第57章：黑心对手泼脏水，“假锦缎”风波起！
“云锦轩”开业半月有余，生意平稳向好。柳彦博跟着周掌柜学到了不少东西，每日巡店、对账、了解行情，忙得不亦乐乎，人也沉稳了不少。
这天上午，铺子里客人不少，伙计们正忙活着。忽然，门外传来一阵喧哗，一个穿着体面、满脸横肉的中年妇人，手里攥着一匹打开了的宝蓝色织锦缎，气势汹汹地闯了进来，后面还跟着几个看热闹的闲人。
“掌柜的呢？给我出来！你们这黑心店，卖假货！”妇人嗓门极大，震得柜台上的灰尘似乎都在跳。
周掌柜连忙迎上去，拱手道：“这位娘子，有话慢慢说，何事动怒？”
妇人将那匹锦缎“啪”地摔在柜台上，指着上面一处不甚明显的、颜色略有些黯淡的纹路：“你们自己看看！我前儿在你们这买的这匹‘湖州织锦’，说是颜色牢固，久洗不褪！我拿回去刚下了头一水，这凤凰眼睛的金线就掉色了！这分明是染工不行，以次充好！还敢卖三两银子一尺？赔钱！十倍赔我！不然我今天就砸了你这破店！”
周掌柜心里一沉，拿起那匹锦缎仔细查看。这确是铺子里卖的湖州锦不错，但那处金线掉色……他经验老到，用手指搓了搓，又凑近闻了闻，眉头紧锁。这掉色痕迹，不像是正常洗涤造成的，倒像是被什么药水故意腐蚀过。而且，这妇人他毫无印象，不像是熟客。
柳彦博在后堂听到动静也赶了出来，一看这架势，心头火起，但还是忍着气上前：“这位大娘，我们是正经做生意，货品都有来路可查。您这匹锦缎，可否让我们仔细查验一番？若真是我们的问题，一定负责到底。”
“查验？查验什么？证据都在这儿了！大伙儿评评理啊！”妇人根本不听，开始对着门口围观的人哭嚎，“我可怜攒了半年银子，想给我闺女做件嫁衣，没想到遇上这黑店！这料子根本穿不出去啊！你们以后可别来这儿买了，都是骗人的！”
她这一闹，铺子里的客人也纷纷停下挑选，交头接耳，指指点点。门口看热闹的人越来越多，说什么的都有。刚有起色的声誉，眼看就要毁于一旦。
周掌柜低声对柳彦博道：“东家，这妇人来者不善，怕是有人指使来捣乱的。这料子有问题，但未必是我们卖出去时就有的。”
柳彦博何尝不知？可众目睽睽之下，如何自证清白？若强行争辩，只会越描越黑。若赔钱了事，就等于认了卖假货，名声一样臭了。他急得额头冒汗，下意识地想到了妹妹。要是小妹在就好了，她总能看出别人看不见的东西……
仿佛心有灵犀，就在这时，沈氏带着柳念薇，正好路过“锦绣街”，想着来看看柳彦博的铺子，远远就见“云锦轩”门口围了一大群人，里头吵吵嚷嚷。沈氏心道不好，连忙抱着柳念薇挤了进去。
柳念薇一进铺子，就感觉到气氛不对。她看到二哥和周掌柜一脸凝重，一个凶巴巴的妇人正在哭闹，手里拿着一匹蓝色的布。她的目光落在那匹锦缎上。
【咦？那匹布……】 她的小鼻子动了动，眼神里闪过一丝困惑。她被沈氏抱着，离柜台不远，能清晰地看到那锦缎的纹理和颜色。
【那个蓝色……好漂亮，但是掉色的地方……】 她仔细盯着妇人指着的所谓“掉色”的金线部位。那金色暗淡，边缘不规则，确实像是褪色或受损。
但柳念薇总觉得哪里不对劲。她前世受过一些基础的材料辨识训练，虽然记忆模糊，但对颜色和质地的细微差别有种本能敏感。
