暮色四合,细雨如丝般笼罩着姑苏城的石板路。位于城南的“云锦轩”内,却灯火通明,人影幢幢。这里是姑苏城最大的丝绸商号之一,今夜正举行一场不对外的小范围品鉴会,受邀者皆是江南有头有脸的商贾与部分世家子弟。
柳清风与林婉清并肩踏入轩内,立刻有小厮殷勤地迎上,接过他们微湿的外氅。林婉清目光扫过厅内陈设,低声对柳清风道:“师兄,你看这布局——主位不设高台,宾客席次呈环形散开,中间留出空间陈列最新织造的‘雨过天青锦’与‘流光缎’,既显尊重每位宾客,又便于近距离观赏、触摸货品。这般心思,不似寻常商家。”
柳清风微微颔首,他亦看出此间不同。往来侍者步履轻缓,奉茶添香皆在客人视线之外悄然完成,绝不打扰交谈;厅内熏香是清浅的兰芷之味,与丝绸本身柔和的光泽相得益彰,营造出一种舒适而矜贵的氛围。他低声回应:“听闻‘云锦轩’近年换了掌事,经营手段愈发精妙,看来传言不虚。”
正说话间,侧厅珠帘轻响,一行人缓步而出。为首是位年约五旬、面容儒雅的老者,乃是“云锦轩”东家沈老爷。而他身侧落后半步跟着的,却是一位年纪不过双十的少女。她身着藕荷色绣折枝玉兰的衣裙,发髻简单绾起,只斜插一支素银簪子,通身上下并无过多珠宝装饰,唯有一双眸子清亮明澈,顾盼间沉静从容,正是沈家独女——沈宝钗。
沈老爷向众人团团一揖,朗声笑道:“承蒙诸位赏光,莅临寒轩。今夜不过是以丝会友,请诸位品鉴今春新样,不必拘礼。”他略一侧身,向众人介绍:“这是小女宝钗,近年来铺中琐事,多赖她打理,若有不同之处,还请各位前辈多指点。”
沈宝钗向前一步,敛衽为礼,姿态娴雅,声音清润:“宝钗年轻识浅,今夜奉茶待客,若有疏漏,万望海涵。”她言语谦逊,举止却落落大方,毫无小户女子的局促,也并无骄矜之色,顿时引得席间数道探究的目光。
品鉴正式开始。数名侍女捧着一匹匹锦缎于环厅中徐徐走过,任由宾客细看。一时间,厅内皆是啧啧称赞之声。这些丝绸质地、花色确属上乘。然而,当一匹“错金缕彩缎”呈至一位来自徽州的大客商周老板面前时,他伸出粗厚的手指捻了捻缎面,眉头微皱,沉吟道:“这缎子光泽极佳,织金手艺也是顶尖,只是这手感……似乎比去岁贵号送至徽州的同类货品,略涩了一分?可是织造时水温或浆料有细微调整?”
此问颇为专业,直指工艺核心。厅内微微一静,不少人都看向沈老爷。丝绸手感这等微妙的差异,若非常年经手此道的大行家,绝难察觉。沈老爷面色不变,正要开口,沈宝钗已轻盈上前半步,对周老板微笑道:“周老板好眼力,不愧是我江南丝绸的知音。”
她示意侍女将锦缎完全展开,就着灯光,指尖轻抚过缎面某一处不甚明显的暗纹,缓声解释:“周老板感觉敏锐。今年春寒较长,桑叶质量与往岁确有差异,导致蚕丝初性略有不同。家父与织坊诸位老师傅反复斟酌,若沿用旧法,强求极致顺滑,丝线的韧性恐受影响,不利于长途转运与多次裁剪缝制。故而,在最后一道‘柔顺’工序中,略微调整了配方,以‘润泽’保‘强韧’。”
她边说边示意侍女取来一把小巧的银剪和一块边角料。“宝钗冒昧,请周老板一观。”她手法熟稔地剪下一缕丝,轻轻一拉,丝线延展而不易断,又取过一杯温水,将另一缕丝浸入片刻取出,其光泽竟无丝毫黯淡。“您看,即便经历模拟转运的潮湿,其色其形依旧稳固。我们以为,对于要远销四方、经手多道的货品,在‘至滑’与‘至韧’间取一平衡,使其既葆华美,又经得起考验,或许更为客商与最终用家着想。当然,若贵号有特殊定制需求,指明要何种手感,‘云锦轩’定当全力配合,专线专供。”
这一番话,条理清晰,既坦然承认了差异,又说明了差异背后的权衡与匠心,更将选择权交回客商手中,同时点明自家有满足定制需求的实力。周老板脸上的疑虑散去,取而代之的是欣赏之色,哈哈一笑:“原来如此!沈小姐心思缜密,考虑周全,倒是周某拘泥了。这‘平衡’二字,说来容易,拿捏准却难,贵号有此匠心,这批货,周某放心!”
