第298章 政务服务的终极大招-《官场:白球掉袋,告别编外!》

  三天后。

  市政府五楼的多媒体会议室里,座无虚席。

  除了各部门负责人,还坐着十几位市人大代表和政协委员,甚至连几家媒体记者都被邀请到了现场。

  这是一场特殊的“政务服务改革成果汇报会”。

  说是汇报会,其实所有人心里都清楚,这更像是一场“公开处刑”。

  被处刑的对象,就是坐在第一排、脸色惨白如纸的郑华。

  “各位领导,各位代表。”

  周阳站在主席台上,手里拿着一个平板电脑。

  “今天我们开这个会,主要是想让大家看看,我们的政务服务改革,到底改出了什么样的成果。”

  他轻点屏幕,巨大的投影仪瞬间亮了起来。

  画面上,出现了一段视频。

  视频的拍摄角度很巧妙,显然是用隐蔽摄像设备录制的。

  镜头里,政务大厅门口黑压压的人群一眼望不到头。

  “现在是上午七点二十分。”

  画面右下角显示着清晰的时间戳。

  “大家请看,这就是我们'改革典型'政务大厅的真实面貌。”

  周阳的声音平静得有些可怕。

  镜头慢慢推进,清楚地拍到了那几个黄牛的嘴脸。

  “二号窗口的号,还有最后两个!五十块一张,过了这村没这店啊!”

  “急件通道一百二,包你今天办完事!”

  “各位老板,要号的赶紧了,我这儿什么业务都有!”

  会议室里瞬间炸了锅。

  “这是什么情况?政务大厅门口居然有黄牛?”

  “太过分了!这些人把政府办事当成什么了?”

  “这简直是在打政府的脸啊!”

  人大代表和政协委员们纷纷议论,脸上写满了震惊和愤怒。

  郑华缩在椅子里,恨不得找个地缝钻进去。

  他万万没想到,周阳居然暗访了!

  而且还录了像!

  这下彻底完蛋了。

  “大家先别急,后面还有更精彩的。”

  周阳淡淡一笑,继续播放。

  画面切换到大厅内部。

  镜头对准了各个服务窗口。

  二十多个窗口,竟然有七八个贴着“系统维护”的牌子!

  而正在工作的窗口前,工作人员的态度更是让人气愤。

  三号窗口的那个女工作人员,一边嗑瓜子一边慢悠悠地翻材料的画面,被拍得一清二楚。

  一个老大爷问她材料齐不齐全,她连头都不抬。

  “不知道,你自已看提示。”

  语气里满满的不耐烦。

  镜头接着拍到了五号窗口。

  一个年轻的工作人员正在玩手机,面前排着长队的群众视而不见。

  有人问话,他直接摆手:“等着,没看见我忙着呢吗?”

  忙什么?忙着刷短视频!

  “我的天,这些人是怎么当公务员的?”

  “太过分了!纳税人的钱就是这样被浪费的吗?”

  “这还是政务服务改革的典型?我看是典型的反面教材!”

  现场的议论声越来越大,许多人直接站了起来,指着屏幕怒骂。

  市长陆长风的脸色已经黑得像锅底。

  市委书记高远山紧握着拳头,青筋暴起。

  “各位,这还没完。”

  周阳继续播放视频。

  画面上出现了更让人愤怒的一幕。

  摄像头拍到了一个黄牛头目,正在跟政务大厅的一个保安交头接耳。

  保安从兜里掏出一沓号码牌,递给了黄牛。

  黄牛则塞给他一个红包。

  整个交易过程清清楚楚!

  “我靠!这是明目张胆的勾结啊!”

  “太无耻了!政府内部居然有内鬼!”

  “这哪里是政务服务,这简直是敲诈勒索!”

  会议室里彻底乱了。

  人大代表们愤怒地拍着桌子,政协委员们气得脸红脖子粗。

  几个记者疯狂地按着快门,生怕错过任何一个细节。

  郑华已经彻底瘫软在椅子上,冷汗如雨下。

  他知道,自已完了。

  彻底完了。

  “郑华同志。”

  周阳停止播放,目光如刀锋般射向他。

  “这就是你跟我汇报的'线上办件量大幅提升'?”

  “这就是你说的'群众满意度显著改善'?”

  “这就是你所谓的'改革成效明显'?”

  一连三个问句,每一个都像重锤砸在郑华心上。

  “我……我……”

  郑华张了张嘴,却发不出任何声音。

  “你什么你?”

  周阳的声音陡然提高,在会议室里炸响。

  “你是不是以为,只要做几个漂亮的数据表格,写几份华丽的工作汇报,就能蒙混过关?”

  “你是不是以为,老百姓的苦难可以被你的数字游戏掩盖?”

  “你是不是以为,领导都是傻子,看不穿你这套表面文章?”

  周阳一步步走向郑华,每走一步,郑华就往后缩一分。

  “周市长,我……我真的不知道

  郑华的声音颤抖得厉害,像是快要哭出来了。

  “不知道?”

  周阳冷笑。

  “一个局长,对自已管辖范围内发生的事情不知道?”

  “那我问你,你每天上班都在干什么?”

  “你的工作职责是什么?”

  “你拿着纳税人的钱,就是为了在办公室里喝茶看报,然后说'不知道'?”