【金色丝线，如果是真的织金或捻金线，就算染色工艺差点，褪色也应该是一小块区域整体变淡，或者金粉脱落。】 她心里快速分析，【可那个痕迹，边缘怎么有点……发绿？像是某种酸液腐蚀金属后留下的锈蚀痕迹？还有，那处布料本身的蓝色，好像也比其他地方……更‘死板’一点？不像是洗掉的，倒像是被什么东西盖过或者烧灼过？】
这个想法让她心头一跳。她努力集中精神，调动所有感官。除了视觉，还有……气味！她的小鼻子用力嗅了嗅空气中飘散的、混合着布料味、尘土味和那妇人身上廉价脂粉味的气息。
【对了！味道！】 她眼睛一亮，【那匹布上，除了本身的染料和存储的樟木味，在那个‘掉色’的痕迹附近，好像有一股极淡极淡的……醋味？还有点别的刺鼻气味，像是药铺里那种‘绿矾’（硫酸亚铁）溶液的味道？很淡，但真的有！如果是正常洗涤，应该是皂角或草木灰的味道才对！】
她立刻扯了扯沈氏的衣襟，用小手指着那匹锦缎，又指了指自己的鼻子，咿咿呀呀，同时心里焦急地想着：
【娘亲！二哥！那匹布不对劲！那个坏掉的地方，不是洗掉的，是被人用醋和绿矾水故意弄坏的！味道还在呢！你们快仔细闻闻！还有，那布边上的织造记号（一般会有 “永顺织坊 ”的作坊标记），好像也被刮掉了一点！咱们家的布，记号都是完整的！】
这心声，如同黑夜中的一道闪电，瞬间劈开了柳彦博和周掌柜眼前的迷雾！
周掌柜到底是老江湖，立刻领悟！他再次拿起那匹锦缎，这次不再看掉色处，而是迅速翻到布料边缘，仔细寻找织造时留下的暗记——果然！原本应该有“湖州永顺织坊”细小菱纹标记的地方，被人用极细的刀片轻轻刮过，变得模糊不清！不仔细看根本发现不了！
同时，柳彦博也按照妹妹的提示，凑近那“掉色”处用力闻了闻——果然！在布料本身的气味下，隐约有一丝酸涩和铁锈般的刺鼻味！绝对不是洗涤残留！
真相大白了！这匹锦缎，根本不是“云锦轩”卖出去的那匹！是有人不知道从哪里找来一匹类似的、甚至是次品的湖州锦，用化学药水故意腐蚀损坏金线部分，再刮掉原有标记，冒充“云锦轩”的货来讹诈栽赃！
柳彦博怒火中烧，但这次他冷静下来。他没有立刻揭穿，而是对那还在哭闹的妇人沉声道：“这位娘子，口说无凭。你说这匹锦缎是我们‘云锦轩’所售，可有凭证？比如我们铺子特有的包装纸？或者当时的销货单子？我们每笔出货，都有存根，一式两份，顾客一份，我们一份，上面写明货品、尺寸、价格、日期，并有经手伙计画押。”
妇人一愣，显然没料到这个，支吾道：“我……我当时急着走，没要单子！包装纸早扔了！”
“哦？没要单子？”周掌柜接口，拿起那匹锦缎，指着边缘，“那我请问娘子，我们‘云锦轩’出售的湖州锦，边缘皆有‘永顺织坊’暗记。您这匹上的暗记，为何被人为刮损？难道是我们卖布时，还特意帮客人把标记刮掉不成？”
围观的众人一听，立刻议论纷纷：“是啊，买好料子谁不看看标记？”“刮标记？这不明摆着心里有鬼吗？”
妇人脸色开始发白，强辩道：“我……我怎么知道！许是你们卖给我的时候就是坏的！”
“是不是坏的，一验便知。”柳彦博提高声音，对着门外围观人群道，“诸位街坊做个见证！我们‘云锦轩’行得正坐得直！现已查明，此匹锦缎边缘标记被人为损坏，且其上疑似有药水腐蚀痕迹，绝非正常售卖之物！为证清白，我们愿即刻将此布料送往京城最有名的‘荣宝斋’颜料铺，请那里的老师傅鉴定，这金色究竟是织造褪色，还是后来被药水所蚀！若是我铺之责，十倍赔偿，绝无二话！但若是有人蓄意栽赃诬陷……”