一场潜在的质询,化为对商号信誉的加固。席间众人看向沈宝钗的目光,更多了几分重视。林婉清在柳清风耳边轻声道:“这位沈小姐,不仅通晓工艺,更懂人心。她先赞对方眼力,给足面子,再解释缘由,将‘不足’转化为‘匠心’,最后提供解决方案,处处以客商利益为切入点,让人信服。”
柳清风点头,低语:“更难得的是她那份从容。面对行家质疑,不慌不乱,解释时语气平和,数据、现象、解决方案信手拈来,这份定力与准备,远超其年纪。”
品鉴继续,气氛愈发融洽。随后进入自由洽商环节。沈宝钗并未一直陪在父亲身边,而是周旋于数拨客商之间。她与扬州来的客商谈论今年流行色样,能引述几句应景诗词,显得风雅;与北方客商洽谈运输、保管,则能清晰列出不同路线的耗时、花费及风险,务实干练。遇到对价格有异议的,她不急不躁,会将成本构成(丝料、工费、染剂、运输)拆开细说,同时暗示长期合作或大宗采购的优惠空间,既守住了底线,又给了对方台阶和念想。
柳清风与林婉清在一旁静观,暗暗称奇。这沈宝钗待人接物,分寸感极佳。对年长者,恭敬有礼却不卑微;对同辈或年轻客商,亲切爽利而不轻浮。她总能恰当地找到话题切入点,或关乎利益,或关乎情感,让人如沐春风,洽谈效率奇高。
这时,厅内一角传来些许争执声。原来是一位年轻气盛的蜀地客商,看中了一匹限量版的“霓霞锦”,却因另一位置先口头预订的本地绣庄老板不愿相让而起了口角。两人声音渐高,引得旁人侧目,沈老爷也微微蹙眉。
沈宝钗快步走了过去,并未直接介入争吵双方之间,而是先对旁边略显尴尬的侍女低声问了两句,了解了事情原委。随即,她先向那位本地绣庄老板施了一礼,温言道:“王老板,您是‘云锦轩’多年的老朋友了,您眼光独到,宝钗先行谢过您赏识这匹‘霓霞锦’。您先前确实表达过意向,是我们记录疏忽,未曾及时标明,让您受扰了。”
王老板脸色稍霁。沈宝钗又转向蜀地客商,同样恭敬道:“李公子远道而来,对江南织品如此喜爱,是我‘云锦轩’之幸。这‘霓霞锦’工艺繁复,今春确实只此一匹成品,两位都是识货之人,宝钗深感荣幸,也颇觉为难。”
她略微停顿,目光清澈地看着两人,继续道:“宝钗有个不情之请,可否请两位各退一步?王老板,您所需的‘霓霞锦’若是为了下月府上寿宴制作主宾礼服,工期紧迫,宝钗可担保,织坊十日内再全力赶制一匹同等品质的‘霓霞锦’,并请最好的师傅优先为您裁制,工费酌情减免,绝不影响您的大事。李公子,您购此锦若是为赠佳人表心意,其情可感。除这匹‘霓霞锦’外,轩内还有一匹‘秋水浮光缎’,其色在灯光下流转如波光,亦是罕见的珍品,或更合浪漫心意。若您愿意割爱将此匹锦让与王老板应急,宝钗愿以‘秋水浮光缎’原价八折相酬,并附赠一套苏绣名家亲制的丝帕香囊,为您的心意再添几分雅致,您看如何?”
