第7章 基本规律-《情绪的真相》

  为啥有人说 “喜怒哀乐是天生的”,有人却觉得 “情绪是学来的”?这俩说法到底谁对?

  其实这事儿吵了几十年,就像俩大厨争论 “一道菜该按祖传秘方做,还是按食客口味现调”。支持 “天生论” 的是保罗?埃克曼那派,他们觉得情绪就像手机出厂自带的 APP,生下来就有快乐、愤怒、恐惧这几款 “基础款”,还自带专属表情包 —— 比如不管你是非洲部落的人,还是北京胡同里的大爷,看到笑脸就知道是开心,看到皱眉瞪眼就知道是生气。

  埃克曼还做过一个特别经典的实验,找了新几内亚一个从没接触过外界的部落,给他们看不同表情的照片,再讲个小故事让他们选对应表情。结果选 “快乐” 表情时正确率 100%,选 “恐惧” 也有 86%。这就像不管你用安卓还是苹果,点 “播放” 键都知道是要放视频,说明情绪表情有 “通用密码”。而且他们觉得每种情绪都有专属生理反应,比如生气时心跳会变快,恐惧时会冒冷汗,就像每种 APP 都有自己的运行后台。

  但支持 “学来论” 的丽莎?巴雷特不这么想,她觉得情绪更像厨师做菜,同样的食材(比如身体的不舒服),放酱油就是咸口,放糖就是甜口,全看你怎么 “调味”—— 也就是大脑根据经验和文化给感受贴标签。比如同样是心跳加快,如果你在看恐怖片,大脑就会说 “这是恐惧”;但如果是在跟暗恋的人约会,大脑就会说 “这是紧张又兴奋”。

  她还举过一个特别有意思的例子:网球明星威廉姆斯赢球时的特写,光看脸你可能觉得她在 “怒吼生气”,但结合 “比赛胜利” 的场景,才知道那是开心的欢呼。就像你看到有人举着刀,光看动作会害怕,但如果知道他是在切菜,就不会慌了。而且她找遍了脑科学研究,也没发现有哪个脑区只负责 “愤怒” 或 “快乐”,反而像很多软件共用一个服务器,情绪是大脑临时 “拼出来” 的。

  其实现在也没完全争出输赢,更像是俩说法都有道理:我们天生有 “开心就想笑、难过就想哭” 的基础反应,但具体什么时候笑、怎么笑,给感受贴什么标签,确实是后天学来的。就像你天生会说话,但说中文还是英文,说 “我好开心” 还是 “俺贼高兴”,都是环境教的。

  为啥有时候我们会 “认错情绪”?比如把紧张当成生气,把兴奋当成恐惧?

  这事儿跟刚才说的两大理论也有关系,简单说就是:我们认情绪,不光看 “脸”,还得看 “场景”,一旦场景错了,标签就容易贴歪。

  先说说基本情绪论的解释,他们觉得情绪就像水果,苹果有苹果样,香蕉有香蕉样,但有时候长得像的水果容易认错 —— 比如把青苹果当成青枣。情绪也一样,“惊讶” 和 “恐惧” 的表情有点像,都是睁大眼睛、嘴巴微张,所以新几内亚部落的人偶尔会搞混。就像你老远看有人弯腰,可能会以为是捡东西,走近才知道是系鞋带,因为 “动作相似但场景不同”。而且有时候生理反应也像,比如紧张和生气都会心跳快,就像苹果和梨都带皮,光看表皮容易分不清,得咬一口(结合场景)才知道。

  但情绪建构论觉得,根本不是 “长得像认错了”,而是情绪本身就没有固定的 “样子”,全靠大脑 “猜”。比如你身体有点发热、心跳快,大脑就会翻自己的 “经验库”:最近有没有吵架?有没有遇到危险?如果刚跟人吵过架,就会猜 “这是生气”;如果刚走夜路,就会猜 “这是恐惧”。但如果没什么明确场景,就容易 “猜不准”,比如考试前心跳快,既可能贴 “紧张” 标签,也可能贴 “兴奋” 标签,就像你看到一个没见过的水果,既可能说 “像苹果”,也可能说 “像桃子”。

