第2章 贵宾犬美容不当引发皮肤问题,王砚珩揭露行业低价陷阱-《宠物医生的心灵低语》

  副标题:贵宾美容惹皮炎 低价陷阱兽医拆

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  养尊处优的贵宾犬“布丁”在低价美容店洗护后,全身爆发红斑、皮屑并剧烈瘙痒,主人张女士误判为过敏自行用药,导致症状加重。王砚珩通过专业检查确诊为接触性皮炎,追溯病因至美容店的三无产品与不洁工具,诊疗中深度科普宠物皮肤护理知识,同时意外发现该美容店背后隐藏的多重行业乱象,牵扯出更多受害宠物案例。

  正文

  上午九点,“砚心诊疗室”门口的风铃随着推门声叮当作响,清脆的声音却没能驱散空气里的焦灼。张女士抱着一只裹着粉色蕾丝披风的贵宾犬快步冲了进来,她脸上满是汗珠,鬓角的碎发都被浸湿,怀里的小狗缩成一团,原本蓬松卷曲的奶油色毛发此刻纠结成块,沾着暗黄色的痂皮,每挪动一下,都发出细碎的呜咽声,那声音里的痛苦几乎要溢出诊室。

  “王医生!您快看看布丁!它这到底是怎么了?再这样下去,我真怕它撑不住!”张女士将贵宾犬小心翼翼地放在铺着无菌毛巾的诊疗台上,布丁刚一落地就猛地瑟缩了一下,前爪紧紧抱住脑袋,喉咙里发出低沉的警惕低吼,原本灵动的黑眼睛里布满了红血丝,写满了恐惧。

  王砚珩快步上前,戴着手套的手刚要触碰布丁的背部,就被它猛地扭头躲开,尖锐的牙齿在空气中虚咬了一下,显然是疼痛已经超出了它的承受范围。“别碰我!疼死本公主了!都怪那个破美容店!把我弄得这么丑!”一个细小却清晰的声音从布丁喉咙里挤出来,声音带着哭腔,又透着几分娇蛮。

  张女士无奈地叹了口气,伸手轻轻抚摸布丁的头顶,动作轻柔得像在触碰易碎的珍宝:“医生,它平时特别温顺,连陌生人给它喂零食都不会设防,从来不会这样抗拒别人触碰,这次肯定是疼坏了。”

  王砚珩示意张女士稍安勿躁,从诊疗台抽屉里取出伍德氏灯和皮肤刮片工具,放在一旁的器械盘里:“你先别急,慢慢说,它这症状是从什么时候开始的?最近有没有去过什么特殊的地方,或者接触过什么特别的东西?”

  “就三天前,我下班路过家附近的‘靓宠阁’,看到他们家挂着宠物美容团购,洗剪吹才十九块九,比平时常去的店便宜了一半还多,想着就是洗个澡剪个毛,应该没什么问题,就带它进去了。”张女士回忆着,眉头越皱越紧,“结果第二天早上起来,我就发现它总用爪子挠身上,一开始只是局部有点发红,我以为是普通过敏,就从家里找了点皮炎平给它涂了点,谁知道涂了之后不仅没好转,反而越来越严重,现在身上的毛都掉了好几块,还开始流黄水。”

  她说着,眼圈就红了,声音也带上了哭腔:“都怪我贪小便宜,要是我坚持带它去熟悉的店,就不会出这种事了。布丁可是我从小养到大的,就像我的孩子一样,它现在这样,我心里真的太难受了。”

  王砚珩一边安抚张女士的情绪,一边打开伍德氏灯:“你先别自责,现在最重要的是给布丁治病。很多宠物主人都容易被低价吸引,这也给了不良商家可乘之机。来,我们先做个检查,看看具体是什么问题。”

  紫色的伍德氏灯光线缓缓洒在布丁的背部,原本肉眼可见的红斑区域瞬间浮现出大片黄绿色的荧光,那荧光在灯光下格外刺眼,清晰地勾勒出皮肤受损的范围。“这是典型的真菌性接触性皮炎,”王砚珩关掉仪器,语气严肃地说道,“你用的皮炎平是人类常用的激素类药膏,宠物的皮肤屏障和人类不同,激素类药物会破坏它的皮肤防御系统,反而会促进真菌繁殖,加重病情,这就是为什么症状会越来越严重。”

  “啊?原来是这样!我真的不知道人类的药膏不能给宠物用,还以为能应急呢。”张女士惊得后退一步,双手捂住嘴,脸上满是懊悔,“那布丁会不会留下疤痕啊?它的毛还能长回来吗?”

