第174章 物流延误货积压 老员工热心寻踪-《静听风起时》

  六月的深圳,雨季来得猝不及防。连续一周的阴雨缠绵不绝,华强北市场的水泥地面被冲刷得发亮,却也积起了一个个浑浊的水洼,行人踩着水花匆匆而过,叫卖声被雨声打湿,显得有些沉闷。麦秋站在 “鹏城纪念品商行” 的屋檐下,望着淅淅沥沥的雨帘,眉头拧成了一个疙瘩。

  他手里攥着一张已经被揉得发软的电报单,上面的字迹被雨水浸得有些模糊,却依然能看清核心内容:“第二批货已发,国营托运,五日达。” 这是十天前村里发来的电报,按照约定,货物三天前就该抵达深圳火车站托运站,可如今期限已过三天,货却杳无音信。

  “麦老板,又去托运站问了?” 杨老板端着一杯热茶走出来,递到他手里,语气里带着几分担忧,“这雨下得邪乎,国营托运有时候是不靠谱,再等等?”

  麦秋接过茶杯,指尖传来的暖意却驱不散心里的寒意。他摇了摇头,声音里带着难以掩饰的焦虑:“杨老板,这已经是第十天了。上次补货你也知道,咱们签了三个月的供货协议,这第二批货是你要的旺季备货,三百顶草帽、两百个竹篮,还有新增的五十个竹制笔筒,要是再不到,你店里的库存撑不过这周,游客来了没货卖,我这心里实在过意不去。”

  自从上次赵老板搞破坏的事情解决后,麦秋和杨老板的合作越发顺畅。杨老板看中他们家手工制品的独特性和扎实做工,不仅续签了协议,还增加了竹制笔筒的新品类,订单金额比上次翻了一倍。为了不耽误交货,麦秋特意让村里走了最快的国营托运线路,还多付了加急费,可没想到还是出了岔子。

  这十天里,麦秋几乎天天往火车站托运站跑。起初,工作人员还敷衍着说 “雨季物流繁忙,再等等”,到后来干脆不耐烦地摆手:“国营线路的货都是按批次走,丢不了,等着就行,别天天来催!” 可眼看着杨老板店里的库存一天天减少,游客询问 “深圳特产” 手工制品的越来越多,麦秋心里像着了火一样。

  “俺们昨天给村里拍了加急电报,问货到底发没发,到现在还没回复。” 张建军从外面跑进来,裤脚和鞋都沾满了泥水,脸上带着急火,“托运站那个负责人,态度差得很,俺跟他吵了两句,他直接把俺赶出来了!”

  李红梅也跟着叹气:“咱们现在手里的流动资金都压在这批货上了,要是货一直不到,不仅要赔杨老板的违约金,村里那边也没法交代。乡亲们熬夜赶工,就盼着这批货能卖个好价钱呢。”

  王大叔皱着眉,沉思道:“国营托运虽然正规,但有时候中转环节多,容易出纰漏。说不定是在哪个中转站耽搁了,也有可能是电报没及时送到村里,两边信息对不上。”

  麦秋抿了口热茶,强迫自己冷静下来。他知道现在着急没用,必须想办法找到货的下落。“不行,不能再等了。今天俺们再去一趟托运站,这次不找普通工作人员,直接找他们领导。实在不行,就去火车站的货运调度室问问,总能找到线索。”

  一行人冒着雨,再次赶往火车站托运站。托运站的大棚下,堆满了各式各样的货物,被防雨布盖得严严实实,雨水顺着布檐往下淌,在地面汇成小溪。几个搬运工穿着雨衣,慢悠悠地装卸货物,丝毫没有紧迫感。

  麦秋径直走到办公室,找到了上次那个态度恶劣的负责人。对方是个五十多岁的男人,挺着啤酒肚,正坐在椅子上抽烟,看到麦秋等人,不耐烦地挥挥手:“说了让你们等着,怎么还来?国营托运的货,哪有那么快?再等个三五天,说不定就到了。”

  “三五天?” 张建军急了,“俺们的货已经延误三天了,再等三五天,旺季都过去了!你这是不负责任!”

  “你小子怎么说话呢?” 负责人猛地站起来,一拍桌子,“国营单位的流程就是这样,嫌慢你别走啊!有本事自己运!”

  双方吵得不可开交,周围渐渐围了几个看热闹的人。就在这时,一个穿着蓝色工装、头发花白的老人走了过来,手里拿着一个账本,轻轻敲了敲办公室的门:“老李,别跟年轻人一般见识,他们也是急着拿货。”

  老人看起来六十岁左右,背有些驼,但眼神很清亮,说话语气沉稳。负责人看到他,态度顿时缓和了不少:“老陈师傅,您怎么来了?这事儿跟您没关系,是他们无理取闹。”

  被称作陈师傅的老人笑了笑,转向麦秋:“年轻人,我是这里的老员工,负责货物登记核对,已经干了二十多年了。你们的货是从哪里发来的?什么时候发的?有运单号吗?”

