赵长天看向林晚晴。
严厉说道:“林晚晴,市场拓展处是项目推广的关键。
你得好好反思!
加强团队管理。”
林晚晴脸色一白,连忙说道:“赵总,我一定彻查,严肃处理。”
赵长天又将目光投向众人:“此事给各部门都敲响了警钟。
任何损害公司利益的行为,我绝不姑息。
你们回去后,都要自查自纠,避免类似问题发生。”
众人纷纷表态,会议室里气氛凝重。
会议结束后,赵长天坐在办公室里。
心情并未因对违规行为的斥责而轻松。
他深知,公司规模逐渐扩大,管理难度也在增加。
内部潜藏的问题必须尽快解决。
否则将会成为公司发展的巨大阻碍。
而此次事件,说不定只是一个开始。
未来还会有更多挑战等着他。
尤其是高文博,不知又会趁机搞出什么花样。
想到这,赵长天的眼神愈发冷峻。
翌日,上午, 赵长天准时来到办公室。
他稳稳地坐在那张象征着权力与责任的真皮座椅上。
眼神如炬,仿若能穿透文件表面——
洞悉其中深藏的每一个细节与问题。
首先映入他眼帘的,是一份关于南方某分公司的运营报告。
报告上的数据与文字——
无情地揭示出该分公司近期在成本控制方面出现的严重偏差。
这一状况已致使利润呈现下滑态势。
赵长天的眉头瞬间拧紧,形成一个深深的“川”字。
他毫不犹豫地迅速拿起电话。
手指如疾风般按下这位分公司经理的号码。
“嘟……嘟……”
电话接通的瞬间,赵长天低沉而威严的声音立刻传了过去:“孙俊,你仔细说说,成本为何会失控?
到底是管理上的疏忽,还是存在其他不可告人的原因?”
那声音仿佛带着一股无形的压力。
让电话那头的孙俊不禁打了个寒颤。
战战兢兢地开始汇报情况。
声音中透着明显的紧张与不安。
赵长天一边专注地倾听,一边手中的笔如飞般在报告上快速记录着关键要点。
待孙俊汇报完毕,赵长天毫不犹豫地说道:“给你一周时间。
必须拿出详细且切实可行的整改方案。
成本必须降下来,利润必须提上去。
倘若做不到,你应该清楚会有怎样的后果。”
话语落地,他果断地挂断电话眼神中闪过的决绝。
如同寒夜中的利刃,令人胆寒。
处理完南方分公司的事宜。
赵长天紧接着翻开一份新项目的策划提案。
这是关于在北方某城市拓展高端物业服务的详细计划。
他全神贯注地研读着提案的每一个细节。
从独具特色的服务内容设定,到精准无误的目标客户群体定位。
再到深入透彻的市场前景分析。
无一遗漏。
“这个服务项目的创新性还远远不够。
必须突出我们的特色与优势。
方能在竞争白热化的市场中崭露头角,占据一席之地。”
赵长天一边自言自语,一边在提案上奋笔疾书。
写下密密麻麻的批注。
那些文字仿佛是他对未来市场的精准布局与有力掌控。
临近晌午,阳光愈发炽热。
而赵长天办公室所在楼层的会议室里,气氛同样热烈而紧张。
赵长天端坐在主位,神情严肃,目光如电——
扫视着依次就座的各项目负责人。
副总经理苏羽昕身着一身剪裁精致的职业套装,妆容精致。
率先起身汇报绿色环保项目。
“赵总,各地物业交流团队现已陆续抵达。
资料展示和交流流程皆已准备得万无一失。
通过此次交流,我们极有可能获取更多宝贵的合作机会。
进一步提升项目在行业内的影响力。”
苏羽昕的声音清脆悦耳,自信满满地汇报着。
眼神中不经意间流露出对赵长天的期待。
仿佛希望能从他那里得到更多的认可与赞赏。
赵长天微微点头。
他沉稳地说道:“很好,这次交流机会很重要。
务必全方位展示出我们的优势和特色。
但同时也要时刻保持警惕,严格防范核心信息泄露。
绝不能给竞争对手可乘之机。”
随后,周海琼从容起身,开始汇报智慧养老项目。
“赵总,依据客户的反馈信息。
我们已对服务流程进行了精细微调。
关于新网点选址的初步调研也取得了阶段性成果。
目前有两个区域脱颖而出,颇具潜力。
但仍需进一步深入考察。”
周海琼语气坚定,详细阐述着项目进展。
话语中透露出对项目的高度负责与专业精神。
赵长天认真倾听,不时微微皱眉。
陷入短暂沉思后提出问题和建议。
“新网点选址关乎项目的未来发展走向。
务必综合考量周边环境、老年人口密度、政策支持力度等多方面因素。