  布丁趴在诊疗台上,小脑袋耷拉着,耳朵也垂了下来,声音有气无力:“都怪那个美容店的小姐姐!她用的沐浴露臭烘烘的,像肥皂水一样,抹在身上凉飕飕的,一点都不舒服。洗完澡还拿特别烫的吹风机对着我吹,我躲一下她还拽我的毛,剪指甲的时候也特别用力,把我疼得直叫,她还说我不乖。”

  王砚珩蹲下身,轻轻抚摸着布丁的耳朵,动作温柔:“别怕,我们现在就给你治病,很快就能让你恢复往日的颜值,到时候又是一只漂漂亮亮的小贵宾了。”他转头对张女士说:“接下来需要做个皮肤刮片检查,明确真菌的具体种类,这样才能针对性地用药,治疗效果也会更好。”

  张女士连连点头:“都听您的,王医生,只要能治好布丁,多少钱都无所谓,麻烦您一定要尽力。”

  护士小李拿着消毒后的刮片工具走了进来,布丁看到冰冷的金属器械,身体又开始不由自主地发抖,小尾巴紧紧夹在两腿之间。王砚珩从抽屉里拿出一袋宠物专用的鸡肉冻干,在布丁面前晃了晃:“布丁乖,只要配合检查,这个就给你当奖励,是你最喜欢的鸡肉味,怎么样?”

  布丁的鼻子动了动,眼睛瞬间亮了一下,犹豫了片刻,还是慢慢抬起头,用小脑袋蹭了蹭王砚珩的手,算是同意了。“这还差不多,”它小声嘟囔着,眼睛却紧紧盯着王砚珩手里的冻干,一副“为了美食可以忍受一切”的模样。

  小李小心翼翼地在布丁皮肤受损最严重的部位刮取了少量皮屑样本,整个过程动作轻柔,尽量减少布丁的痛苦。布丁虽然还是有些紧张,但始终没有再抗拒,只是乖乖地趴在那里,时不时偷偷瞄一眼冻干。

  皮肤刮片样本被送到化验室后,王砚珩趁着等待结果的间隙,给张女士科普起了宠物皮肤护理的知识:“宠物的皮肤比人类的脆弱得多,pH值也和人类不同,所以绝对不能使用人类的洗护产品和药物。像贵宾犬这种品种,毛发浓密,皮肤褶皱较多,很容易滋生细菌和真菌,平时洗护一定要用宠物专用的弱酸性沐浴露,洗完后还要彻底吹干,尤其是腋下、腹股沟和趾间这些容易潮湿的部位,一旦潮湿就很容易引发皮肤病。”

  张女士认真地听着,时不时点头记下:“原来还有这么多讲究,我以前都不知道,以后一定注意。”

  大约二十分钟后,小李拿着化验报告跑了进来:“王医生,结果出来了,显微镜下发现了大量的犬小孢子菌,这是引起布丁皮炎的主要致病菌。”

  王砚珩接过报告看了一眼,点了点头,对张女士说:“病因已经明确了,就是犬小孢子菌感染引起的接触性皮炎,罪魁祸首就是那家‘靓宠阁’。他们为了压缩成本,用的都是没有正规批号的三无沐浴产品,这种产品的pH值严重超标,会破坏宠物的皮肤屏障,再加上美容工具消毒不彻底,上一只患病宠物的真菌就通过工具传染给了布丁。”

  “太过分了!竟然用这么劣质的产品害宠物!”张女士气得浑身发抖,拿起手机就要给美容店打电话理论。

  “先别急着打电话,”王砚珩拦住她,“现在最重要的是给布丁治疗,等它康复后,我们再通过正规途径维权也不迟。我给你开一套完整的治疗方案,包括外用的抗真菌药膏、皮肤修复喷雾,还有口服的消炎药,你一定要严格按照剂量和方法使用。”

  他拿起一瓶绿色的药膏,详细讲解道:“这个是专门针对犬小孢子菌的抗真菌药膏,每天早晚各涂一次,涂之前要先用生理盐水把患处的痂皮轻轻擦掉,然后均匀地涂抹在红斑部位,注意不要涂到眼睛和嘴巴里。”

  接着,他又拿起一瓶透明的喷雾:“这个是皮肤修复喷雾,里面含有芦荟提取物和维生素B5,能缓解瘙痒,促进皮肤屏障修复,每隔四个小时喷一次,喷的时候距离皮肤大约十厘米,均匀喷洒即可。”

