第231章 口碑逆转-《赤焰辞》

  初夏的阳光洒在中原的田野上,麦穗泛黄,草木葱茏。柳轻晚带着两名食疗斋的老伙计,行走在洛阳城郊的村落间。泥土的芬芳夹杂着麦香扑面而来,沿途可见百姓们耕作的身影,相较于数月前药材危机时的愁云惨雾,如今的村落多了几分生机。

  这是柳轻晚接任食疗斋主事以来,第三次下乡调研。前两次走访了洛阳周边的医馆与集市,这次她特意避开繁华地段,深入偏远村落,只为摸清最底层百姓的真实需求。

  “李大娘,您家平日里会用食材调理身体吗?”柳轻晚走进一户农家小院,看到一位老妇人正在晾晒草药,笑着上前询问。

  李大娘抬起头,认出了柳轻晚——上次药材降价时,她曾在食疗斋门店见过这位年轻的女主事。“柳主事?您怎么来了?”她连忙放下手中的活计,热情地招呼,“调理啥呀,能吃饱饭就不错了。以前食疗斋的药膳是好,可那价格,我们庄稼人哪里吃得起?”

  柳轻晚心中一沉,又问道:“那您家孩子若是积食、祛湿,一般怎么处理?”

  “还能怎么处理?扛着呗!”李大娘叹了口气,“前阵子我小孙子积食,肚子胀得鼓鼓的,哭了好几天。想去医馆抓药,药价贵得吓人;想试试食疗,又不懂方子,只能眼睁睁看着孩子遭罪。”

  旁边一位正在编竹筐的大爷插话道:“可不是嘛!谢临舟先生在的时候,还会教我们些简单的食疗方,用料常见,做法也容易。自从谢安掌权,食疗斋的药膳都卖成了天价,还净是些稀罕食材,我们想学也学不会,想买也买不起。”

  柳轻晚默默记下他们的话,又走访了几户农家。一路下来,她发现百姓们对食疗的需求远比她想象的迫切——农忙时易疲劳、雨季易湿气重、孩童常积食、老人多体虚,这些都是他们日常面临的健康问题。但他们想要的,不是名贵药材堆砌的高端药膳,而是用料常见、做法简易、价格低廉的实用方案。

  “柳主事,依我看,咱们食疗斋要想重拾百姓信任,就得回到谢临舟先生的老路子上。”同行的老伙计周大叔说道,他是跟随谢临舟多年的老员工,对当年的惠民举措记忆犹新,“当年谢先生推出的‘健脾粥方’,只用小米、山药、红枣,一文钱就能买一份方子,百姓们都爱用。”

  柳轻晚点头,心中已有了主意:“周大叔说得对。百姓需要的不是阳春白雪的药膳,而是接地气的平民配方。我们回去就研发‘平民药膳包’,用料以五谷杂粮、常见蔬果为主,价格控制在之前的三成以内,再配上图文说明书,让百姓一看就懂,一学就会。”

  回到食疗斋,柳轻晚立刻召集核心团队开会。她将下乡调研的情况一一说明,提出研发平民药膳包的想法,却没想到遭到了部分老员工的反对。

  “柳主事,这恐怕不妥。”负责药膳研发的王掌柜皱眉道,“食疗斋毕竟是名门商号,推出如此廉价的药膳包,会不会显得太过低端,丢了谢临舟先生的脸面?而且用料普通,效果未必好,若是砸了食疗斋的招牌怎么办?”

  “王掌柜,我们做药膳的初衷是什么?”柳轻晚不卑不亢地反问,“是为了彰显身份地位,还是为了惠民利民?谢临舟先生当年创立食疗斋,就是为了让百姓能用得起、用得上食疗方。如今我们回归初心,怎么会丢了他的脸面?”

  她拿出走访时记下的笔记,语气诚恳:“百姓们面临的都是些常见病痛,不需要名贵药材,简单的五谷杂粮、山药、薏米、红枣这些食材,只要配伍得当,就能起到调理作用。而且价格低廉,才能让更多人受益,这才是食疗斋该有的样子。”

  周大叔站起身支持道:“我支持柳主事!当年谢先生常说,‘药食同源,惠民为上’。那些高端药膳虽然利润高,但能受益的只是少数达官显贵。平民药膳包虽然便宜,却能惠及万千百姓,这才是谢先生想看到的。”

  其他老员工见状,也纷纷改变态度。有人说:“柳主事说得对,我们不能忘了初心。”也有人提议:“可以先研发几种最常用的配方,试试水再说。”

  柳轻晚见大家达成共识,立刻分工:“王掌柜,你带领研发团队,以祛湿、养胃、小儿健脾、老人补虚为主要方向,参考谢临舟先生留下的《食疗养生谱》,挑选常见食材,制定简易配方;周大叔,你负责采购食材,务必压缩成本,确保药膳包价格控制在三成以内;其他人负责设计图文说明书,要简单易懂,让不识字的百姓也能跟着图片操作。”