务必尽快完成考察,确定最终选址。
确保项目能够顺利推进。”
轮到岑知夏汇报智能化服务项目。
她略显紧张地清了清嗓子,说道:“赵总,针对业主反馈操作指南不够详尽这一突出问题。
我们已迅速安排技术部门着手制作更完善版本。
同时,市场部门精心策划了在各小区举办小型体验活动。
旨在吸引更多业主关注并参与,提升项目的市场占有率。”
岑知夏眼神中充满了对项目的热情与决心。
期待着能得到赵长天的肯定。
赵长天神色凝重地说道:“操作指南务必做到通俗易懂,简洁明了。
让业主一目了然,轻松上手。
体验活动要注重实际效果。
提前做好全方位的宣传和充分的准备工作。
绝不能流于形式。”
汇报结束后,众人陆续起身离开会议室。
林晚晴故意放慢脚步,留到最后。
待其他人都离开后,她轻轻走到赵长天身边。
微微低头,轻声说道:“赵总,市场拓展处最近工作进展颇为顺利。
只是我个人在工作中遇到了一些棘手问题。
想向您请教一二。”
赵长天看了她一眼,眼神中带着审视。
语气平淡却又透着一丝距离感:“工作上的事,就在办公室说。
如果是私人问题,那就等下班之后再说。”
林晚晴心中不禁涌起一丝失落。
但仍鼓起勇气说道:“那赵总,下班后我能否到您办公室。
向您讨教一番?”
赵长天微微点头:“可以,下班后到我办公室来。”
午后,赵长天决定前往市场拓展处和客服处实地考察员工工作情况。
以实际行动彰显他对公司运营细节的高度关注。
他迈着沉稳而有力的步伐,如同巡视领地的王者,身后跟着一众神色恭敬的下属。
首先来到市场拓展处。
这里的员工们原本正忙碌于各自的工作。
忽见赵长天一行人走进来,瞬间整个办公室安静下来。
仿佛时间都凝固了一般。
员工们纷纷停下手中的工作,站起身来。
眼神中满是敬畏与紧张。
林晚晴立刻快步迎上前去。
声音中带着一丝紧张与激动:“赵总,您怎么亲自过来了。”
赵长天微微点头,没有过多寒暄,
径直走向办公区域。
目光如鹰隼般扫视着每一个角落。
他看到一位员工桌上的资料摆放杂乱。
眉头一皱,严厉地说道:“工作要有条不紊!
资料整理得乱七八糟,如何能高效开展业务?”
那员工满脸通红,连忙低头整理。
赵长天继续向前,来到一位正在打电话拓展业务的员工身边。
驻足倾听。
员工感受到赵长天的目光,紧张得声音都有些颤抖。
赵长天听了一会儿,打断道:“你这样的沟通方式太过生硬。
没有抓住客户痛点。
市场拓展需要的是敏锐的洞察力和出色的沟通技巧。
不是机械地背诵话术。”
随后,赵长天把林晚晴以及市场拓展处的副处长、几个科的科长召集到一起。
他目光冷峻地看着众人,说道:“市场拓展是公司发展的前沿阵地。
你们肩负着重大责任。
最近我听说,部分员工工作态度不端正,业务能力也有待提高。
我不希望再看到这种情况。
各科室回去后,展开内部培训和整顿。
一周内提交整顿报告。”
众人纷纷点头称是,林晚晴紧张地说道:“赵总,您放心!
我们一定按照您的指示,尽快整改。”
离开市场拓展处,赵长天一行人又来到客服处。
客服处的电话铃声此起彼伏。
客服人员们正忙碌地接听着业主的来电。
郑悦急忙迎上来,恭敬地说道:“赵总,欢迎您来视察工作。”
赵长天没有回应,径直走到一位客服人员旁边示意她继续接听电话。
客服人员强忍着紧张,继续与业主沟通。
赵长天在一旁仔细倾听。
当听到客服人员对业主提出的问题回答得模棱两可时。
他脸色一沉,直接拿过电话。
对业主说道:“您好,非常抱歉给您带来不好的体验。
关于您的问题,我们会立刻安排专人处理。
给您一个满意的答复。”
挂断电话后,赵长天看着客服人员。
严肃地说道:“客服是公司与业主沟通的桥梁。
你们的专业素养和服务态度直接影响公司的形象。
对业主提出的问题,必须给出准确、清晰的答复。”
赵长天转头看向郑悦,说道:“郑悦,加强客服人员的培训,提高服务质量。
建立完善的客户反馈机制。
对于业主的问题和建议,要及时整理汇报。”
郑悦连忙点头,说道:“赵总,我明白了,一定加强管理!
