新加坡合作项目的第二轮谈判定在四月初。
许沁提前一周就开始准备。这次对方派出了更专业的团队——不仅有政府官员和医院代表,还有两位数据安全领域的专家,以及一位精通国际医疗法规的律师。
“来者不善。”李文轩看着代表团名单,眉头微蹙,“这位陈律师,我查过他的背景。经手过好几起跨国医疗数据纠纷案,非常擅长在合同条款里设陷阱。”
“预料之中。”许沁翻看着技术团队准备的安全白皮书,“他们越谨慎,说明越重视这次合作。这是好事。”
话虽这么说,她心里清楚这场谈判的难度。数据主权、算法透明度、本地化部署的技术细节……每一个问题都可能成为僵持不下的焦点。更棘手的是,国内竞争对手最近动作频频——有消息说,某家做跨境医疗数据服务的公司正在新加坡积极游说,试图搅黄这次合作。
“许董,还有件事。”李文轩递过来一份简报,“我们的舆情监测系统发现,最近一周,海外社交媒体上出现了一些针对‘灵枢’的负面讨论。主要集中在数据安全方面,说中国企业不可信。”
“来源能追踪吗?”
“初步分析,源头可能在美国。但传播节点很分散,很难锁定具体是谁在推动。”
许沁靠在椅背上,手指轻轻敲击桌面。这已经不是第一次了。平台做大后,来自各方的压力越来越多。明的,暗的,商业的,政治的。有时候她觉得自己像在走钢丝,稍有不慎就会失去平衡。
“先不管这些。”她最终说,“把精力集中在谈判准备上。数据安全是我们的底线,也是我们的优势。只要我们自己站得正,不怕别人说。”
会议的前一天晚上,许沁工作到很晚。
书房里堆满了文件——技术方案、法律条款、财务模型、风险分析。她一份份地看,用不同颜色的笔标注重点。窗外夜深了,整座城市渐渐安静下来,只有远处偶尔传来的车声。
凌晨一点,她终于合上最后一份文件。揉了揉发酸的眼睛,起身去厨房倒水。
经过儿童房时,她轻轻推开门。承安睡在小床上,月光透过窗帘缝隙洒在他脸上。小家伙睡得不太安稳,小手在空中抓了抓,嘴里哼哼了几声。
许沁走过去,轻轻拍着他的背。承安慢慢安静下来,小手抓住她的手指,又沉沉睡去。
她就那样坐在床边,看了儿子很久。
这个小生命,让她对世界的理解完全不同了。以前她看到的是数字、是模式、是战略。现在她看到的是具体的、脆弱的美好。每一条数据背后,都是像承安这样的孩子,都是充满希望又容易受伤的生命。
手机震动,是张皓萭发来的消息:“还在工作?早点休息。”
许沁回复:“马上去睡。你也是。”
她轻轻抽出被承安抓着的手指,给他掖好被角,然后轻轻退出房间。
---
谈判第一天,气氛比预想的还要紧张。
新加坡代表团的陈律师一开场就抛出了十几个尖锐问题,从数据加密标准到算法审计机制,从应急预案到责任界定,每一个问题都直指要害。
许沁全程保持冷静,让技术、法务、商务各条线的负责人一一解答。遇到特别敏感的问题,她会亲自回应。
“关于数据出境的问题,”陈律师推了推眼镜,“贵方提出的‘模型参数加密传输’方案,我们请专家评估过,理论上可行。但实际操作中,如何确保参数本身不包含敏感信息?”