  巴雷特还做过一个针对非洲欣巴族的实验,让他们听 “害怕的吸气声” 和 “惊讶的吸气声”,结果他们分不出来。为啥?因为他们的生活里,这两种声音的场景没那么明确 —— 比如在部落里,听到突然的吸气声,可能就是 “有野兽来了”,不用细分是 “害怕” 还是 “惊讶”。但在我们的生活里,看恐怖片时的吸气是 “害怕”,突然收到礼物时的吸气是 “惊讶”,场景不一样,标签就不一样。

  还有个常见的情况,比如小时候我们摔疼了,可能会又哭又闹,大人会说 “这是委屈”;但如果大人说 “摔疼了要坚强,这是勇敢面对”,我们可能就会慢慢把 “疼” 的感受,贴上 “坚强” 的标签。这就像同样是一幅画,有人说 “这是夕阳”,有人说 “这是晚霞”,全看你之前学过的标签和当下的理解。

  所以为啥会认错情绪?因为情绪不是 “一加一等于二” 的固定答案,而是大脑根据 “身体感受 场景经验 文化标签” 拼出来的,只要其中一个环节出点偏差,标签就可能贴错。就像你网购,填错地址就会收错货,大脑 “填错场景”,就会认错情绪。

  了解 “情绪是天生还是建构的”,对我们普通人有啥用?能帮我们更好管理情绪吗?

  太有用了!这俩理论就像两套 “情绪工具箱”,不管你是想少生气、少焦虑,还是想理解别人的情绪,都能从中找到办法。

  先说说基本情绪论的 “实用招”,他们觉得每种情绪都有 “专属功能”,比如 “愤怒” 是帮我们应对威胁,“恐惧” 是帮我们躲避危险,就像每种工具都有专门用途 —— 锤子用来敲钉子,螺丝刀用来拧螺丝。所以当你生气时,不用急着否定自己 “我怎么又生气了”,可以想想 “我是不是遇到了不公,或者边界被侵犯了”。比如同事老让你帮他干活,你生气了,这其实是大脑在提醒你 “该拒绝了,别让自己太累”。

  而且他们发明的 “面部动作编码系统”,还能帮我们看懂别人的 “微表情”。比如有人嘴上说 “我没事”,但嘴角往下撇、眉头皱着,这可能是在隐藏难过。就像你看手机电量只剩 1%,虽然没提示 “快关机了”,但你知道得赶紧充电。平时跟人打交道,多观察这些 “情绪信号”,能少踩很多坑 —— 比如领导开会时虽然没发火,但手指在桌子上敲,可能是在忍耐,这时候就别再提反对意见了。

  再说说情绪建构论的 “实用招”,它最厉害的地方是让我们知道:情绪是可以 “重新贴标签” 的,也就是 “换个角度看问题,情绪就变了”。比如你跟朋友约好吃饭,朋友迟到了,你可能会想 “他不重视我,我好生气”;但如果换个标签,想想 “他是不是路上堵车了,我先点杯喝的等他,正好能歇会儿”,生气可能就变成 “平静” 了。

  巴雷特还建议我们多学 “情绪词汇”,就像多认识几种工具,遇到问题时能选更合适的。比如你觉得 “不舒服”,别只说 “我心情不好”,可以细分是 “有点烦躁”“有点失落” 还是 “有点疲惫”。分清了标签,就知道该怎么应对 —— 烦躁就去散散步,失落就跟朋友聊聊,疲惫就去睡一觉。就像你知道是 “头疼” 不是 “肚子疼”,才能对症下药。

  还有个特别实用的点,比如有人容易焦虑,总觉得 “要出事”,用建构论的思路,就可以问自己:“我现在的身体感受是什么?(比如心跳快、手心出汗)有没有其他可能的标签?(比如这不是焦虑,是我对这件事很重视,所以有点紧张)” 这就像你把 “危险警报” 改成了 “重要提醒”,情绪的强度就会降下来。

  总的来说,不管是基本情绪论还是建构论,都能帮我们更懂情绪:前者让我们知道情绪有 “通用规律”,能看懂自己和别人的基础反应;后者让我们知道情绪有 “弹性”,可以通过调整认知改变感受。就像开车既需要知道交通规则(基本规律),也需要知道怎么灵活变道(调整方法),俩都懂了,才能把 “情绪车” 开稳。