这一番话,既承认了先来后到的原则(安抚王老板),又给出了切实可行的替代方案和补偿(满足王老板需求);同时对后来者(李公子)也给予了充分的尊重和吸引力的替代选择及优惠,将其购物的“争一口气”转化为实际的“获利”与“更佳选择”。更难得的是,她对双方可能的用途都做了合情合理的推测,显得贴心备至。
王老板主要求的是及时拿到货,有品质保证,沈宝钗的承诺解了他的后顾之忧。李公子被说中心思,脸色微红,又见那“秋水浮光缎”确实非凡,还有优惠赠品,面子、里子都顾全了,当下怒气全消,反而笑道:“沈小姐玲珑心窍,处事公允又周到。既如此,李某便成人之美,也要见识见识那‘秋水浮光’。”
一场小风波,顷刻化为无形,甚至还促成了两笔生意。席间众人对沈宝钗的手段无不暗自赞叹。沈老爷抚须微笑,眼中满是欣慰。
品鉴会接近尾声,宾客渐散。柳清风与林婉清也准备离去。经过沈宝钗身边时,见她正亲自将一位年迈客商送至门口,细心叮嘱仆役备好防雨的轿帘,又转身低声吩咐掌柜:“今日湖州张员外订的那批货,记录上需特别注明,他家中绣娘惯用右手反捻线,请织坊在卷缎时注意方向,免去她们再次调整的麻烦。”
林婉清闻言,心中一震。这等细微到几乎无人注意的客户习惯,她竟也留意并放在心上,落实于生产细节。这已不仅仅是经商才能,更是一种深植于心的周到与仁厚。
走出“云锦轩”,夜雨已停,清冷的空气扑面而来。柳清风长长呼出一口气,缓缓道:“婉清,你看到了吗?”
林婉清神色凝重,点头:“看到了。这位沈宝钗小姐,其心思之缜密,虑事之周全,应变之从容,接物之妥帖,绝非寻常闺阁女子或商人可比。她身上有一种……一种将‘利’与‘义’、‘情’与‘理’圆融贯通的智慧。若她仅是经商,必成巨擘;若她涉足他事……”她停顿了一下,没有说下去。
柳清风接口,声音低沉:“若她涉足江湖,乃至……天下事,这般玲珑心窍与掌控局面的能力,恐怕更为惊人。她今日所展现的,或许只是冰山一角。”
两人踏着湿漉漉的青石板路,心中对这位沈家小姐的评价,已提到了一个全新的高度。姑苏城卧虎藏龙,而这沈宝钗,无疑是一个他们必须重新审视、慎重对待的人物。细雨浸润的夜色中,“云锦轩”的灯火在他们身后渐渐模糊,但沈宝钗那清亮沉静的眼眸,以及她待人接物时那份无懈可击的从容周至,却深深印在了柳清风与林婉清的脑海之中。
远处传来隐约的梆子声,夜,深了。而属于《姑苏灵剑录》的江湖与世情画卷,正随着这些渐渐浮现的非凡人物,缓缓展开更为复杂深邃的篇章。
柳清风与林婉清并肩踏入轩内,立刻有小厮殷勤地迎上,接过他们微湿的外氅。林婉清目光扫过厅内陈设,低声对柳清风道:“师兄,你看这布局——主位不设高台,宾客席次呈环形散开,中间留出空间陈列最新织造的‘雨过天青锦’与‘流光缎’,既显尊重每位宾客,又便于近距离观赏、触摸货品。这般心思,不似寻常商家。”
柳清风微微颔首,他亦看出此间不同。往来侍者步履轻缓,奉茶添香皆在客人视线之外悄然完成,绝不打扰交谈;厅内熏香是清浅的兰芷之味,与丝绸本身柔和的光泽相得益彰,营造出一种舒适而矜贵的氛围。他低声回应:“听闻‘云锦轩’近年换了掌事,经营手段愈发精妙,看来传言不虚。”
正说话间,侧厅珠帘轻响,一行人缓步而出。为首是位年约五旬、面容儒雅的老者,乃是“云锦轩”东家沈老爷。而他身侧落后半步跟着的,却是一位年纪不过双十的少女。她身着藕荷色绣折枝玉兰的衣裙,发髻简单绾起,只斜插一支素银簪子,通身上下并无过多珠宝装饰,唯有一双眸子清亮明澈,顾盼间沉静从容,正是沈家独女——沈宝钗。
沈老爷向众人团团一揖,朗声笑道:“承蒙诸位赏光,莅临寒轩。今夜不过是以丝会友,请诸位品鉴今春新样,不必拘礼。”他略一侧身,向众人介绍:“这是小女宝钗,近年来铺中琐事,多赖她打理,若有不同之处,还请各位前辈多指点。”
沈宝钗向前一步,敛衽为礼,姿态娴雅,声音清润:“宝钗年轻识浅,今夜奉茶待客,若有疏漏,万望海涵。”她言语谦逊,举止却落落大方,毫无小户女子的局促,也并无骄矜之色,顿时引得席间数道探究的目光。
品鉴正式开始。数名侍女捧着一匹匹锦缎于环厅中徐徐走过,任由宾客细看。一时间,厅内皆是啧啧称赞之声。这些丝绸质地、花色确属上乘。然而,当一匹“错金缕彩缎”呈至一位来自徽州的大客商周老板面前时,他伸出粗厚的手指捻了捻缎面,眉头微皱,沉吟道:“这缎子光泽极佳,织金手艺也是顶尖,只是这手感……似乎比去岁贵号送至徽州的同类货品,略涩了一分?可是织造时水温或浆料有细微调整?”