  最后,他拿出一盒口服药片:“这个是头孢类消炎药,用来控制皮肤的炎症反应,每天两次,每次半片,饭后半小时喂给布丁,避免空腹服用刺激肠胃。”

  王砚珩顿了顿,继续补充道:“另外,这一周要给布丁吃宠物专用的处方粮,处方粮里含有有助于皮肤恢复的成分,同时要避免给它喂辛辣、油腻的食物和零食。洗澡方面,这一周先不要洗,等皮肤症状缓解后,用医用抗真菌香波洗澡,水温控制在38到40度之间,洗完后必须用吹风机彻底吹干,一点潮湿的地方都不能留。”

  布丁趴在一旁,小爪子扒拉着诊疗台边缘的冻干袋,听到“忌口”两个字,立刻不满地嚷嚷起来:“还要忌口啊?那我最喜欢的牛肉干和奶酪岂不是都不能吃了?这日子也太难过了吧!”

  “等你完全康复了,想吃多少牛肉干和奶酪都可以,”王砚珩笑着把一块冻干递到布丁嘴边,“现在必须乖乖听话,才能早日摆脱痛苦,恢复健康啊。”

  布丁叼过冻干,三两口就吃完了,虽然还是有些不情愿,但也没有再抱怨。

  就在这时,小李抱着一沓厚厚的资料走进来:“王医生,您要的宠物美容行业曝光资料找到了,最近这段时间,光是我们接诊的因为去低价美容店出问题的宠物就有十几只,有的得了皮肤病,有的被剪伤了血管,还有的因为使用了劣质镇静剂出现了中毒反应。”

  王砚珩接过资料,递给张女士:“你可以看看这些案例,这就是低价美容店的真面目。他们的美容师大多没有经过专业培训,更没有执业资格证,操作完全不规范。用的洗护产品都是成本几块钱的劣质货,里面含有大量的化学成分,对宠物的皮肤和身体伤害极大。而且他们的工具消毒也只是流于形式,很多时候就是用开水烫一下,根本达不到杀菌标准,很容易造成交叉感染。”

  张女士翻看着资料,脸色越来越难看,双手因为愤怒而紧紧攥成了拳头:“原来这里面有这么多猫腻,我以前真是太天真了,以为只要是美容店就能放心把宠物交过去。”

  “不止这些,”王砚珩继续说道,“很多低价美容店还会设置隐性消费陷阱。比如一开始报的价格很低,但在美容过程中会以各种理由加价,像给宠物剪指甲、掏耳朵都要额外收费,甚至会故意夸大宠物的健康问题,推销价格高昂的保健品和药品。更有甚者,为了让宠物在美容过程中‘听话’,会偷偷给宠物使用镇静药物,这种药物剂量控制不好,很容易对宠物的神经系统造成永久性伤害。”

  布丁突然抬起头,愤怒地说道:“难怪我洗完澡后感觉昏昏沉沉的,回到家就睡了一下午,连晚饭都没吃,原来是他们给我下药了!太可恶了!我一定要让他们付出代价!”

  王砚珩点了点头:“这种情况在低价美容店很常见,尤其是一些性格比较活泼的宠物,美容师不好控制,就会采取这种极端手段。以后给布丁选择美容店,一定要仔细甄别,选择有正规营业执照、美容师持证上岗、口碑良好的店铺,不要只图价格便宜。”

  张女士郑重地点了点头:“您放心,王医生,我以后再也不会贪小便宜了,宁愿多花点钱,也要保证布丁的安全和健康。这次的教训太深刻了。”

  接下来的几天,张女士每天都会准时带布丁来复诊。在王砚珩的精心治疗下,布丁的症状一天比一天好转,身上的红斑逐渐消退,开始长出新的淡粉色绒毛,精神状态也越来越好了,不再像以前那样萎靡不振,偶尔还会和诊室里的其他宠物互动玩耍。

  这天,张女士带着布丁来换药,脸上洋溢着轻松的笑容:“王医生,告诉您一个好消息!我已经联合其他几位在‘靓宠阁’受害的宠物主人,一起向市场监管部门举报了他们,现在那家店已经被查封了,相关负责人也正在接受调查!”

