花园“天鹅舞”引发的短暂骚动,如同投入深潭的小石子,在沈府下人间漾开几圈涟漪后,很快被更劲爆的“七小姐又发癔症”的定论覆盖,并未掀起太大风浪。王氏闻讯,只是不屑地冷笑一声,吩咐人看紧些,莫要惊扰了贵人,便不再理会。眼下她有更要紧的事烦心——大皇子侧妃虽是庶女,但嫁妆体面一事由老爷亲自过问,她不得不挤出更多银钱与精力,心中憋闷不已。
沈玉瑶无暇顾及府内这些琐碎眼光。顾云笙传来的危机信号如同战鼓,敲响在她心头。流言如刀,杀人不见血,尤其在信息闭塞、百姓易受鼓动的时代,足以在短时间内摧毁苦心经营的声誉。
但她沈玉瑶,从来不是坐以待毙之人。前世的商海浮沉,比这险恶十倍的舆论危机她也经历过。冷静分析之下,她迅速制定了一套三管齐下的反击策略,并通过隐秘渠道,向顾云笙下达了清晰的指令。
第一击:以自信破猜疑。
针对“云裳阁”衣物“用料不实、褪色走形”的谣言,沈玉瑶下令,即刻在“云裳阁”门口张贴醒目告示,并让伙计在接待客人时广为宣传:
“为谢新老顾客厚爱,云裳阁特举办‘十日无忧’活动:凡在本店购买之成衣或布料,自购买之日起十日内,无论穿着洗涤与否,只要觉得不满意,均可凭票据原价退换!云裳阁对自家品质,有信心!”
同时,在店内显眼处,悬挂出数件经过反复洗涤测试的样衣,旁边注明洗涤次数与效果对比,一目了然。真正的“霞光紫”、“雨过天青”布料,在刘嬷嬷严格按照系统改良古法染制下,色牢度远超寻常染料,经得起考验。这一招,以极大的自信和让利姿态,直面流言,让犹豫的顾客安心,更让造谣者“洗三次就褪色”的说法不攻自破。
第二击:以权威证清白。
对于“辣尚瘾”、“聚福轩”锅底添加“罂粟壳”这等毒性极大的谣言,必须动用权威力量予以粉碎。沈玉瑶深知,寻常大夫的证明力度或许不够。她让顾云笙不惜重金,同时请动了两位在京城极具声望的人物:一位是刚从太医院荣休、德高望重的胡太医;另一位是京城最大、口碑最好的药堂“保和堂”的坐堂名医张大夫。
选择这两人颇有讲究:胡太医代表官方、皇家的医术权威,退休后更显超然;张大夫则代表民间顶尖的医药信誉,深受百姓信赖。
顾云笙亲自上门,态度恭谨,说明来意,并奉上丰厚酬金。他坦言商行受流言所害,恳请二位以医者仁心、以毕生声誉,为无辜商号、也为京城食客的健康一证清白。
胡太医本不屑沾染商事,但听闻涉及“罂粟壳”此等害人之物,且流言已影响民生,便应允下来。张大夫亦是正直之人,欣然同意。
翌日,两位京城杏林泰斗同时出现在“辣尚瘾”青龙大街店门口,引来无数路人围观。在众目睽睽之下,他们进入后厨,仔细检查了熬制锅底的所有原料、配料,甚至亲自品尝了不同锅底。查验完毕,二人当众挥毫,写下鉴定文书,并郑重盖印。
胡太医笔力苍劲:“经老夫详查,‘辣尚瘾’所用食材调料,皆属常见可食之物,绝无罂粟壳等违禁药材。其汤底鲜美,乃调配得宜之功,食之无害。”
张大夫的证明则更接地气:“保和堂张济世鉴:‘辣尚瘾’锅底用料干净,香辛辅佐,开胃健脾,未见不妥。所谓成瘾之说,实属无稽之谈。”
两份证明被工笔誊抄、放大,裱糊在厚重的木板上,悬挂于“辣尚瘾”和“聚福轩”最显眼的门口,如同两座辟邪的泰山石敢当。围观百姓哗然,议论风向瞬间扭转。
“连胡太医和张神医都这么说,那肯定没问题!”
“我就说嘛,吃了那么多次,身子骨好好的,味道是真香!”
“定是有人眼红生意好,故意泼脏水!缺德!”