技术总监正要回答,许沁抬手示意:“这个问题我来回答。”
她站起身,走到白板前,画了一个简图:“陈律师的担忧很合理。我们的解决方案是建立‘双盲机制’。”
她指着图解释:“第一步,本地数据在本地服务器完成特征提取,生成加密的特征向量——这个过程不涉及原始数据出境。第二步,特征向量上传到我们的云端模型,模型返回优化参数——这个参数只包含算法权重调整信息,不含任何具体病例特征。第三步,优化参数下传到本地,更新本地模型。”
“整个过程,”她转身看向陈律师,“原始数据始终在本地,出境的是加密后的特征向量和算法参数。而这两者,即使被截获,也无法还原出具体病例信息。”
会议室里安静了片刻。新加坡的数据安全专家低声交流了几句,然后其中一位开口:“这个架构……确实可以规避大部分风险。但我们需要看到更详细的技术实现方案。”
“已经准备好了。”许沁示意技术团队分发资料,“这是三百页的技术文档,包括加密算法细节、传输协议、审计日志规范。如果还有疑问,我们的技术团队随时可以现场演示。”
第一天的谈判持续到晚上七点。结束时,黄司长对许沁说:“许女士,你们准备得很充分。但有些问题,我们还需要内部讨论。”
“理解。”许沁微笑,“合作是大事,谨慎是应该的。”
送走代表团,许沁回到办公室,整个人才松懈下来。高强度专注了一整天,现在只觉得太阳穴突突地跳。
李文轩跟进来:“许董,您今天表现得太好了。特别是那个‘双盲机制’的解释,连他们的专家都被说服了。”
“只是暂时说服。”许沁揉着太阳穴,“明天还有商业条款和长期合作的讨论,那才是真正的硬仗。”
“您先回去休息吧,剩下的资料我来整理。”
“好,辛苦了。”
回家的路上,许沁靠在车后座,闭目养神。手机一直在震动,她懒得看。不用猜也知道,要么是工作邮件,要么是竞争对手又搞出了什么动静。
到家时,承安已经睡了。付闻樱小声说:“今天特别闹,一直找妈妈。晚上哭了好一阵才睡着。”
许沁心里一紧:“怎么了?不舒服吗?”
“没有,就是想你了。”付闻樱叹口气,“孩子大了,认人了。你一整天不在,他就闹。”
许沁轻轻走进儿童房。承安在睡梦中还皱着眉头,小嘴瘪着,像是受了委屈。她俯身亲了亲他的额头,低声说:“宝贝对不起,妈妈明天早点回来。”
那一晚,许沁睡得不安稳。梦里全是谈判场景——陈律师尖锐的提问,白板上复杂的架构图,还有承安哭着找她的画面。凌晨三点醒来,再也睡不着,索性起身去书房。
凌晨的书房很安静,只有加湿器发出轻微的声响。许沁打开电脑,开始修改明天要用的商业方案。原本的版本太保守了,她想加入一些更有前瞻性的构想——比如联合建立“东南亚数字健康创新中心”,共同培养复合型人才。
窗外的天色渐渐泛白时,方案终于改完。她靠在椅背上,看着屏幕上那些密密麻麻的文字,忽然觉得有些虚幻。
这些数字、条款、架构……真的能改变什么吗?
能改变那些因为看不起病而夭折的孩子命运吗?
能改变那些在基层挣扎的医生的处境吗?
能改变这个国家、甚至这个世界的医疗不平等吗?
她不知道。
她只知道,如果不做,就什么都不会改变。
---
第二天的谈判果然更激烈。
商业条款部分,双方在利润分配、知识产权归属、市场扩展权利等问题上产生了严重分歧。新加坡方面希望拿到东南亚的独家代理权,而许沁坚持平台模式必须是开放的、可复制的。
“许女士,如果我们投入资源帮助你们落地新加坡,你们转身就把同样的模式卖给马来西亚、印尼,那我们的投入还有什么意义?”代表团的一位投资方代表直言不讳。
“林先生问得很好。”许沁平静地说,“但我认为,合作的意义不在于垄断,而在于共建生态。”
她切换幻灯片:“这是我们规划的‘东南亚数字健康联盟’构想。新加坡作为技术和人才中心,其他国家作为应用和扩展中心。大家共享标准,共享数据模型,但各自运营本地市场。这样既保证了各方的利益,又能实现整个区域的协同发展。”
“理想很美好,”林先生摇头,“但现实是,一旦开放,就会陷入恶性竞争。最后谁都赚不到钱。”
“如果我们只想着赚钱,确实会这样。”许沁直视他,“但如果我们想的是解决问题呢?”