  麦秋连忙拿出电报单和之前的托运回执,递了过去:“陈师傅,俺们是从广东梅州红星村发来的,十天前发的货,运单号是 0,走的是国营加急托运,约定五日达。”

  陈师傅接过单据,戴上老花镜,仔细看了看,又翻开手里的账本,一页一页地查找。他的手指在泛黄的纸页上慢慢移动,眼神专注而认真。周围的空气仿佛都安静了下来,只有窗外的雨声和翻页的沙沙声。

  过了约莫一刻钟,陈师傅抬起头,眉头微微皱起:“运单号我找到了,货物确实十天前从梅州发出,三天前就该到深圳了。但是根据登记记录,这批货在广州中转站的时候,因为暴雨导致铁路线路临时封锁,被滞留在那里了。后来线路恢复,可能是调度的时候漏登了,所以这边没显示到货信息。”

  “广州中转站?” 麦秋心里一紧,“那现在货在哪里?能找到吗?”

  “不好说。” 陈师傅摇了摇头,“广州中转站是华南地区最大的货运中转站,每天进出的货物成千上万,雨季积压的货更多,要是漏登了,想找到可不容易。而且那边的工作人员我也不熟,不好打听。”

  张建军急得直跺脚:“那可怎么办?总不能让俺们去广州找吧?那么大的中转站,俺们连门都找不到!”

  陈师傅看着麦秋焦急的样子,又看了看他手里的手工制品托运回执,眼神里露出几分同情:“你们这是手工制品吧?看着像是农户自己做的,不容易。这样吧,我有个老伙计,在广州中转站负责货物分拣,我给他打个电话问问,看看能不能帮你们找找。不过你们也别抱太大希望,那边太忙了。”

  “太谢谢陈师傅了!真是太麻烦您了!” 麦秋连忙道谢,心里燃起了一丝希望。

  陈师傅摆了摆手,拿起办公室里的老式拨号电话,慢慢拨了一个号码。电话响了很久才被接通,那边传来嘈杂的声音。陈师傅对着电话,耐心地说明情况,报上运单号和货物信息,反复叮嘱老伙计帮忙留意。

  挂了电话,陈师傅说:“我老伙计答应帮忙找找,但是得等消息,可能要到晚上才能回复我。你们先回去吧,有消息我给你们打电话,或者你们明天再来一趟。”

  麦秋连忙留下了招待所的公用电话号码,又从口袋里掏出一些钱,想塞给陈师傅:“陈师傅,麻烦您跑前跑后,这点心意您收下,买点烟抽。”

  陈师傅连忙摆手拒绝:“年轻人,不用这样。我就是看不惯那些敷衍了事的做法,你们做生意不容易,能帮一把就帮一把。再说,这也是我分内的事,货物出了问题,本来就该负责到底。”

  麦秋心里暖烘烘的,再次向陈师傅道谢后,带着张建军等人离开了托运站。回到招待所,几人都没心思吃饭,坐在房间里焦急地等待消息。雨还在下,敲打着窗户,让人心里越发烦躁。

  “陈师傅能帮咱们找到货吗?” 李红梅忍不住问道。

  “不好说,但陈师傅是个实在人,应该会尽力帮咱们。” 麦秋说,心里也没底。

  王大叔叹了口气:“深圳这么大,能遇到陈师傅这样的热心人,是咱们的运气。不管怎么样,先等消息吧,现在急也没用。”

  几人沉默下来,各自想着心事。麦秋心里盘算着,如果货能找到,尽快运到深圳,还能赶上旺季的尾巴;如果找不到,不仅要赔杨老板的违约金,村里的乡亲们也会失望,以后想再扩大生产就难了。他甚至开始自责,当初应该多花点钱,找私人物流公司,而不是迷信国营托运的 “靠谱”。

  一直等到晚上八点多,招待所楼下的公用电话突然响了起来。麦秋几乎是跳起来冲了下去,拿起电话:“喂,请问是哪位?”

  “是麦老板吗?我是陈师傅。” 电话里传来陈师傅沉稳的声音,“好消息!你那批货找到了!确实是在广州中转站积压了,被堆在了角落,因为漏登了信息,一直没人处理。我老伙计已经帮你们登记好了,明天一早就能安排装车,下午就能到深圳托运站。”

  “真的吗?太好了!太谢谢陈师傅了!” 麦秋激动得声音都有些颤抖。

  “不用谢,应该的。” 陈师傅说,“不过有个情况要跟你说一下,因为积压时间太长,有些货物的外包装被雨水打湿了,虽然里面有防潮层,但你们明天提货的时候,还是要仔细检查一下,看看有没有损坏。”

  “好的好的,谢谢您提醒,我们明天一定仔细检查!”