提升客服团队的整体水平。”
赵长天在客服处又视察了一圈。
对一些工作细节提出了严厉的批评和改进要求。
离开时,他再次强调:“公司的发展离不开每一位员工的努力。
尤其是在与业主直接接触的岗位。
必须做到尽善尽美。”
傍晚,夕阳如血,将城市染成一片金黄。
林晚晴准时来到赵长天的办公室。
她轻轻敲门,得到应允后,小心翼翼地走了进去。
“赵总,其实我是想请教您。
在市场拓展过程中,如何更好地把握客户心理,提高签约率。
最近遇到一些客户,需求比较特殊,我有些不知所措。”
林晚晴说道,眼神中透露出一丝紧张和期待。
赵长天坐在办公桌后,目光深邃地看着她。
认真地说道:“要深入了解客户需求。
提供个性化的解决方案。
这需要你们平时多做市场调研。
分析不同客户群体的特点和痛点。
与客户沟通时,要真诚、专业,建立良好的信任关系。”
赵长天站起身,走到林晚晴面前。
继续说道:“比如你遇到的特殊需求客户。
你要耐心倾听他们的想法,挖掘背后的真正需求。
不要急于推销产品。
而是要站在他们的角度,为他们提供切实可行的建议。
只有让客户感受到我们是在为他们解决问题。
而不仅仅是为了达成交易。
才能提高签约率。”
林晚晴听得入神,不住地点头:“赵总,您说得太对了。
我之前确实忽略了这些。
以后一定会按照您说的去做。”
另一边,在赵长天和林晚晴交流的同时。
高文博却在自己的办公室里谋划着阴谋。
他坐在宽大的办公桌前,手中拿着一份关于赵长天的资料。
上面详细记录着赵长天在公司的一些决策和行动。
高文博一边抽着烟,一边自言自语道:“赵长天,你忙着巩固权力。
却不知危机已悄然降临。
公司内部的这些问题,足够我好好利用一番了。”
他计划着如何利用公司内部的矛盾——
和赵长天在工作中得罪的一些人。
煽动他们联合起来。
共同削弱赵长天的权力,为自己上位铺平道路。
临近晚上八点,夜幕如一块巨大的黑色绸缎,缓缓铺展在城市的上空。
华灯初上,将大街小巷装点得五彩斑斓。
赵长天仍在办公室内,全神贯注地审阅着文件。
灯光下,他的侧脸线条坚毅,透着一股专注的魅力。
一旁的李诗涵也在安静地整理资料。
时而抬头偷偷看一眼赵长天,眼神中满是崇拜。
终于,赵长天放下手中的笔。
揉了揉太阳穴。
抬眼看向李诗涵,说道:“诗涵,忙了这么久,饿了吧?
一起去吃个晚餐。”
李诗涵微微一愣,脸颊瞬间染上一抹红晕。
她下意识地咬了咬嘴唇。
心中既惊喜又有些慌乱。“啊,赵总,这……不太好吧。”
她嘴上虽婉拒着,但眼神里却藏着一丝期待。
赵长天站起身,一边整理衣袖,一边说道:“有什么不好,就当是工作交流。
走吧。”
说罢,他已率先朝门口走去。
李诗涵犹豫了一瞬,赶忙收拾好东西。
小跑着跟上赵长天的步伐。
两人来到公司附近一家幽静的餐厅。
赵长天轻车熟路地带着李诗涵走进一个包间。
包间布置得典雅温馨。
赵长天拉开椅子,示意李诗涵坐下。
李诗涵脸颊绯红,轻声道了谢,才缓缓入座。
点完餐,赵长天靠在椅背上,目光落在李诗涵身上。
似笑非笑地问道:“诗涵,跟在我身边也有一段时间了。
对公司目前的现状,你有什么看法?
比如说苏羽昕和周海琼的关系。
还有公司正在推进的几个项目。”
李诗涵心中一紧,她没想到赵长天会突然考教自己。
她深吸一口气,努力让自己镇定下来。
她记得,赵长天以前考过她类似的问题。
她思索片刻后说道:“赵总,苏总和周总因为工作理念的不同。
在一些项目上存在竞争矛盾。
但从公司整体利益看。
她们的竞争也在一定程度上推动了项目的创新与发展。
像绿色环保项目和智慧养老项目。
都在这种良性竞争中取得了不错的进展。”
赵长天微微点头,示意她继续说下去。
李诗涵见状,胆子大了些。
接着说道:“智能化服务项目目前成绩显着。
但后续仍需持续优化。
满足业主不断变化的需求。
绿色环保项目成为行业标杆后。
应借此机会拓展更多合作,提升公司影响力。
智慧养老项目在服务质量和新网点布局上要双管齐下。
才能更好地抢占市场份额。”
赵长天嘴角微微上扬,露出一丝满意的笑容:“分析得不错!