此问颇为专业,直指工艺核心。厅内微微一静,不少人都看向沈老爷。丝绸手感这等微妙的差异,若非常年经手此道的大行家,绝难察觉。沈老爷面色不变,正要开口,沈宝钗已轻盈上前半步,对周老板微笑道:“周老板好眼力,不愧是我江南丝绸的知音。”
她示意侍女将锦缎完全展开,就着灯光,指尖轻抚过缎面某一处不甚明显的暗纹,缓声解释:“周老板感觉敏锐。今年春寒较长,桑叶质量与往岁确有差异,导致蚕丝初性略有不同。家父与织坊诸位老师傅反复斟酌,若沿用旧法,强求极致顺滑,丝线的韧性恐受影响,不利于长途转运与多次裁剪缝制。故而,在最后一道‘柔顺’工序中,略微调整了配方,以‘润泽’保‘强韧’。”
她边说边示意侍女取来一把小巧的银剪和一块边角料。“宝钗冒昧,请周老板一观。”她手法熟稔地剪下一缕丝,轻轻一拉,丝线延展而不易断,又取过一杯温水,将另一缕丝浸入片刻取出,其光泽竟无丝毫黯淡。“您看,即便经历模拟转运的潮湿,其色其形依旧稳固。我们以为,对于要远销四方、经手多道的货品,在‘至滑’与‘至韧’间取一平衡,使其既葆华美,又经得起考验,或许更为客商与最终用家着想。当然,若贵号有特殊定制需求,指明要何种手感,‘云锦轩’定当全力配合,专线专供。”
这一番话,条理清晰,既坦然承认了差异,又说明了差异背后的权衡与匠心,更将选择权交回客商手中,同时点明自家有满足定制需求的实力。周老板脸上的疑虑散去,取而代之的是欣赏之色,哈哈一笑:“原来如此!沈小姐心思缜密,考虑周全,倒是周某拘泥了。这‘平衡’二字,说来容易,拿捏准却难,贵号有此匠心,这批货,周某放心!”
一场潜在的质询,化为对商号信誉的加固。席间众人看向沈宝钗的目光,更多了几分重视。林婉清在柳清风耳边轻声道:“这位沈小姐,不仅通晓工艺,更懂人心。她先赞对方眼力,给足面子,再解释缘由,将‘不足’转化为‘匠心’,最后提供解决方案,处处以客商利益为切入点,让人信服。”
柳清风点头,低语:“更难得的是她那份从容。面对行家质疑,不慌不乱,解释时语气平和,数据、现象、解决方案信手拈来,这份定力与准备,远超其年纪。”
品鉴继续,气氛愈发融洽。随后进入自由洽商环节。沈宝钗并未一直陪在父亲身边,而是周旋于数拨客商之间。她与扬州来的客商谈论今年流行色样,能引述几句应景诗词,显得风雅;与北方客商洽谈运输、保管,则能清晰列出不同路线的耗时、花费及风险,务实干练。遇到对价格有异议的,她不急不躁,会将成本构成(丝料、工费、染剂、运输)拆开细说,同时暗示长期合作或大宗采购的优惠空间,既守住了底线,又给了对方台阶和念想。
柳清风与林婉清在一旁静观,暗暗称奇。这沈宝钗待人接物,分寸感极佳。对年长者,恭敬有礼却不卑微;对同辈或年轻客商,亲切爽利而不轻浮。她总能恰当地找到话题切入点,或关乎利益,或关乎情感,让人如沐春风,洽谈效率奇高。
这时,厅内一角传来些许争执声。原来是一位年轻气盛的蜀地客商,看中了一匹限量版的“霓霞锦”,却因另一位置先口头预订的本地绣庄老板不愿相让而起了口角。两人声音渐高,引得旁人侧目,沈老爷也微微蹙眉。
沈宝钗快步走了过去,并未直接介入争吵双方之间,而是先对旁边略显尴尬的侍女低声问了两句,了解了事情原委。随即,她先向那位本地绣庄老板施了一礼,温言道:“王老板,您是‘云锦轩’多年的老朋友了,您眼光独到,宝钗先行谢过您赏识这匹‘霓霞锦’。您先前确实表达过意向,是我们记录疏忽,未曾及时标明,让您受扰了。”