他目光凌厉地扫向那妇人：“那就请官府来断个是非！诬告反坐，敲诈勒索，该当何罪，自有王法定论！”
这番话有理有据，不卑不亢，既表明了查验的决心，又暗含报警的威慑。那妇人一听要报官，还要找专业铺子鉴定，彻底慌了神，眼神闪烁，支支吾吾说不出话，忽然一把抓起那匹锦缎，转身就想往外溜：“我……我不跟你们扯了！算我倒霉！”
“拦住她！”柳彦博喝道。两个机灵的伙计早就堵在了门口。
“光天化日，诬陷良善，还想一走了之？”周掌柜冷笑，“既然说不清楚，那就一起去衙门，请青天大老爷明察吧！正好，也让大伙儿看看，是谁在后面捣鬼！”
那妇人吓得魂飞魄散，瘫倒在地，终于哭嚎着说了实话：“不关我事啊！是……是对面‘华彩阁’的刘掌柜给了我二两银子，让我拿这匹处理过的布来闹事……他说事成之后再给我三两……我一时贪心，猪油蒙了心啊！饶了我吧！”
全场哗然！果然是同行恶性竞争，使阴招下绊子！
柳彦博让人扣下这妇人和那匹作为证据的锦缎，又派人去请坊正和巡街差役。事情很快闹大，“华彩阁”刘掌柜被传唤问话，在人证（妇人）物证（处理过的布匹和银子）面前，无法抵赖，只得认罪，被勒令赔偿“云锦轩”名誉损失，并被罚了一大笔银子，店面也被要求停业整顿。
一场险些让“云锦轩”刚起步就夭折的阴险诬陷，在柳念薇那堪比“人形检测仪”的敏锐洞察下，被彻底反转，反而成了“云锦轩”信誉和实力的最佳宣传！经过此事，“云锦轩”名声大噪，人人都知道这家新开的绸缎庄不仅货真价实，而且东家虽然年轻，却精明正直，背后似乎还有“高人”指点（柳念薇的功劳被传得神乎其神），连阴险对手的栽赃都能瞬间识破。
“云锦轩”开业半月有余，生意平稳向好。柳彦博跟着周掌柜学到了不少东西，每日巡店、对账、了解行情，忙得不亦乐乎，人也沉稳了不少。
这天上午，铺子里客人不少，伙计们正忙活着。忽然，门外传来一阵喧哗，一个穿着体面、满脸横肉的中年妇人，手里攥着一匹打开了的宝蓝色织锦缎，气势汹汹地闯了进来，后面还跟着几个看热闹的闲人。
“掌柜的呢？给我出来！你们这黑心店，卖假货！”妇人嗓门极大，震得柜台上的灰尘似乎都在跳。
周掌柜连忙迎上去，拱手道：“这位娘子，有话慢慢说，何事动怒？”
妇人将那匹锦缎“啪”地摔在柜台上，指着上面一处不甚明显的、颜色略有些黯淡的纹路：“你们自己看看！我前儿在你们这买的这匹‘湖州织锦’，说是颜色牢固，久洗不褪！我拿回去刚下了头一水，这凤凰眼睛的金线就掉色了！这分明是染工不行，以次充好！还敢卖三两银子一尺？赔钱！十倍赔我！不然我今天就砸了你这破店！”
周掌柜心里一沉，拿起那匹锦缎仔细查看。这确是铺子里卖的湖州锦不错，但那处金线掉色……他经验老到，用手指搓了搓，又凑近闻了闻，眉头紧锁。这掉色痕迹，不像是正常洗涤造成的，倒像是被什么药水故意腐蚀过。而且，这妇人他毫无印象，不像是熟客。
柳彦博在后堂听到动静也赶了出来，一看这架势，心头火起，但还是忍着气上前：“这位大娘，我们是正经做生意，货品都有来路可查。您这匹锦缎，可否让我们仔细查验一番？若真是我们的问题，一定负责到底。”
“查验？查验什么？证据都在这儿了！大伙儿评评理啊！”妇人根本不听，开始对着门口围观的人哭嚎，“我可怜攒了半年银子，想给我闺女做件嫁衣，没想到遇上这黑店！这料子根本穿不出去啊！你们以后可别来这儿买了，都是骗人的！”