看来平时没少下功夫。”
李诗涵见得到赵长天的认可,心中欢喜不已。
脸上的笑容如绽放的花朵般灿烂。
这时,服务员开始上菜。
一时间,包间内只有餐具碰撞的轻微声响。
李诗涵偷偷抬眼看向赵长天。
灯光下,他的轮廓坚毅而深邃。
举手投足间尽显成熟男人的魅力。
李诗涵的心不禁又加快了跳动。
赵长天似乎察觉到了李诗涵的目光,抬头与她对视。
李诗涵像受惊的小鹿般,急忙低下头。
手中的筷子差点掉落。
赵长天轻笑一声,说道:“诗涵,别这么紧张。
就当是朋友间的聊天。”
李诗涵红着脸点点头,小声说道:“赵总,我只是……有点怕说错话。”
赵长天夹了一块菜放到李诗涵碗里,说道:“多吃点!
工作重要,身体也重要。”
李诗涵看着碗里的菜,心中涌起一股暖流。
小声说道:“谢谢赵总。”
晚餐继续进行着,两人又聊了一些工作上的琐事。
李诗涵的紧张感逐渐消失,开始放松地与赵长天交流。
李诗涵犹豫了一下,说道:“赵总,我最近遇到个事儿挺困惑的。
想跟您请教请教。
我有个同学,闪婚闪离。
她和男方刚认识三个月就结婚了,结果不到一个月就离婚了。
您说现在怎么会有这种情况啊?”
赵长天放下手中的筷子,思考了片刻,说道:“这种闪婚闪离的现象。
原因其实挺复杂的。
从社会层面看,现在生活节奏快,大家都很忙。
认识人的途径也多是通过网络等方式。
缺乏深入了解的时间。
就像你同学,可能认识三个月里。
真正相处的时间并不多。
很多问题没暴露出来。”
李诗涵听得入神。
眼睛一眨不眨地看着赵长天,点头说道:“好像是这样。
她跟我说,两人平时就网上聊聊天,周末见见面。
感觉聊得来就结婚了。”
赵长天接着说:“从个人角度讲。
这反映出一些人对待婚姻不够慎重。
婚姻不仅仅是两个人的结合
更是两个家庭,以及未来生活规划的融合。
有些人可能一时冲动,被爱情冲昏头脑。
没考虑清楚责任和现实就结婚。
婚后,生活中的柴米油盐、性格差异等问题一出现。
矛盾就激化了,最终只能走向离婚。”
李诗涵若有所思地说:“赵总,您说得太对了。
我同学就说,结婚后才发现两人消费观念差太多。
为了点小事就吵架。”
赵长天喝了口水,继续分析:“还有一点。
现在大家对婚姻的容错率似乎也变高了。
不像过去,觉得离婚是件天大的事。
现在很多人觉得,不合适就离,没什么大不了的。
这虽然体现了思想的解放。
但也导致一些人在婚姻里不够珍惜。
遇到问题不愿意努力去解决。”
李诗涵钦佩地看着赵长天,说道:“赵总,听您这么一分析,我一下子就明白了。
您看问题总是这么透彻。
我以后得多跟您学习。”
赵长天微笑着说:“生活中的很多事。
只要多思考,多从不同角度看,就能明白其中的道理。
你还年轻,以后遇到的事还多,慢慢积累经验就好。”
李诗涵用力地点点头,说道:“嗯,我记住了,赵总。”
晚餐结束后,赵长天和李诗涵走出餐厅。
夜晚的凉风拂来,吹散了李诗涵脸上的些许红晕。
赵长天看着李诗涵,说道:“今天聊得很愉快,回去好好休息。”
李诗涵点点头,轻声说道:“赵总,您也早点休息。”
说罢,两人便各自走向自己的车。
在回住处的路上,李诗涵的心情久久不能平静。
今晚与赵长天的相处,那些小暧昧的瞬间。
以及赵长天对闪婚闪离现象的深刻分析,都让她心动不已。
但她也暗暗告诫自己,要将这份情感深埋心底。
而赵长天,在驾驶座上,回想着今晚李诗涵的表现。
嘴角不禁微微上扬。
他知道,李诗涵是个可造之材。
或许在未来,她能发挥更大的作用。
9 月 13 日清晨,阳光透过斑驳的云层,洒在黎光物业各个项目组的办公区域。
智能化服务项目组里,一片热火朝天的景象。
岑知夏早早来到办公室,她的桌上堆满了文件和资料。
那是关于各小区小型体验活动的前期准备情况,以及首日业主反馈的详细分析。
她揉了揉太阳穴,眼神却依旧坚定而专注。
昨晚她几乎没怎么睡,一直在思考如何根据业主反馈。
进一步优化宣传重点和服务细节。
“小王,昨天各小区体验活动现场收集的反馈资料都整理好了吗?”