第三击:以彼之道,还施彼身。
流言渐息,但沈玉瑶深知,打蛇须打七寸。幕后黑手林浩然及那些老字号,必须付出代价。她吩咐顾云笙,停止被动防御,主动出击,暗中查探“锦绣绸缎庄”及其背后产业的底细。尤其是对方最引以为傲的“用料实在”。
顾云笙心领神会,动用了这些时日积累的市井人脉,很快找到了突破口。“锦绣绸缎庄”虽名声在外,但近年林浩然疏于管理,底下人难免有中饱私囊、以次充好之举。其最重要的染坊,为了降低成本、牟取暴利,时常使用价格低廉、色泽不牢的茜草根部,冒充名贵且色牢度高的苏木,来染制所谓的“上等红绸”。
顾云笙买通了一个因工钱被克扣而心怀不满的染坊老师傅,拿到了关键的证据:一小包用于冒充苏木的劣质茜草根粉末,以及老师傅签字画押的证词,详细说明了替换原料、虚报成本的操作过程。
证据到手,沈玉瑶并未急于公之于众。她让顾云笙按兵不动,只是巧妙地让这个消息,通过市井中“无意”的闲聊,流传到几家与“锦绣绸缎庄”有竞争关系的布商耳中。
三日后,效果显现。
“云裳阁”的“十日无忧”活动赢得一片赞誉,退货者寥寥无几,反而因这波宣传吸引了更多新客,营业额不降反升。
“辣尚瘾”和“聚福轩”门口那两块权威证明,成了最好的招牌,客流量迅速回升,甚至比流言前更加火爆,人们带着一种“被冤枉后更要支持”的心理纷至沓来。
而市面上,关于“锦绣绸缎庄”以次充好、欺骗顾客的小道消息,开始悄然流传。虽未形成大规模流言,但已在一些精明客商和讲究品质的贵妇圈中引起了警惕。林浩然焦头烂额,暂时也无力再组织新的攻势。
顾氏商行不仅成功抵御了恶意中伤,声誉反而因这番应对更加响亮——反应迅速、手段磊落、底气十足。街头巷尾议论起“顾氏商行”那位神秘的东家,都多了几分好奇与佩服。
户部衙门,公务繁忙。太子轩辕宸刚与几位属官议完漕运新策,正揉着眉心稍作休息。廊下,两名低阶官员的闲聊声隐约传来。
“……那‘顾氏商行’这次应对,真是漂亮!胡太医和张神医都能请动,这东家不简单啊。”
“是啊,流言来得凶,去得也快。尤其是那‘十日无忧’,魄力不小,没点底气不敢这么干。”
“听说背后东家神秘得很,没人见过真容,都是个姓顾的年轻掌柜在打理。不过能这么快平息事端,怕不是寻常商贾……”
轩辕宸动作微顿。顾氏商行?他略有耳闻。似乎就是那个开“辣尚瘾”、最近又弄出“云裳阁”、“墨香居”的商号?生意做得风生水起,花样也多。
他并非关心商事,只是此等有章有法的危机应对,透出的沉稳老练与资源整合能力,让他下意识地留了心。在户部,他见多了或因贪婪冒进、或因懦弱无能而倾覆的商贾,这般凌厉又周全的反击,倒属少见。
“顾氏商行东家,究竟何人?”他放下手,随口问侍立在旁的亲随属官。
属官忙躬身回答:“回殿下,此事颇为蹊跷。明面上是一位名叫顾云笙的秀才在操持,此人有些才学,家道中落,倒也说得通。但能如此短时间请动胡太医这等级别的人物出面作保……绝非一个落魄秀才能有之人脉。幕后恐另有其人,且能量不小。只是藏得极深,探查不出。”
“能量不小……藏得极深……”轩辕宸低声重复,指尖无意识地叩着紫檀木的桌沿。
不知为何,脑海中倏然掠过一双眼睛。那双眼睛,大多数时候是懵懂、怯懦,甚至有些痴傻的,属于侍郎府那个行为荒诞的七小姐沈玉瑶。可偏偏有那么几次,在那懵懂之下,他捕捉到过转瞬即逝的锐利、冷静,甚至是一种洞悉一切的清明。比如宫宴上那句“眼中人是面前人”,比如更早之前,在“辣尚瘾”廊下,她触碰他脸颊时那大胆又突兀的举动……
荒谬。他怎会在此刻想到那个痴傻庶女?顾氏商行东家,必是城府深沉、手腕圆熟之辈,与那个时疯时傻、言行无状的小丫头,岂有半分相似?