  布丁兴奋地摇着尾巴,在诊疗台上蹦蹦跳跳:“太好了!再也不会有宠物被他们欺负了!王医生,这都多亏了您,不仅治好了我的病,还让我们知道了怎么维权。”

  王砚珩欣慰地笑了:“这是你们应该做的,遇到不良商家,就是要学会用法律武器保护自己和宠物的合法权益。”他仔细检查了布丁的皮肤,确认恢复情况良好后,又叮嘱道:“再坚持用药一周,布丁就能彻底康复了。以后一定要定期给它做皮肤检查,做好驱虫工作,避免去卫生条件差的地方,这样才能有效预防皮肤病的发生。”

  张女士连连道谢,抱着布丁离开了诊疗室。布丁趴在张女士怀里,回头冲王砚珩挥了挥小爪子:“谢谢王医生!以后我会乖乖听话,再也不惹麻烦了!等我完全好了,让主人带好吃的来看您!”

  王砚珩笑着摆摆手,刚坐下想喝口水休息一下,诊室的玻璃门又被猛地推开,一个穿着蓝色外卖服的小哥急匆匆地跑了进来,怀里抱着一只黑猫,黑猫的左眼肿得像个核桃,正往外渗着黄绿色的脓液,看起来情况十分危急。

  “医生!快救救我的猫!它的眼睛好像被什么东西戳伤了,现在连路都走不稳了!”外卖小哥气喘吁吁地说道,额头上布满了汗珠,声音因为焦急而有些沙哑。

  王砚珩立刻起身,接过黑猫仔细检查。他发现黑猫的左眼角膜上有一道明显的不规则伤口,脓液正从伤口处不断渗出,眼球也有些浑浊,情况比想象中还要严重。“别着急,我马上给它治疗,”王砚珩一边安抚外卖小哥,一边迅速准备手术器械,“这只猫的角膜已经穿孔了,需要立刻进行缝合手术,再晚一点,眼球可能就保不住了,甚至会失明。”

  手术灯亮起,王砚珩全神贯注地投入到手术中。他先用生理盐水小心翼翼地清理掉黑猫眼睛里的脓液,然后用专业的显微器械将角膜伤口对齐,再用细如发丝的缝合线进行缝合,整个过程紧张而有序,每一个动作都精准无比。

  两个小时后,手术终于顺利完成。黑猫的眼睛被纱布小心翼翼地包扎起来,安静地躺在保温箱里,虽然还有些虚弱,但生命体征已经平稳。

  外卖小哥松了一口气,感激地握住王砚珩的手:“太谢谢您了,王医生!您真是救了它一命!对了,它脖子上还戴着‘靓宠阁’的项圈,昨天我休息,特意带它去那里洗了个澡,回来后没多久就变成这样了,肯定是他们在美容的时候不小心弄伤的!”

  王砚珩皱了皱眉,没想到“靓宠阁”竟然还伤害过这么多宠物,心中的怒火不禁燃起。他拍了拍外卖小哥的肩膀:“放心吧,这只猫会慢慢康复的。你也可以加入之前的维权队伍,和其他受害宠物主人一起向‘靓宠阁’索赔,维护自己的合法权益。”

  外卖小哥点了点头:“好!我这就联系他们!这种不良商家,绝对不能让他们逍遥法外!”

  夕阳西下,金色的余晖透过诊室的窗户洒进来,给整个房间镀上了一层温暖的光芒。王砚珩看着保温箱里熟睡的黑猫,又想起了布丁康复后活泼可爱的模样,心中充满了成就感。虽然宠物诊疗工作充满了挑战和忙碌,但每当看到这些可爱的小生命在自己的治疗下重获健康和活力,他就觉得一切的辛苦都是值得的。

  他打开病历系统,在布丁的档案里认真地添了一行:“康复情况良好,皮肤已恢复正常,新毛生长状况佳。建议主人后续定期带宠物进行皮肤检查,选择正规合规的美容机构,远离低价陷阱,切实保障宠物的健康安全。”

  同时,他在黑猫的档案里详细记录下手术情况和术后注意事项,心中暗暗下定决心,要尽自己所能,不仅要治疗更多患病的宠物,还要积极向宠物主人普及科学养护知识,揭露行业乱象,让更多的宠物能够远离伤害,健康快乐地生活。

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  黑猫术后第二天,眼睛突然再次流脓,检查发现缝合处出现感染,而感染源竟是一种罕见的细菌,这种细菌恰好出现在“靓宠阁”使用的劣质消毒水中。与此同时,张女士突然打来电话,说布丁康复后又出现了脱毛症状,王砚珩追查发现,布丁体内残留着美容店使用的激素药物,这些药物正在缓慢伤害它的内脏,双重危机下,王砚珩能否找到彻底解决的办法?

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  C. 把病宠当作健康宠物出售

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