岑知夏朝着助理喊道。
“岑处长,都整理好了,这就给您送过来。”
小王急忙抱着一沓文件走进来,放在岑知夏桌上。
岑知夏迅速翻开文件,仔细研读起来。
严厉说道:“林晚晴,市场拓展处是项目推广的关键。
你得好好反思!
加强团队管理。”
林晚晴脸色一白,连忙说道:“赵总,我一定彻查,严肃处理。”
赵长天又将目光投向众人:“此事给各部门都敲响了警钟。
任何损害公司利益的行为,我绝不姑息。
你们回去后,都要自查自纠,避免类似问题发生。”
众人纷纷表态,会议室里气氛凝重。
会议结束后,赵长天坐在办公室里。
心情并未因对违规行为的斥责而轻松。
他深知,公司规模逐渐扩大,管理难度也在增加。
内部潜藏的问题必须尽快解决。
否则将会成为公司发展的巨大阻碍。
而此次事件,说不定只是一个开始。
未来还会有更多挑战等着他。
尤其是高文博,不知又会趁机搞出什么花样。
想到这,赵长天的眼神愈发冷峻。
翌日,上午, 赵长天准时来到办公室。
他稳稳地坐在那张象征着权力与责任的真皮座椅上。
眼神如炬,仿若能穿透文件表面——
洞悉其中深藏的每一个细节与问题。
首先映入他眼帘的,是一份关于南方某分公司的运营报告。
报告上的数据与文字——
无情地揭示出该分公司近期在成本控制方面出现的严重偏差。
这一状况已致使利润呈现下滑态势。
赵长天的眉头瞬间拧紧,形成一个深深的“川”字。
他毫不犹豫地迅速拿起电话。
手指如疾风般按下这位分公司经理的号码。
“嘟……嘟……”
电话接通的瞬间,赵长天低沉而威严的声音立刻传了过去:“孙俊,你仔细说说,成本为何会失控?
到底是管理上的疏忽,还是存在其他不可告人的原因?”
那声音仿佛带着一股无形的压力。
让电话那头的孙俊不禁打了个寒颤。
战战兢兢地开始汇报情况。
声音中透着明显的紧张与不安。
赵长天一边专注地倾听,一边手中的笔如飞般在报告上快速记录着关键要点。
待孙俊汇报完毕,赵长天毫不犹豫地说道:“给你一周时间。
必须拿出详细且切实可行的整改方案。
成本必须降下来,利润必须提上去。
倘若做不到,你应该清楚会有怎样的后果。”
话语落地,他果断地挂断电话眼神中闪过的决绝。
如同寒夜中的利刃,令人胆寒。
处理完南方分公司的事宜。
赵长天紧接着翻开一份新项目的策划提案。
这是关于在北方某城市拓展高端物业服务的详细计划。
他全神贯注地研读着提案的每一个细节。
从独具特色的服务内容设定,到精准无误的目标客户群体定位。
再到深入透彻的市场前景分析。
无一遗漏。
“这个服务项目的创新性还远远不够。
必须突出我们的特色与优势。
方能在竞争白热化的市场中崭露头角,占据一席之地。”
赵长天一边自言自语,一边在提案上奋笔疾书。
写下密密麻麻的批注。
那些文字仿佛是他对未来市场的精准布局与有力掌控。
临近晌午,阳光愈发炽热。
而赵长天办公室所在楼层的会议室里,气氛同样热烈而紧张。
赵长天端坐在主位,神情严肃,目光如电——
扫视着依次就座的各项目负责人。
副总经理苏羽昕身着一身剪裁精致的职业套装,妆容精致。
率先起身汇报绿色环保项目。
“赵总,各地物业交流团队现已陆续抵达。
资料展示和交流流程皆已准备得万无一失。
通过此次交流,我们极有可能获取更多宝贵的合作机会。
进一步提升项目在行业内的影响力。”
苏羽昕的声音清脆悦耳,自信满满地汇报着。
眼神中不经意间流露出对赵长天的期待。
仿佛希望能从他那里得到更多的认可与赞赏。
赵长天微微点头。
他沉稳地说道:“很好,这次交流机会很重要。
务必全方位展示出我们的优势和特色。