她调出一张图表:“东南亚有六亿人口,其中至少两亿人缺乏基本的医疗保障。如果我们能把中国的基层医疗数字化经验带过来,哪怕只解决10%的问题,就是两千万人。这个市场,足够所有人共赢。”
会议室里陷入沉默。
许沁继续说:“而且,我认为合作应该有更高的追求。不只是商业利益,还有社会责任,还有区域公共卫生水平的整体提升。这才是一个有远见的合作应该有的格局。”
谈判又僵持了一个小时。最终,双方同意暂时搁置争议最大的条款,先推进已经达成共识的部分。
午休时,黄司长私下找到许沁。
“许女士,我很欣赏你的格局。”他坦诚地说,“但你要理解,我们也有我们的压力。新加坡市场小,任何投资都要精打细算。”
“我理解。”许沁说,“所以我们才需要找到那个平衡点——既满足商业可行性,又不违背初心。”
“初心……”黄司长笑了笑,“这个词,在商场上很少听到了。”
“正因为少,才珍贵。”许沁认真地说,“黄司长,您也是做医疗的。您一定知道,这个行业和其他行业不一样。它关乎生命,关乎信任,关乎最基本的尊严。如果失去了初心,技术再先进,也只是一个冰冷的工具。”
黄司长看着她,许久,点了点头:“你说得对。”
下午的谈判稍微顺利了一些。双方就试点范围、时间表、评估机制达成了初步共识。虽然核心分歧还在,但至少有了继续谈下去的基础。
结束时,陈律师对许沁说:“许女士,你是我见过的最难对付的谈判对手之一。但也是最有意思的。”
“这是夸奖吗?”许沁笑了。
“是实话。”陈律师难得露出笑容,“希望我们能找到那个平衡点。”
送走代表团,许沁没有立刻离开。她独自站在会议室窗前,看着楼下渐起的晚高峰车流。
手机震动,是张皓萭:“谈完了?顺利吗?”
“还算顺利。”许沁回复,“但真正的难关还没过。”
“先回家吧,承安今天一直念叨妈妈。”
“好,马上回。”
收拾东西时,李文轩进来:“许董,有个急事。”
“说。”
“海外那波负面舆论升级了。”李文轩神色凝重,“今天上午,美国一个医疗科技媒体发了篇长文,质疑中国医疗数据的安全标准。虽然没有点名,但明眼人都看得出来是在说我们。文章被几个有影响力的KOL转发,现在已经开始影响到我们的新加坡合作伙伴了。”
许沁闭了闭眼:“预料之中。对方这是算准了时间,在我们谈判的关键节点放冷箭。”
“要回应吗?”
“要,但不能急。”许沁思考片刻,“让公关部准备一份声明,强调三点:第一,我们严格遵守各国的数据保护法规;第二,欢迎任何独立的第三方安全审计;第三,用事实说话——公布我们过去三年零数据泄露的记录。”
“会不会太被动?”
“现在主动反驳,反而显得心虚。”许沁说,“有时候,沉默是最好的回应。但沉默不是不作为,而是用行动证明。”
她拿起包:“这件事交给你处理。我回家一趟,承安在等我。”
---
回到家时,承安正坐在客厅地毯上玩积木。看到许沁进来,小家伙眼睛一亮,手脚并用地爬过来,张开小手要抱抱。
许沁蹲下身抱起他。承安立刻搂住她的脖子,小脸贴在她脸上,嘴里咿咿呀呀地说着什么,像是在诉说一天的委屈。
“宝贝想妈妈了是不是?”许沁轻声哄着,“妈妈也想你。”
付闻樱从厨房出来:“今天可算见到妈妈了。中午吃饭的时候,一直指着你的照片。”
许沁心里一酸,抱着儿子在沙发上坐下:“妈,这几天辛苦您了。”
“辛苦什么,自己家孩子。”付闻樱挨着她坐下,“倒是你,脸色不太好。谈判很累吧?”