可那念头一旦生出,竟有些挥之不去。
沈玉瑶……沈侍郎府……顾氏商行近来似乎与沈府并无明面往来。但沈家那个嫁入大皇子府的侧妃,其母妹似乎就住在府中最偏僻的院落,据说用度悄然宽裕了些……
轩辕宸眸色转深,如同幽潭。他将那点莫名的联想压下,恢复了一贯的冷清神色。无论是谁,既然有这等本事,又悄然扩张势力,他便需多一分留意。京城的水,看来比他预想的,还要浑上几分。
“继续留意。”他淡淡吩咐,目光重新落回案头的公文上,仿佛刚才的思索从未发生。
只是心底某个角落,那个时而痴傻时而灵光乍现的沈七小姐形象,与“顾氏商行”神秘东家的影子,若有似无地重叠了一瞬,留下一个极淡、却挥之不去的疑影。
沈玉瑶无暇顾及府内这些琐碎眼光。顾云笙传来的危机信号如同战鼓,敲响在她心头。流言如刀,杀人不见血,尤其在信息闭塞、百姓易受鼓动的时代,足以在短时间内摧毁苦心经营的声誉。
但她沈玉瑶,从来不是坐以待毙之人。前世的商海浮沉,比这险恶十倍的舆论危机她也经历过。冷静分析之下,她迅速制定了一套三管齐下的反击策略,并通过隐秘渠道,向顾云笙下达了清晰的指令。
第一击:以自信破猜疑。
针对“云裳阁”衣物“用料不实、褪色走形”的谣言,沈玉瑶下令,即刻在“云裳阁”门口张贴醒目告示,并让伙计在接待客人时广为宣传:
“为谢新老顾客厚爱,云裳阁特举办‘十日无忧’活动:凡在本店购买之成衣或布料,自购买之日起十日内,无论穿着洗涤与否,只要觉得不满意,均可凭票据原价退换!云裳阁对自家品质,有信心!”
同时,在店内显眼处,悬挂出数件经过反复洗涤测试的样衣,旁边注明洗涤次数与效果对比,一目了然。真正的“霞光紫”、“雨过天青”布料,在刘嬷嬷严格按照系统改良古法染制下,色牢度远超寻常染料,经得起考验。这一招,以极大的自信和让利姿态,直面流言,让犹豫的顾客安心,更让造谣者“洗三次就褪色”的说法不攻自破。
第二击:以权威证清白。
对于“辣尚瘾”、“聚福轩”锅底添加“罂粟壳”这等毒性极大的谣言,必须动用权威力量予以粉碎。沈玉瑶深知,寻常大夫的证明力度或许不够。她让顾云笙不惜重金,同时请动了两位在京城极具声望的人物:一位是刚从太医院荣休、德高望重的胡太医;另一位是京城最大、口碑最好的药堂“保和堂”的坐堂名医张大夫。
选择这两人颇有讲究:胡太医代表官方、皇家的医术权威,退休后更显超然;张大夫则代表民间顶尖的医药信誉,深受百姓信赖。
顾云笙亲自上门,态度恭谨,说明来意,并奉上丰厚酬金。他坦言商行受流言所害,恳请二位以医者仁心、以毕生声誉,为无辜商号、也为京城食客的健康一证清白。
胡太医本不屑沾染商事,但听闻涉及“罂粟壳”此等害人之物,且流言已影响民生,便应允下来。张大夫亦是正直之人,欣然同意。
翌日,两位京城杏林泰斗同时出现在“辣尚瘾”青龙大街店门口,引来无数路人围观。在众目睽睽之下,他们进入后厨,仔细检查了熬制锅底的所有原料、配料,甚至亲自品尝了不同锅底。查验完毕,二人当众挥毫,写下鉴定文书,并郑重盖印。
胡太医笔力苍劲:“经老夫详查,‘辣尚瘾’所用食材调料,皆属常见可食之物,绝无罂粟壳等违禁药材。其汤底鲜美,乃调配得宜之功,食之无害。”
张大夫的证明则更接地气:“保和堂张济世鉴:‘辣尚瘾’锅底用料干净,香辛辅佐,开胃健脾,未见不妥。所谓成瘾之说,实属无稽之谈。”
两份证明被工笔誊抄、放大,裱糊在厚重的木板上,悬挂于“辣尚瘾”和“聚福轩”最显眼的门口,如同两座辟邪的泰山石敢当。围观百姓哗然,议论风向瞬间扭转。
“连胡太医和张神医都这么说,那肯定没问题!”
“我就说嘛,吃了那么多次,身子骨好好的,味道是真香!”
“定是有人眼红生意好,故意泼脏水!缺德!”