王老板脸色稍霁。沈宝钗又转向蜀地客商,同样恭敬道:“李公子远道而来,对江南织品如此喜爱,是我‘云锦轩’之幸。这‘霓霞锦’工艺繁复,今春确实只此一匹成品,两位都是识货之人,宝钗深感荣幸,也颇觉为难。”
她略微停顿,目光清澈地看着两人,继续道:“宝钗有个不情之请,可否请两位各退一步?王老板,您所需的‘霓霞锦’若是为了下月府上寿宴制作主宾礼服,工期紧迫,宝钗可担保,织坊十日内再全力赶制一匹同等品质的‘霓霞锦’,并请最好的师傅优先为您裁制,工费酌情减免,绝不影响您的大事。李公子,您购此锦若是为赠佳人表心意,其情可感。除这匹‘霓霞锦’外,轩内还有一匹‘秋水浮光缎’,其色在灯光下流转如波光,亦是罕见的珍品,或更合浪漫心意。若您愿意割爱将此匹锦让与王老板应急,宝钗愿以‘秋水浮光缎’原价八折相酬,并附赠一套苏绣名家亲制的丝帕香囊,为您的心意再添几分雅致,您看如何?”
这一番话,既承认了先来后到的原则(安抚王老板),又给出了切实可行的替代方案和补偿(满足王老板需求);同时对后来者(李公子)也给予了充分的尊重和吸引力的替代选择及优惠,将其购物的“争一口气”转化为实际的“获利”与“更佳选择”。更难得的是,她对双方可能的用途都做了合情合理的推测,显得贴心备至。
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一场小风波,顷刻化为无形,甚至还促成了两笔生意。席间众人对沈宝钗的手段无不暗自赞叹。沈老爷抚须微笑,眼中满是欣慰。
品鉴会接近尾声,宾客渐散。柳清风与林婉清也准备离去。经过沈宝钗身边时,见她正亲自将一位年迈客商送至门口,细心叮嘱仆役备好防雨的轿帘,又转身低声吩咐掌柜:“今日湖州张员外订的那批货,记录上需特别注明,他家中绣娘惯用右手反捻线,请织坊在卷缎时注意方向,免去她们再次调整的麻烦。”
林婉清闻言,心中一震。这等细微到几乎无人注意的客户习惯,她竟也留意并放在心上,落实于生产细节。这已不仅仅是经商才能,更是一种深植于心的周到与仁厚。
走出“云锦轩”,夜雨已停,清冷的空气扑面而来。柳清风长长呼出一口气,缓缓道:“婉清,你看到了吗?”
林婉清神色凝重,点头:“看到了。这位沈宝钗小姐,其心思之缜密,虑事之周全,应变之从容,接物之妥帖,绝非寻常闺阁女子或商人可比。她身上有一种……一种将‘利’与‘义’、‘情’与‘理’圆融贯通的智慧。若她仅是经商,必成巨擘;若她涉足他事……”她停顿了一下,没有说下去。
柳清风接口,声音低沉:“若她涉足江湖,乃至……天下事,这般玲珑心窍与掌控局面的能力,恐怕更为惊人。她今日所展现的,或许只是冰山一角。”
两人踏着湿漉漉的青石板路,心中对这位沈家小姐的评价,已提到了一个全新的高度。姑苏城卧虎藏龙,而这沈宝钗,无疑是一个他们必须重新审视、慎重对待的人物。细雨浸润的夜色中,“云锦轩”的灯火在他们身后渐渐模糊,但沈宝钗那清亮沉静的眼眸,以及她待人接物时那份无懈可击的从容周至,却深深印在了柳清风与林婉清的脑海之中。
远处传来隐约的梆子声,夜,深了。而属于《姑苏灵剑录》的江湖与世情画卷,正随着这些渐渐浮现的非凡人物,缓缓展开更为复杂深邃的篇章。