“还好。”许沁不想让母亲担心,“就是有点费神。”
“费神也要注意身体。”付闻樱看着她,“沁沁,妈知道你现在做的是大事。但再大的事,也没有身体重要。你看看你,生完承安才多久,就这么拼……”
“妈,我没事。”许沁握住母亲的手,“我自己有分寸。”
“你有分寸就好。”付闻樱叹口气,“我就是心疼你。小时候在孤儿院吃了那么多苦,现在好不容易过上好日子,又把自己弄得这么累。”
许沁靠进母亲怀里,像小时候那样:“妈,我不累。真的。能做自己
许沁提前一周就开始准备。这次对方派出了更专业的团队——不仅有政府官员和医院代表,还有两位数据安全领域的专家,以及一位精通国际医疗法规的律师。
“来者不善。”李文轩看着代表团名单,眉头微蹙,“这位陈律师,我查过他的背景。经手过好几起跨国医疗数据纠纷案,非常擅长在合同条款里设陷阱。”
“预料之中。”许沁翻看着技术团队准备的安全白皮书,“他们越谨慎,说明越重视这次合作。这是好事。”
话虽这么说,她心里清楚这场谈判的难度。数据主权、算法透明度、本地化部署的技术细节……每一个问题都可能成为僵持不下的焦点。更棘手的是,国内竞争对手最近动作频频——有消息说,某家做跨境医疗数据服务的公司正在新加坡积极游说,试图搅黄这次合作。
“许董,还有件事。”李文轩递过来一份简报,“我们的舆情监测系统发现,最近一周,海外社交媒体上出现了一些针对‘灵枢’的负面讨论。主要集中在数据安全方面,说中国企业不可信。”
“来源能追踪吗?”
“初步分析,源头可能在美国。但传播节点很分散,很难锁定具体是谁在推动。”
许沁靠在椅背上,手指轻轻敲击桌面。这已经不是第一次了。平台做大后,来自各方的压力越来越多。明的,暗的,商业的,政治的。有时候她觉得自己像在走钢丝,稍有不慎就会失去平衡。
“先不管这些。”她最终说,“把精力集中在谈判准备上。数据安全是我们的底线,也是我们的优势。只要我们自己站得正,不怕别人说。”
会议的前一天晚上,许沁工作到很晚。
书房里堆满了文件——技术方案、法律条款、财务模型、风险分析。她一份份地看,用不同颜色的笔标注重点。窗外夜深了,整座城市渐渐安静下来,只有远处偶尔传来的车声。
凌晨一点,她终于合上最后一份文件。揉了揉发酸的眼睛,起身去厨房倒水。
经过儿童房时,她轻轻推开门。承安睡在小床上,月光透过窗帘缝隙洒在他脸上。小家伙睡得不太安稳,小手在空中抓了抓,嘴里哼哼了几声。
许沁走过去,轻轻拍着他的背。承安慢慢安静下来,小手抓住她的手指,又沉沉睡去。
她就那样坐在床边,看了儿子很久。
这个小生命,让她对世界的理解完全不同了。以前她看到的是数字、是模式、是战略。现在她看到的是具体的、脆弱的美好。每一条数据背后,都是像承安这样的孩子,都是充满希望又容易受伤的生命。
手机震动,是张皓萭发来的消息:“还在工作?早点休息。”
许沁回复:“马上去睡。你也是。”
她轻轻抽出被承安抓着的手指,给他掖好被角,然后轻轻退出房间。
---
谈判第一天,气氛比预想的还要紧张。
新加坡代表团的陈律师一开场就抛出了十几个尖锐问题,从数据加密标准到算法审计机制,从应急预案到责任界定,每一个问题都直指要害。
许沁全程保持冷静,让技术、法务、商务各条线的负责人一一解答。遇到特别敏感的问题,她会亲自回应。
“关于数据出境的问题,”陈律师推了推眼镜,“贵方提出的‘模型参数加密传输’方案,我们请专家评估过,理论上可行。但实际操作中,如何确保参数本身不包含敏感信息?”