  挂了电话,麦秋连忙跑回房间,把好消息告诉大家。房间里顿时一片欢呼,压抑了几天的焦虑一扫而空。

  “太好了!终于有消息了!” 张建军兴奋地拍着桌子。

  “陈师傅真是咱们的贵人!” 李红梅笑着说。

  王大叔也松了口气:“这下好了,能赶上旺季了。明天提货的时候,咱们一定要仔细检查,别再出上次那样的岔子。”

  麦秋点点头,心里充满了感激。他想起陈师傅穿着蓝色工装、认真核对账本的样子,想起他拒绝收钱时的坚定,心里暗暗发誓,以后一定要好好报答陈师傅。

  第二天一早,雨终于停了,天空放晴,阳光透过云层洒下来,给深圳镀上了一层金色。麦秋和张建军、王大叔早早地就赶到了托运站,陈师傅已经在门口等他们了。

  “麦老板,货已经到了,在那边的大棚下。” 陈师傅指着不远处的一堆货物说,“我已经跟搬运工打过招呼了,让他们小心点卸车。”

  麦秋连忙道谢,跟着陈师傅走到货物旁。三十个大纸箱堆在一起,外面的防雨布有些潮湿,上面还沾着泥土。几人迫不及待地拆开一个纸箱,里面的竹篮、草帽和竹制笔筒用塑料布紧紧包裹着,拆开一看,虽然有些受潮,但没有损坏,做工依然扎实。

  “太好了!没坏!” 张建军拿起一个竹制笔筒,高兴地说。

  几人连忙分工,一个个拆开纸箱检查,发现大部分货物都完好无损,只有少数几个草帽的边缘有些受潮变软,不影响使用。

  “陈师傅,真是太谢谢您了!如果不是您,俺们这批货还不知道要积压到什么时候。” 麦秋再次向陈师傅道谢。

  陈师傅笑了笑:“不用客气,以后再走国营托运,记得发货前跟对方确认好中转信息,收货时及时核对,有问题尽早联系,别等延误了再着急。”

  “俺记住了!以后一定注意!” 麦秋点点头,又让张建军去附近的商店买了两斤上好的茶叶,硬塞给陈师傅,“陈师傅,这是俺们家乡的茶叶。”

  陈师傅推辞不过,只好收下:“那我就不客气了。以后有什么物流方面的问题,随时可以来找我,我尽量帮你们解答。”

  麦秋雇了两辆三轮车,把货物直接拉往杨老板的店铺。杨老板看到货物终于到了,脸上露出了笑容:“麦老板,可算把你盼来了!再不到,我这店里就要空架了。”

  “实在抱歉,杨老板,让你久等了,因为物流延误,给你添麻烦了。” 麦秋连忙道歉。

  “没事没事,雨季物流就这样,能安全到就好。” 杨老板一边让店员卸货,一边检查货物,“质量没问题,跟上次一样好!”

  店员把货物搬进店里,整齐地摆放在货架上。游客看到新鲜出炉的手工制品,纷纷围了过来,挑选着草帽和竹篮,还有不少人对新推出的竹制笔筒感兴趣,纷纷询问价格。

  “这竹笔筒真精致,多少钱一个?”

  “二十块一个,纯手工制作的,是深圳特产,带着很有纪念意义。” 李红梅连忙上前招呼客人。

  店铺里顿时热闹起来,生意比之前还要红火。麦秋看着眼前的景象,心里悬着的石头终于落了地。他知道,这次能顺利解决物流延误的问题,全靠陈师傅的热心帮助。在深圳这个充满机遇也充满挑战的城市,不仅有赵老板那样的小人,也有周老板、陈师傅这样的贵人。

  离开杨老板的店铺时,麦秋特意绕道去了托运站,再次向陈师傅道别。陈师傅正在核对货物登记本,看到他,笑着说:“麦老板,生意不错吧?”

  “托您的福,生意很好!” 麦秋说,“陈师傅,以后俺们的货要是再走国营托运,还得麻烦您多留意。”

  “没问题,放心吧。” 陈师傅点点头。

  麦秋和张建军并肩走在华强北市场的街头,阳光洒在身上,暖洋洋的。经历了补货遭阻和物流延误两次危机,麦秋更加成熟了。他知道,在深圳做生意,不仅要诚信经营、保证质量,还要懂得应对各种突发状况,更要珍惜那些愿意伸出援手的贵人。

  他心里暗暗规划着,以后要建立更完善的物流体系,既要和国营托运保持合作,也要联系几家靠谱的私人物流公司,避免再次出现延误的情况。同时,还要扩大生产规模,提高产品质量,推出更多新品种,让红星村的手工制品在深圳市场站稳脚跟,走向更广阔的天地。

  远处的高楼大厦在阳光下熠熠生辉,街道上车水马龙,人来人往,充满了生机与活力。麦秋看着这一切,心里充满了信心和勇气。