但同时也要时刻保持警惕,严格防范核心信息泄露。
绝不能给竞争对手可乘之机。”
随后,周海琼从容起身,开始汇报智慧养老项目。
“赵总,依据客户的反馈信息。
我们已对服务流程进行了精细微调。
关于新网点选址的初步调研也取得了阶段性成果。
目前有两个区域脱颖而出,颇具潜力。
但仍需进一步深入考察。”
周海琼语气坚定,详细阐述着项目进展。
话语中透露出对项目的高度负责与专业精神。
赵长天认真倾听,不时微微皱眉。
陷入短暂沉思后提出问题和建议。
“新网点选址关乎项目的未来发展走向。
务必综合考量周边环境、老年人口密度、政策支持力度等多方面因素。
务必尽快完成考察,确定最终选址。
确保项目能够顺利推进。”
轮到岑知夏汇报智能化服务项目。
她略显紧张地清了清嗓子,说道:“赵总,针对业主反馈操作指南不够详尽这一突出问题。
我们已迅速安排技术部门着手制作更完善版本。
同时,市场部门精心策划了在各小区举办小型体验活动。
旨在吸引更多业主关注并参与,提升项目的市场占有率。”
岑知夏眼神中充满了对项目的热情与决心。
期待着能得到赵长天的肯定。
赵长天神色凝重地说道:“操作指南务必做到通俗易懂,简洁明了。
让业主一目了然,轻松上手。
体验活动要注重实际效果。
提前做好全方位的宣传和充分的准备工作。
绝不能流于形式。”
汇报结束后,众人陆续起身离开会议室。
林晚晴故意放慢脚步,留到最后。
待其他人都离开后,她轻轻走到赵长天身边。
微微低头,轻声说道:“赵总,市场拓展处最近工作进展颇为顺利。
只是我个人在工作中遇到了一些棘手问题。
想向您请教一二。”
赵长天看了她一眼,眼神中带着审视。
语气平淡却又透着一丝距离感:“工作上的事,就在办公室说。
如果是私人问题,那就等下班之后再说。”
林晚晴心中不禁涌起一丝失落。
但仍鼓起勇气说道:“那赵总,下班后我能否到您办公室。
向您讨教一番?”
赵长天微微点头:“可以,下班后到我办公室来。”
午后,赵长天决定前往市场拓展处和客服处实地考察员工工作情况。
以实际行动彰显他对公司运营细节的高度关注。
他迈着沉稳而有力的步伐,如同巡视领地的王者,身后跟着一众神色恭敬的下属。
首先来到市场拓展处。
这里的员工们原本正忙碌于各自的工作。
忽见赵长天一行人走进来,瞬间整个办公室安静下来。
仿佛时间都凝固了一般。
员工们纷纷停下手中的工作,站起身来。
眼神中满是敬畏与紧张。
林晚晴立刻快步迎上前去。
声音中带着一丝紧张与激动:“赵总,您怎么亲自过来了。”
赵长天微微点头,没有过多寒暄,
径直走向办公区域。
目光如鹰隼般扫视着每一个角落。
他看到一位员工桌上的资料摆放杂乱。
眉头一皱,严厉地说道:“工作要有条不紊!
资料整理得乱七八糟,如何能高效开展业务?”
那员工满脸通红,连忙低头整理。
赵长天继续向前,来到一位正在打电话拓展业务的员工身边。
驻足倾听。
员工感受到赵长天的目光,紧张得声音都有些颤抖。
赵长天听了一会儿,打断道:“你这样的沟通方式太过生硬。
没有抓住客户痛点。
市场拓展需要的是敏锐的洞察力和出色的沟通技巧。
不是机械地背诵话术。”
随后,赵长天把林晚晴以及市场拓展处的副处长、几个科的科长召集到一起。
他目光冷峻地看着众人,说道:“市场拓展是公司发展的前沿阵地。
你们肩负着重大责任。
最近我听说,部分员工工作态度不端正,业务能力也有待提高。
我不希望再看到这种情况。
各科室回去后,展开内部培训和整顿。
一周内提交整顿报告。”
众人纷纷点头称是,林晚晴紧张地说道:“赵总,您放心!