技术总监正要回答,许沁抬手示意:“这个问题我来回答。”
她站起身,走到白板前,画了一个简图:“陈律师的担忧很合理。我们的解决方案是建立‘双盲机制’。”
她指着图解释:“第一步,本地数据在本地服务器完成特征提取,生成加密的特征向量——这个过程不涉及原始数据出境。第二步,特征向量上传到我们的云端模型,模型返回优化参数——这个参数只包含算法权重调整信息,不含任何具体病例特征。第三步,优化参数下传到本地,更新本地模型。”
“整个过程,”她转身看向陈律师,“原始数据始终在本地,出境的是加密后的特征向量和算法参数。而这两者,即使被截获,也无法还原出具体病例信息。”
会议室里安静了片刻。新加坡的数据安全专家低声交流了几句,然后其中一位开口:“这个架构……确实可以规避大部分风险。但我们需要看到更详细的技术实现方案。”
“已经准备好了。”许沁示意技术团队分发资料,“这是三百页的技术文档,包括加密算法细节、传输协议、审计日志规范。如果还有疑问,我们的技术团队随时可以现场演示。”
第一天的谈判持续到晚上七点。结束时,黄司长对许沁说:“许女士,你们准备得很充分。但有些问题,我们还需要内部讨论。”
“理解。”许沁微笑,“合作是大事,谨慎是应该的。”
送走代表团,许沁回到办公室,整个人才松懈下来。高强度专注了一整天,现在只觉得太阳穴突突地跳。
李文轩跟进来:“许董,您今天表现得太好了。特别是那个‘双盲机制’的解释,连他们的专家都被说服了。”
“只是暂时说服。”许沁揉着太阳穴,“明天还有商业条款和长期合作的讨论,那才是真正的硬仗。”
“您先回去休息吧,剩下的资料我来整理。”
“好,辛苦了。”
回家的路上,许沁靠在车后座,闭目养神。手机一直在震动,她懒得看。不用猜也知道,要么是工作邮件,要么是竞争对手又搞出了什么动静。
到家时,承安已经睡了。付闻樱小声说:“今天特别闹,一直找妈妈。晚上哭了好一阵才睡着。”
许沁心里一紧:“怎么了?不舒服吗?”
“没有,就是想你了。”付闻樱叹口气,“孩子大了,认人了。你一整天不在,他就闹。”
许沁轻轻走进儿童房。承安在睡梦中还皱着眉头,小嘴瘪着,像是受了委屈。她俯身亲了亲他的额头,低声说:“宝贝对不起,妈妈明天早点回来。”
那一晚,许沁睡得不安稳。梦里全是谈判场景——陈律师尖锐的提问,白板上复杂的架构图,还有承安哭着找她的画面。凌晨三点醒来,再也睡不着,索性起身去书房。
凌晨的书房很安静,只有加湿器发出轻微的声响。许沁打开电脑,开始修改明天要用的商业方案。原本的版本太保守了,她想加入一些更有前瞻性的构想——比如联合建立“东南亚数字健康创新中心”,共同培养复合型人才。
窗外的天色渐渐泛白时,方案终于改完。她靠在椅背上,看着屏幕上那些密密麻麻的文字,忽然觉得有些虚幻。
这些数字、条款、架构……真的能改变什么吗?
能改变那些因为看不起病而夭折的孩子命运吗?
能改变那些在基层挣扎的医生的处境吗?
能改变这个国家、甚至这个世界的医疗不平等吗?
她不知道。
她只知道,如果不做,就什么都不会改变。
---
第二天的谈判果然更激烈。
商业条款部分,双方在利润分配、知识产权归属、市场扩展权利等问题上产生了严重分歧。新加坡方面希望拿到东南亚的独家代理权,而许沁坚持平台模式必须是开放的、可复制的。
“许女士,如果我们投入资源帮助你们落地新加坡,你们转身就把同样的模式卖给马来西亚、印尼,那我们的投入还有什么意义?”代表团的一位投资方代表直言不讳。
“林先生问得很好。”许沁平静地说,“但我认为,合作的意义不在于垄断,而在于共建生态。”
她切换幻灯片:“这是我们规划的‘东南亚数字健康联盟’构想。新加坡作为技术和人才中心,其他国家作为应用和扩展中心。大家共享标准,共享数据模型,但各自运营本地市场。这样既保证了各方的利益,又能实现整个区域的协同发展。”
“理想很美好,”林先生摇头,“但现实是,一旦开放,就会陷入恶性竞争。最后谁都赚不到钱。”
“如果我们只想着赚钱,确实会这样。”许沁直视他,“但如果我们想的是解决问题呢?”