  接下来的几日,食疗斋上下忙得热火朝天。研发团队反复试验配方,调整食材比例,确保效果的同时兼顾口感;采购团队直接对接农户与产地,省去中间环节,将食材成本压到最低;文案团队则绘制了生动的插图,把每一步做法都标注得清清楚楚。

  三日后,首批“平民药膳包”正式推出,共四种配方:祛湿包(薏米、赤小豆、冬瓜干)、养胃包(小米、山药、莲子)、小儿健脾包(炒麦芽、山楂、鸡内金)、老人补虚包(红枣、桂圆、枸杞)。每个药膳包分量充足,价格仅为之前同类药膳的三成,包装上印着清晰的图文说明书,还附带一张“食材替换表”,告知百姓哪些常见食材可以相互替代。

  推出当天,食疗斋门店前便排起了长队。百姓们起初半信半疑,看到价格如此低廉,又听说用料常见、做法简单,纷纷驻足购买。

  “真的只要五文钱一个?”一位抱着孩子的妇人不敢相信地问道。

  “是的,大娘。”店员笑着解释,“这个小儿健脾包,用炒麦芽、山楂和鸡内金做成,加水煮十分钟就能喝,专门调理孩子积食,您可以买一个试试。”

  妇人犹豫着买了一个,刚走出门店,就看到旁边有医道联盟的弟子在现场演示做法。弟子按照说明书,一步步操作,很快就煮出了一碗香气四溢的健脾汤。妇人尝了一口,酸甜可口,当即又返回门店,多买了两个。

  消息迅速传开,越来越多的百姓赶来购买。有的一次性买齐四种配方,有的则呼朋引伴,食疗斋门店前的队伍排得越来越长,甚至有人从几十里外的村落赶来。

  “柳主事,您看这情况,我们的存货怕是不够卖了!”店员急匆匆地向柳轻晚汇报。

  柳轻晚走到门店前,看着百姓们脸上的笑容,心中满是欣慰。她对店员道:“立刻通知采购团队,加大采购量,研发团队继续优化配方,再推出几种常见病症的药膳包。另外,在门店外设置咨询台,让老伙计们现场解答百姓的疑问,教他们怎么用。”

  百姓们用过药膳包后,反响极佳。一位老农喝完祛湿汤后,浑身轻快了不少,特意送来一面锦旗,上面写着“平民药膳,惠及民生”;一位妇人反馈,孩子喝了两天健脾汤,积食的症状就缓解了,不再哭闹;还有老人说,补虚包煮水喝,口感清甜,比吃药舒服多了。

  口碑口口相传,食疗斋的形象彻底逆转。之前因谢安而对食疗斋心存芥蒂的百姓,如今纷纷竖起大拇指;之前质疑柳轻晚的老员工,也对她刮目相看。

  周大叔找到柳轻晚,由衷地赞叹:“柳主事,您真是说到做到!三个月内不仅稳定了药价,还推出了这么好的惠民举措,我们服了!”

  王掌柜也感慨道:“没想到平民药膳包这么受欢迎,这才是食疗斋该有的样子。柳主事,您比我们这些老伙计更懂谢先生的初心。”

  柳轻晚看着大家认可的目光,心中满是感慨。她知道,这只是一个开始。她趁热打铁,进一步调整食疗斋的运营模式:取消中间代理商,食材直接从产地采购,压缩流通成本;在各地分号设立“平民药膳体验区”,免费教百姓制作药膳;还推出了“买五送一”的优惠活动,让更多百姓能受益。

  随着平民药膳包的普及,食疗斋的口碑越来越好。街头巷尾,随处可见百姓们讨论药膳包的身影;医馆也纷纷与食疗斋合作,推荐患者使用平民药膳包辅助治疗;甚至有周边州县的百姓专门赶来洛阳购买,食疗斋的生意比谢临舟时期还要红火。

  柳轻晚站在食疗斋门店前,看着络绎不绝的百姓,心中坚定了信念。她没有辜负苏清焰与沈知微的信任,没有辜负谢临舟的遗愿,更没有辜负百姓的期待。她用实际行动证明,食疗斋的核心价值从来不是利润,而是“惠民”二字。

  夕阳西下,余晖洒在食疗斋的牌匾上,“食疗斋”三个字在阳光下熠熠生辉。柳轻晚知道,食疗斋的复兴之路才刚刚开始。接下来,她还要研发更多实用的平民药膳,拓展更多惠民举措,让食疗斋真正走进千家万户,成为百姓信赖的健康守护者。

  而这一切,都离不开苏清焰与沈知微的支持,离不开食疗斋全体员工的努力,更离不开百姓们的信任。柳轻晚抬头望向远方,心中充满了希望——她相信,只要坚守“平价惠民”的初心,食疗斋一定能重现往日荣光,甚至走得更远、更稳。