她这一闹，铺子里的客人也纷纷停下挑选，交头接耳，指指点点。门口看热闹的人越来越多，说什么的都有。刚有起色的声誉，眼看就要毁于一旦。
周掌柜低声对柳彦博道：“东家，这妇人来者不善，怕是有人指使来捣乱的。这料子有问题，但未必是我们卖出去时就有的。”
柳彦博何尝不知？可众目睽睽之下，如何自证清白？若强行争辩，只会越描越黑。若赔钱了事，就等于认了卖假货，名声一样臭了。他急得额头冒汗，下意识地想到了妹妹。要是小妹在就好了，她总能看出别人看不见的东西……
仿佛心有灵犀，就在这时，沈氏带着柳念薇，正好路过“锦绣街”，想着来看看柳彦博的铺子，远远就见“云锦轩”门口围了一大群人，里头吵吵嚷嚷。沈氏心道不好，连忙抱着柳念薇挤了进去。
柳念薇一进铺子，就感觉到气氛不对。她看到二哥和周掌柜一脸凝重，一个凶巴巴的妇人正在哭闹，手里拿着一匹蓝色的布。她的目光落在那匹锦缎上。
【咦？那匹布……】 她的小鼻子动了动，眼神里闪过一丝困惑。她被沈氏抱着，离柜台不远，能清晰地看到那锦缎的纹理和颜色。
【那个蓝色……好漂亮，但是掉色的地方……】 她仔细盯着妇人指着的所谓“掉色”的金线部位。那金色暗淡，边缘不规则，确实像是褪色或受损。
但柳念薇总觉得哪里不对劲。她前世受过一些基础的材料辨识训练，虽然记忆模糊，但对颜色和质地的细微差别有种本能敏感。
【金色丝线，如果是真的织金或捻金线，就算染色工艺差点，褪色也应该是一小块区域整体变淡，或者金粉脱落。】 她心里快速分析，【可那个痕迹，边缘怎么有点……发绿？像是某种酸液腐蚀金属后留下的锈蚀痕迹？还有，那处布料本身的蓝色，好像也比其他地方……更‘死板’一点？不像是洗掉的，倒像是被什么东西盖过或者烧灼过？】
这个想法让她心头一跳。她努力集中精神，调动所有感官。除了视觉，还有……气味！她的小鼻子用力嗅了嗅空气中飘散的、混合着布料味、尘土味和那妇人身上廉价脂粉味的气息。
【对了！味道！】 她眼睛一亮，【那匹布上，除了本身的染料和存储的樟木味，在那个‘掉色’的痕迹附近，好像有一股极淡极淡的……醋味？还有点别的刺鼻气味，像是药铺里那种‘绿矾’（硫酸亚铁）溶液的味道？很淡，但真的有！如果是正常洗涤，应该是皂角或草木灰的味道才对！】
她立刻扯了扯沈氏的衣襟，用小手指着那匹锦缎，又指了指自己的鼻子，咿咿呀呀，同时心里焦急地想着：
【娘亲！二哥！那匹布不对劲！那个坏掉的地方，不是洗掉的，是被人用醋和绿矾水故意弄坏的！味道还在呢！你们快仔细闻闻！还有，那布边上的织造记号（一般会有 “永顺织坊 ”的作坊标记），好像也被刮掉了一点！咱们家的布，记号都是完整的！】
这心声，如同黑夜中的一道闪电，瞬间劈开了柳彦博和周掌柜眼前的迷雾！
周掌柜到底是老江湖，立刻领悟！他再次拿起那匹锦缎，这次不再看掉色处，而是迅速翻到布料边缘，仔细寻找织造时留下的暗记——果然！原本应该有“湖州永顺织坊”细小菱纹标记的地方，被人用极细的刀片轻轻刮过，变得模糊不清！不仔细看根本发现不了！
同时，柳彦博也按照妹妹的提示，凑近那“掉色”处用力闻了闻——果然！在布料本身的气味下，隐约有一丝酸涩和铁锈般的刺鼻味！绝对不是洗涤残留！