她调出一张图表:“东南亚有六亿人口,其中至少两亿人缺乏基本的医疗保障。如果我们能把中国的基层医疗数字化经验带过来,哪怕只解决10%的问题,就是两千万人。这个市场,足够所有人共赢。”
会议室里陷入沉默。
许沁继续说:“而且,我认为合作应该有更高的追求。不只是商业利益,还有社会责任,还有区域公共卫生水平的整体提升。这才是一个有远见的合作应该有的格局。”
谈判又僵持了一个小时。最终,双方同意暂时搁置争议最大的条款,先推进已经达成共识的部分。
午休时,黄司长私下找到许沁。
“许女士,我很欣赏你的格局。”他坦诚地说,“但你要理解,我们也有我们的压力。新加坡市场小,任何投资都要精打细算。”
“我理解。”许沁说,“所以我们才需要找到那个平衡点——既满足商业可行性,又不违背初心。”
“初心……”黄司长笑了笑,“这个词,在商场上很少听到了。”
“正因为少,才珍贵。”许沁认真地说,“黄司长,您也是做医疗的。您一定知道,这个行业和其他行业不一样。它关乎生命,关乎信任,关乎最基本的尊严。如果失去了初心,技术再先进,也只是一个冰冷的工具。”
黄司长看着她,许久,点了点头:“你说得对。”
下午的谈判稍微顺利了一些。双方就试点范围、时间表、评估机制达成了初步共识。虽然核心分歧还在,但至少有了继续谈下去的基础。
结束时,陈律师对许沁说:“许女士,你是我见过的最难对付的谈判对手之一。但也是最有意思的。”
“这是夸奖吗?”许沁笑了。
“是实话。”陈律师难得露出笑容,“希望我们能找到那个平衡点。”
送走代表团,许沁没有立刻离开。她独自站在会议室窗前,看着楼下渐起的晚高峰车流。
手机震动,是张皓萭:“谈完了?顺利吗?”
“还算顺利。”许沁回复,“但真正的难关还没过。”
“先回家吧,承安今天一直念叨妈妈。”
“好,马上回。”
收拾东西时,李文轩进来:“许董,有个急事。”
“说。”
“海外那波负面舆论升级了。”李文轩神色凝重,“今天上午,美国一个医疗科技媒体发了篇长文,质疑中国医疗数据的安全标准。虽然没有点名,但明眼人都看得出来是在说我们。文章被几个有影响力的KOL转发,现在已经开始影响到我们的新加坡合作伙伴了。”
许沁闭了闭眼:“预料之中。对方这是算准了时间,在我们谈判的关键节点放冷箭。”
“要回应吗?”
“要,但不能急。”许沁思考片刻,“让公关部准备一份声明,强调三点:第一,我们严格遵守各国的数据保护法规;第二,欢迎任何独立的第三方安全审计;第三,用事实说话——公布我们过去三年零数据泄露的记录。”
“会不会太被动?”
“现在主动反驳,反而显得心虚。”许沁说,“有时候,沉默是最好的回应。但沉默不是不作为,而是用行动证明。”
她拿起包:“这件事交给你处理。我回家一趟,承安在等我。”
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回到家时,承安正坐在客厅地毯上玩积木。看到许沁进来,小家伙眼睛一亮,手脚并用地爬过来,张开小手要抱抱。
许沁蹲下身抱起他。承安立刻搂住她的脖子,小脸贴在她脸上,嘴里咿咿呀呀地说着什么,像是在诉说一天的委屈。
“宝贝想妈妈了是不是?”许沁轻声哄着,“妈妈也想你。”
付闻樱从厨房出来:“今天可算见到妈妈了。中午吃饭的时候,一直指着你的照片。”
许沁心里一酸,抱着儿子在沙发上坐下:“妈,这几天辛苦您了。”
“辛苦什么,自己家孩子。”付闻樱挨着她坐下,“倒是你,脸色不太好。谈判很累吧?”
“还好。”许沁不想让母亲担心,“就是有点费神。”
“费神也要注意身体。”付闻樱看着她,“沁沁,妈知道你现在做的是大事。但再大的事,也没有身体重要。你看看你,生完承安才多久,就这么拼……”
“妈,我没事。”许沁握住母亲的手,“我自己有分寸。”
“你有分寸就好。”付闻樱叹口气,“我就是心疼你。小时候在孤儿院吃了那么多苦,现在好不容易过上好日子,又把自己弄得这么累。”
许沁靠进母亲怀里,像小时候那样:“妈,我不累。真的。能做自己