我们一定按照您的指示,尽快整改。”
离开市场拓展处,赵长天一行人又来到客服处。
客服处的电话铃声此起彼伏。
客服人员们正忙碌地接听着业主的来电。
郑悦急忙迎上来,恭敬地说道:“赵总,欢迎您来视察工作。”
赵长天没有回应,径直走到一位客服人员旁边示意她继续接听电话。
客服人员强忍着紧张,继续与业主沟通。
赵长天在一旁仔细倾听。
当听到客服人员对业主提出的问题回答得模棱两可时。
他脸色一沉,直接拿过电话。
对业主说道:“您好,非常抱歉给您带来不好的体验。
关于您的问题,我们会立刻安排专人处理。
给您一个满意的答复。”
挂断电话后,赵长天看着客服人员。
严肃地说道:“客服是公司与业主沟通的桥梁。
你们的专业素养和服务态度直接影响公司的形象。
对业主提出的问题,必须给出准确、清晰的答复。”
赵长天转头看向郑悦,说道:“郑悦,加强客服人员的培训,提高服务质量。
建立完善的客户反馈机制。
对于业主的问题和建议,要及时整理汇报。”
郑悦连忙点头,说道:“赵总,我明白了,一定加强管理!
提升客服团队的整体水平。”
赵长天在客服处又视察了一圈。
对一些工作细节提出了严厉的批评和改进要求。
离开时,他再次强调:“公司的发展离不开每一位员工的努力。
尤其是在与业主直接接触的岗位。
必须做到尽善尽美。”
傍晚,夕阳如血,将城市染成一片金黄。
林晚晴准时来到赵长天的办公室。
她轻轻敲门,得到应允后,小心翼翼地走了进去。
“赵总,其实我是想请教您。
在市场拓展过程中,如何更好地把握客户心理,提高签约率。
最近遇到一些客户,需求比较特殊,我有些不知所措。”
林晚晴说道,眼神中透露出一丝紧张和期待。
赵长天坐在办公桌后,目光深邃地看着她。
认真地说道:“要深入了解客户需求。
提供个性化的解决方案。
这需要你们平时多做市场调研。
分析不同客户群体的特点和痛点。
与客户沟通时,要真诚、专业,建立良好的信任关系。”
赵长天站起身,走到林晚晴面前。
继续说道:“比如你遇到的特殊需求客户。
你要耐心倾听他们的想法,挖掘背后的真正需求。
不要急于推销产品。
而是要站在他们的角度,为他们提供切实可行的建议。
只有让客户感受到我们是在为他们解决问题。
而不仅仅是为了达成交易。
才能提高签约率。”
林晚晴听得入神,不住地点头:“赵总,您说得太对了。
我之前确实忽略了这些。
以后一定会按照您说的去做。”
另一边,在赵长天和林晚晴交流的同时。
高文博却在自己的办公室里谋划着阴谋。
他坐在宽大的办公桌前,手中拿着一份关于赵长天的资料。
上面详细记录着赵长天在公司的一些决策和行动。
高文博一边抽着烟,一边自言自语道:“赵长天,你忙着巩固权力。
却不知危机已悄然降临。
公司内部的这些问题,足够我好好利用一番了。”
他计划着如何利用公司内部的矛盾——
和赵长天在工作中得罪的一些人。
煽动他们联合起来。
共同削弱赵长天的权力,为自己上位铺平道路。
临近晚上八点,夜幕如一块巨大的黑色绸缎,缓缓铺展在城市的上空。
华灯初上,将大街小巷装点得五彩斑斓。
赵长天仍在办公室内,全神贯注地审阅着文件。
灯光下,他的侧脸线条坚毅,透着一股专注的魅力。
一旁的李诗涵也在安静地整理资料。
时而抬头偷偷看一眼赵长天,眼神中满是崇拜。
终于,赵长天放下手中的笔。
揉了揉太阳穴。
抬眼看向李诗涵,说道:“诗涵,忙了这么久,饿了吧?
一起去吃个晚餐。”
李诗涵微微一愣,脸颊瞬间染上一抹红晕。
她下意识地咬了咬嘴唇。
心中既惊喜又有些慌乱。“啊,赵总,这……不太好吧。”
她嘴上虽婉拒着,但眼神里却藏着一丝期待。
赵长天站起身,一边整理衣袖,一边说道:“有什么不好,就当是工作交流。
走吧。”
说罢,他已率先朝门口走去。
李诗涵犹豫了一瞬,赶忙收拾好东西。
小跑着跟上赵长天的步伐。
两人来到公司附近一家幽静的餐厅。
赵长天轻车熟路地带着李诗涵走进一个包间。
包间布置得典雅温馨。
赵长天拉开椅子,示意李诗涵坐下。
李诗涵脸颊绯红,轻声道了谢,才缓缓入座。
点完餐,赵长天靠在椅背上,目光落在李诗涵身上。
似笑非笑地问道:“诗涵,跟在我身边也有一段时间了。
对公司目前的现状,你有什么看法?