真相大白了！这匹锦缎，根本不是“云锦轩”卖出去的那匹！是有人不知道从哪里找来一匹类似的、甚至是次品的湖州锦，用化学药水故意腐蚀损坏金线部分，再刮掉原有标记，冒充“云锦轩”的货来讹诈栽赃！
柳彦博怒火中烧，但这次他冷静下来。他没有立刻揭穿，而是对那还在哭闹的妇人沉声道：“这位娘子，口说无凭。你说这匹锦缎是我们‘云锦轩’所售，可有凭证？比如我们铺子特有的包装纸？或者当时的销货单子？我们每笔出货，都有存根，一式两份，顾客一份，我们一份，上面写明货品、尺寸、价格、日期，并有经手伙计画押。”
妇人一愣，显然没料到这个，支吾道：“我……我当时急着走，没要单子！包装纸早扔了！”
“哦？没要单子？”周掌柜接口，拿起那匹锦缎，指着边缘，“那我请问娘子，我们‘云锦轩’出售的湖州锦，边缘皆有‘永顺织坊’暗记。您这匹上的暗记，为何被人为刮损？难道是我们卖布时，还特意帮客人把标记刮掉不成？”
围观的众人一听，立刻议论纷纷：“是啊，买好料子谁不看看标记？”“刮标记？这不明摆着心里有鬼吗？”
妇人脸色开始发白，强辩道：“我……我怎么知道！许是你们卖给我的时候就是坏的！”
“是不是坏的，一验便知。”柳彦博提高声音，对着门外围观人群道，“诸位街坊做个见证！我们‘云锦轩’行得正坐得直！现已查明，此匹锦缎边缘标记被人为损坏，且其上疑似有药水腐蚀痕迹，绝非正常售卖之物！为证清白，我们愿即刻将此布料送往京城最有名的‘荣宝斋’颜料铺，请那里的老师傅鉴定，这金色究竟是织造褪色，还是后来被药水所蚀！若是我铺之责，十倍赔偿，绝无二话！但若是有人蓄意栽赃诬陷……”
他目光凌厉地扫向那妇人：“那就请官府来断个是非！诬告反坐，敲诈勒索，该当何罪，自有王法定论！”
这番话有理有据，不卑不亢，既表明了查验的决心，又暗含报警的威慑。那妇人一听要报官，还要找专业铺子鉴定，彻底慌了神，眼神闪烁，支支吾吾说不出话，忽然一把抓起那匹锦缎，转身就想往外溜：“我……我不跟你们扯了！算我倒霉！”
“拦住她！”柳彦博喝道。两个机灵的伙计早就堵在了门口。
“光天化日，诬陷良善，还想一走了之？”周掌柜冷笑，“既然说不清楚，那就一起去衙门，请青天大老爷明察吧！正好，也让大伙儿看看，是谁在后面捣鬼！”
那妇人吓得魂飞魄散，瘫倒在地，终于哭嚎着说了实话：“不关我事啊！是……是对面‘华彩阁’的刘掌柜给了我二两银子，让我拿这匹处理过的布来闹事……他说事成之后再给我三两……我一时贪心，猪油蒙了心啊！饶了我吧！”
全场哗然！果然是同行恶性竞争，使阴招下绊子！
柳彦博让人扣下这妇人和那匹作为证据的锦缎，又派人去请坊正和巡街差役。事情很快闹大，“华彩阁”刘掌柜被传唤问话，在人证（妇人）物证（处理过的布匹和银子）面前，无法抵赖，只得认罪，被勒令赔偿“云锦轩”名誉损失，并被罚了一大笔银子，店面也被要求停业整顿。
一场险些让“云锦轩”刚起步就夭折的阴险诬陷，在柳念薇那堪比“人形检测仪”的敏锐洞察下，被彻底反转，反而成了“云锦轩”信誉和实力的最佳宣传！经过此事，“云锦轩”名声大噪，人人都知道这家新开的绸缎庄不仅货真价实，而且东家虽然年轻，却精明正直，背后似乎还有“高人”指点（柳念薇的功劳被传得神乎其神），连阴险对手的栽赃都能瞬间识破。