
“麻烦？”林晓月冷笑，“你现在觉得麻烦，是因为你不熟练。等你熟练了，你就会发现，以前你要花半小时填单子、对账，现在只要一分钟就能搞定！而且绝对不会出错！”
她不仅自己教，还让王博他们这些大学生手把手地教。
为了鼓励大家用，她还设立了“扫描奖”：谁扫得快、扫得准，每天奖励十块钱！
在“大棒 胡萝卜”的政策下，大家只能硬着头皮学。
一天，两天，三天……
奇迹发生了。
一周后，抱怨声消失了。取而代之的，是此起彼伏的、清脆悦耳的“滴、滴、滴”声。
那声音，像是一种新的工业旋律，在大院里奏响。
效率开始飙升。
以前分拣一车货要两个小时，现在只要半小时。
以前查一个件要翻半天单子，现在只要在电脑上一搜，立马知道它在哪辆车上、送到哪了、谁签收的。
错发率、漏发率，直线下降到几乎为零！
当林大军看着大屏幕上那一个个代表正在运行的车辆，实时跳动的绿色光点，看着那清晰透明的数据报表时，他彻底服了。
他看着正在给王博擦汗的林晓月，又看看站在一旁微笑的林向阳，由衷地感叹道：
“这就是科学啊！咱们这帮泥腿子，算是真的鸟枪换炮了！”
TMS系统的上线，标志着“向阳速递”完成了从“人治”向“技术驱动”的关键跨越。
它不再是一个靠吼来指挥的草台班子，而是一支拥有了现代化“作战指挥系统”的正规军。
有了这套系统，林向阳知道，走出海淀，进军全北京，甚至全中国的时机，成熟了。
她毕竟是在外企待过的，见识过什么是真正的现代化管理。她知道，光靠人管人，是有极限的。
当订单从几千单变成几万单，当网点从几个变成几十个，当员工从一百人变成一千人时，再厉害的“女魔头”，也不可能盯着每一个环节。
这时候，就需要一样东西——系统。
2000年2月底，林晓月走进了王博宿舍。
“王博，我需要你帮我做个东西。”林晓月开门见山。
王博正在写代码，闻言抬起头：“晓月姐，又要改网站吗？”
“不，这次不是给客户看的，是给我们自己用的。”林晓月拿出一张巨大的图纸，铺在桌子上。
那是一张她手绘的业务流程图。从接单、调度、分拣、配送，到签收、回款、退货，每一个环节都画得清清楚楚，中间还标注了各种数据的流向。
“我现在每天要花三个小时看报表，大军每天要打几百个电话调度车辆。这效率太低了，而且容易出错。”
“我需要一套系统，能把这些流程全部搬到电脑上。我要坐在办公室里，就能看到每一个包裹现在在哪，每一辆车跑到哪了，每一个快递员今天送了多少单。”
王博看着那张图，眼睛渐渐亮了。
“这……这就是物流管理系统（TMS）啊！国外的大型物流公司都有，国内好像还没人用过。”
“那我们就做国内第一个！”林晓月斩钉截铁，“王博，技术上的事我不懂，但我懂业务。你按照我这个流程去写，需要什么资源，尽管提！”
“资源嘛……”王博推了推眼镜，有些为难，“软件好写，只要熬几个通宵就行。但硬件是个大问题。要想实时追踪包裹，光靠人工录入不行，太慢了。得用那个……”
他在纸上画了一道黑白相间的条纹。
“条形码？”林晓月一眼就认了出来。
“对！给每个包裹贴上唯一的条形码，然后在每个环节用扫描枪扫一下，数据就能自动上传到系统里。这样才能做到真正的实时追踪。”王博解释道，“但是……现在的工业级扫描枪，死贵。一把就要两千多块。咱们一百多个快递员，光这就得几十万……”
几十万。在2000年，这是一笔巨款。
林晓月沉默了。她虽然掌管财务，但这笔钱也不是小数目。
“买！”
一个声音从门口传来。
林向阳走了进来，手里提着两份盒饭。他的眼神异常坚定。
“几十万是很多，但这是未来的基础设施。就像修路一样，路修好了，车才能跑得快。”
他走到桌前，看着那张流程图，仿佛看到了未来那个万物互联的时代。
“现在的物流公司，还在拼体力，拼价格。我们要拼的，是科技，是效率。这套系统一旦做出来，就是我们对同行的降维打击！”
“王博，放手去干！钱的事，我想办法！”
有了林向阳的支持，王博像打了鸡血一样，带着几个师弟开始了闭关开发。
林晓月则负责业务逻辑的梳理和硬件采购。她跑遍了中关村，硬是把扫描枪的价格砍下来了20%。
半个月后，第一代“向阳物流管理系统（TMS）”beta版上线了。
但这只是开始。真正的困难，在于落地。
让一群连电脑都没摸过的农民工兄弟，去学会用高科技的扫描枪，去适应那套严谨的电子流程，简直比让他们去扛两百斤大米还难。
系统上线的第一天，大院里乱成了一锅粥。
“这玩意儿咋用啊？滴滴乱响，烦死了！”
“哎呀，我忘了扫码了，货都装车了，还得卸下来重扫？”
“这系统太慢了，还不如我手写单子快呢！”
抱怨声此起彼伏，甚至有人偷偷把扫描枪扔在一边，继续用老办法干活。效率非但没提高，反而下降了。
林大军急得满头大汗，跑来找林晓月：“姐，要不先停停吧？兄弟们实在用不惯，这都堵车了！”
“不能停！”林晓月站在调度台前，看着屏幕上那断断续续的数据，脸色铁青，“谁要是敢扔下枪不用，今天的工资全部扣光！”
她脱下高跟鞋，换上平底鞋，亲自下场。
她拿着一把扫描枪，走到那个抱怨最凶的司机面前：“看着！像这样，对准条码，按一下，‘滴’一声，就是录入成功了。这有多难？”
“可是姐，这太麻烦了……”
“麻烦？”林晓月冷笑，“你现在觉得麻烦，是因为你不熟练。等你熟练了，你就会发现，以前你要花半小时填单子、对账，现在只要一分钟就能搞定！而且绝对不会出错！”
她不仅自己教，还让王博他们这些大学生手把手地教。
为了鼓励大家用，她还设立了“扫描奖”：谁扫得快、扫得准，每天奖励十块钱！
在“大棒 胡萝卜”的政策下，大家只能硬着头皮学。
一天，两天，三天……
奇迹发生了。
一周后，抱怨声消失了。取而代之的，是此起彼伏的、清脆悦耳的“滴、滴、滴”声。
那声音，像是一种新的工业旋律，在大院里奏响。
效率开始飙升。
以前分拣一车货要两个小时，现在只要半小时。
以前查一个件要翻半天单子，现在只要在电脑上一搜，立马知道它在哪辆车上、送到哪了、谁签收的。
错发率、漏发率，直线下降到几乎为零！
当林大军看着大屏幕上那一个个代表正在运行的车辆，实时跳动的绿色光点，看着那清晰透明的数据报表时，他彻底服了。
他看着正在给王博擦汗的林晓月，又看看站在一旁微笑的林向阳，由衷地感叹道：
“这就是科学啊！咱们这帮泥腿子，算是真的鸟枪换炮了！”
TMS系统的上线，标志着“向阳速递”完成了从“人治”向“技术驱动”的关键跨越。
它不再是一个靠吼来指挥的草台班子，而是一支拥有了现代化“作战指挥系统”的正规军。
有了这套系统，林向阳知道，走出海淀，进军全北京，甚至全中国的时机，成熟了。