第三击:以彼之道,还施彼身。
流言渐息,但沈玉瑶深知,打蛇须打七寸。幕后黑手林浩然及那些老字号,必须付出代价。她吩咐顾云笙,停止被动防御,主动出击,暗中查探“锦绣绸缎庄”及其背后产业的底细。尤其是对方最引以为傲的“用料实在”。
顾云笙心领神会,动用了这些时日积累的市井人脉,很快找到了突破口。“锦绣绸缎庄”虽名声在外,但近年林浩然疏于管理,底下人难免有中饱私囊、以次充好之举。其最重要的染坊,为了降低成本、牟取暴利,时常使用价格低廉、色泽不牢的茜草根部,冒充名贵且色牢度高的苏木,来染制所谓的“上等红绸”。
顾云笙买通了一个因工钱被克扣而心怀不满的染坊老师傅,拿到了关键的证据:一小包用于冒充苏木的劣质茜草根粉末,以及老师傅签字画押的证词,详细说明了替换原料、虚报成本的操作过程。
证据到手,沈玉瑶并未急于公之于众。她让顾云笙按兵不动,只是巧妙地让这个消息,通过市井中“无意”的闲聊,流传到几家与“锦绣绸缎庄”有竞争关系的布商耳中。
三日后,效果显现。
“云裳阁”的“十日无忧”活动赢得一片赞誉,退货者寥寥无几,反而因这波宣传吸引了更多新客,营业额不降反升。
“辣尚瘾”和“聚福轩”门口那两块权威证明,成了最好的招牌,客流量迅速回升,甚至比流言前更加火爆,人们带着一种“被冤枉后更要支持”的心理纷至沓来。
而市面上,关于“锦绣绸缎庄”以次充好、欺骗顾客的小道消息,开始悄然流传。虽未形成大规模流言,但已在一些精明客商和讲究品质的贵妇圈中引起了警惕。林浩然焦头烂额,暂时也无力再组织新的攻势。
顾氏商行不仅成功抵御了恶意中伤,声誉反而因这番应对更加响亮——反应迅速、手段磊落、底气十足。街头巷尾议论起“顾氏商行”那位神秘的东家,都多了几分好奇与佩服。
户部衙门,公务繁忙。太子轩辕宸刚与几位属官议完漕运新策,正揉着眉心稍作休息。廊下,两名低阶官员的闲聊声隐约传来。
“……那‘顾氏商行’这次应对,真是漂亮!胡太医和张神医都能请动,这东家不简单啊。”
“是啊,流言来得凶,去得也快。尤其是那‘十日无忧’,魄力不小,没点底气不敢这么干。”
“听说背后东家神秘得很,没人见过真容,都是个姓顾的年轻掌柜在打理。不过能这么快平息事端,怕不是寻常商贾……”
轩辕宸动作微顿。顾氏商行?他略有耳闻。似乎就是那个开“辣尚瘾”、最近又弄出“云裳阁”、“墨香居”的商号?生意做得风生水起,花样也多。
他并非关心商事,只是此等有章有法的危机应对,透出的沉稳老练与资源整合能力,让他下意识地留了心。在户部,他见多了或因贪婪冒进、或因懦弱无能而倾覆的商贾,这般凌厉又周全的反击,倒属少见。
“顾氏商行东家,究竟何人?”他放下手,随口问侍立在旁的亲随属官。
属官忙躬身回答:“回殿下,此事颇为蹊跷。明面上是一位名叫顾云笙的秀才在操持,此人有些才学,家道中落,倒也说得通。但能如此短时间请动胡太医这等级别的人物出面作保……绝非一个落魄秀才能有之人脉。幕后恐另有其人,且能量不小。只是藏得极深,探查不出。”
“能量不小……藏得极深……”轩辕宸低声重复,指尖无意识地叩着紫檀木的桌沿。
不知为何,脑海中倏然掠过一双眼睛。那双眼睛,大多数时候是懵懂、怯懦,甚至有些痴傻的,属于侍郎府那个行为荒诞的七小姐沈玉瑶。可偏偏有那么几次,在那懵懂之下,他捕捉到过转瞬即逝的锐利、冷静,甚至是一种洞悉一切的清明。比如宫宴上那句“眼中人是面前人”,比如更早之前,在“辣尚瘾”廊下,她触碰他脸颊时那大胆又突兀的举动……
荒谬。他怎会在此刻想到那个痴傻庶女?顾氏商行东家,必是城府深沉、手腕圆熟之辈,与那个时疯时傻、言行无状的小丫头,岂有半分相似?
可那念头一旦生出,竟有些挥之不去。
沈玉瑶……沈侍郎府……顾氏商行近来似乎与沈府并无明面往来。但沈家那个嫁入大皇子府的侧妃,其母妹似乎就住在府中最偏僻的院落,据说用度悄然宽裕了些……
轩辕宸眸色转深,如同幽潭。他将那点莫名的联想压下,恢复了一贯的冷清神色。无论是谁,既然有这等本事,又悄然扩张势力,他便需多一分留意。京城的水,看来比他预想的,还要浑上几分。
“继续留意。”他淡淡吩咐,目光重新落回案头的公文上,仿佛刚才的思索从未发生。
只是心底某个角落,那个时而痴傻时而灵光乍现的沈七小姐形象,与“顾氏商行”神秘东家的影子,若有似无地重叠了一瞬,留下一个极淡、却挥之不去的疑影。