  郑华被问得哑口无言。

  “还有。”

  周阳掏出手机,调出一段录音。

  “这是你昨天下午跟我的电话汇报。大家听听,这位郑局长是怎么汇报工作的。”

  录音播放,郑华的声音清晰地传遍全场:

  “周市长,我们的改革成效非常明显!线上办件量比去年同期增长了300%,群众满意度达到了98%以上。至于一些群众反映的排队问题,这恰恰说明我们的改革有成效,大家办事的积极性提高了……”

  听到自已的声音,郑华想死的心都有了。

  “大家听到了吗?”

  周阳环视全场。

  “300%的增长,98%的满意度!”

  “按照这个数据,我们临海市的政务服务应该是全国第一了吧?”

  “可是现实呢?现实是群众从早上六点排队到下午,还要被黄牛敲竹杠!”

  “这就是你们的数字政绩!这就是你们的形式主义!”

  市长陆长风再也忍不住了,猛地站起来。

  “混账!”

  他指着郑华,怒不可遏。

  “郑华!你这是在欺骗市委市政府!你这是在欺骗全市人民!”

  “立刻停职检查!立刻!”

  “不,停职检查都不够!”

  市委书记高远山也站了起来,脸色铁青。

  “这种性质的问题,必须移送纪委监委严肃处理!”

  “另外,公安机关立即介入,彻查黄牛勾结问题!”

  “凡是参与其中的公职人员,一律严惩不贷!”

  两位一把手的表态,让会议室里的气氛瞬间降到冰点。

  郑华彻底绝望了。

  他知道,自已的政治生涯到此为止了。

  不仅如此,搞不好还要承担法律责任。

  “周市长。”

  高远山转向周阳,语气温和了许多。

  “这个问题暴露得很及时,也很深刻。你有什么解决方案?”

  周阳点点头,重新走向主席台。

  “各位领导,各位代表。”

  “问题已经摆在这里了,关键是怎么解决。”

  他再次点击平板电脑,屏幕上出现了一个全新的界面。

  “这是我们即将上线的'临海智慧政务'系统。”

  画面上,一个简洁明了的操作界面呈现在大家面前。

  “首先,线上线下全融合。”

  “所有能在网上办的事,绝对不让群众跑腿。”

  “所有必须现场办理的业务,实现智能预约,精准分流。”

  他演示着系统操作。

  “群众只需要在手机上选择业务类型,系统会自动分析材料要求,智能预约最合适的时间段。”

  “到了现场,直接扫码取号,系统会根据业务类型和现场情况,自动分配最合适的窗口。”

  “同时,每个环节都有实时提醒,群众可以随时查看办理进度。”

  会议室里响起了赞叹声。

  “这个系统真的能实现吗?”一个人大代表问道。

  “不仅能实现,而且已经在测试中了。”

  周阳笑了笑。

  “根据我们的测算,这套系统上线后,办事效率至少提升500%,群众满意度能达到95%以上。”

  “而且,绝对不会再有黄牛的生存空间。”

  “因为所有的号码都是系统自动分配,任何人都无法提前获取或者倒卖。”

  高远山眼前一亮。

  “这个系统什么时候能正式运行?”

  “三天内。”

  周阳的回答让所有人都吃了一惊。

  “三天?这么快?”

  “是的。技术方面已经没有任何问题,现在只需要对工作人员进行培训,然后就可以正式上线。”

  陆长风激动地拍了拍桌子。

  “好!就这么定了!”

  “周阳同志,你全权负责这个项目!”

  “市里全力支持,要钱给钱,要人给人!”

  “我就一个要求,让我们临海市的政务服务,成为全省乃至全国的标杆!”

  掌声雷动。

  人大代表们纷纷起立鼓掌,政协委员们也满意地点头。

  记者们兴奋地记录着这一刻。

  而郑华,已经被两名纪委工作人员带走了。

  系统的提示音在周阳脑海中欢快地响起:

  【叮!恭喜宿主!以无可辩驳的事实证据,彻底粉碎了政务服务领域的【形式主义】与【数字造假】!】

  【市委书记高远山的【震怒】与【坚决支持】情绪值爆表!】

  【市长陆长风的【愤怒】与【完全信任】情绪值达到峰值!】

  【现场所有参会人员的【钦佩】与【期待】情绪形成强大共振!】

  【行政审批局局长郑华的【侥幸】与【狡辩】情绪已彻底转化为【绝望】与【悔恨】!】

  【获得系统积分: 800000!】

  【恭喜宿主!获得终极奖励:【政务服务智能分流系统V3.0】!】

  【说明:该系统为业界最顶尖配置,可实现真正的一网通办,办事效率提升1000%,群众满意度接近100%!】

  会议结束后,周阳回到办公室。

  林小雨兴奋地冲了进来。

  “周市长!您太厉害了!”

  “刚才那个视频简直是神来之笔!郑华那张脸,比吃了苍蝇还难看!”

  周阳笑着摇摇头。

  “这只是开始。”

  “接下来,我们要让全国都看看,什么叫真正的政务服务。”

  他看向窗外,眼神中闪烁着自信的光芒。

  郑华倒了,但这只是政务改革的第一步。

  真正的大戏,现在才刚刚开始。