比如说苏羽昕和周海琼的关系。
还有公司正在推进的几个项目。”
李诗涵心中一紧,她没想到赵长天会突然考教自己。
她深吸一口气,努力让自己镇定下来。
她记得,赵长天以前考过她类似的问题。
她思索片刻后说道:“赵总,苏总和周总因为工作理念的不同。
在一些项目上存在竞争矛盾。
但从公司整体利益看。
她们的竞争也在一定程度上推动了项目的创新与发展。
像绿色环保项目和智慧养老项目。
都在这种良性竞争中取得了不错的进展。”
赵长天微微点头,示意她继续说下去。
李诗涵见状,胆子大了些。
接着说道:“智能化服务项目目前成绩显着。
但后续仍需持续优化。
满足业主不断变化的需求。
绿色环保项目成为行业标杆后。
应借此机会拓展更多合作,提升公司影响力。
智慧养老项目在服务质量和新网点布局上要双管齐下。
才能更好地抢占市场份额。”
赵长天嘴角微微上扬,露出一丝满意的笑容:“分析得不错!
看来平时没少下功夫。”
李诗涵见得到赵长天的认可,心中欢喜不已。
脸上的笑容如绽放的花朵般灿烂。
这时,服务员开始上菜。
一时间,包间内只有餐具碰撞的轻微声响。
李诗涵偷偷抬眼看向赵长天。
灯光下,他的轮廓坚毅而深邃。
举手投足间尽显成熟男人的魅力。
李诗涵的心不禁又加快了跳动。
赵长天似乎察觉到了李诗涵的目光,抬头与她对视。
李诗涵像受惊的小鹿般,急忙低下头。
手中的筷子差点掉落。
赵长天轻笑一声,说道:“诗涵,别这么紧张。
就当是朋友间的聊天。”
李诗涵红着脸点点头,小声说道:“赵总,我只是……有点怕说错话。”
赵长天夹了一块菜放到李诗涵碗里,说道:“多吃点!
工作重要,身体也重要。”
李诗涵看着碗里的菜,心中涌起一股暖流。
小声说道:“谢谢赵总。”
晚餐继续进行着,两人又聊了一些工作上的琐事。
李诗涵的紧张感逐渐消失,开始放松地与赵长天交流。
李诗涵犹豫了一下,说道:“赵总,我最近遇到个事儿挺困惑的。
想跟您请教请教。
我有个同学,闪婚闪离。
她和男方刚认识三个月就结婚了,结果不到一个月就离婚了。
您说现在怎么会有这种情况啊?”
赵长天放下手中的筷子,思考了片刻,说道:“这种闪婚闪离的现象。
原因其实挺复杂的。
从社会层面看,现在生活节奏快,大家都很忙。
认识人的途径也多是通过网络等方式。
缺乏深入了解的时间。
就像你同学,可能认识三个月里。
真正相处的时间并不多。
很多问题没暴露出来。”
李诗涵听得入神。
眼睛一眨不眨地看着赵长天,点头说道:“好像是这样。
她跟我说,两人平时就网上聊聊天,周末见见面。
感觉聊得来就结婚了。”
赵长天接着说:“从个人角度讲。
这反映出一些人对待婚姻不够慎重。
婚姻不仅仅是两个人的结合
更是两个家庭,以及未来生活规划的融合。
有些人可能一时冲动,被爱情冲昏头脑。
没考虑清楚责任和现实就结婚。
婚后,生活中的柴米油盐、性格差异等问题一出现。
矛盾就激化了,最终只能走向离婚。”
李诗涵若有所思地说:“赵总,您说得太对了。
我同学就说,结婚后才发现两人消费观念差太多。
为了点小事就吵架。”
赵长天喝了口水,继续分析:“还有一点。
现在大家对婚姻的容错率似乎也变高了。
不像过去,觉得离婚是件天大的事。
现在很多人觉得,不合适就离,没什么大不了的。
这虽然体现了思想的解放。
但也导致一些人在婚姻里不够珍惜。
遇到问题不愿意努力去解决。”
李诗涵钦佩地看着赵长天,说道:“赵总,听您这么一分析,我一下子就明白了。
您看问题总是这么透彻。
我以后得多跟您学习。”
赵长天微笑着说:“生活中的很多事。
只要多思考,多从不同角度看,就能明白其中的道理。
你还年轻,以后遇到的事还多,慢慢积累经验就好。”
李诗涵用力地点点头,说道:“嗯,我记住了,赵总。”
晚餐结束后,赵长天和李诗涵走出餐厅。
夜晚的凉风拂来,吹散了李诗涵脸上的些许红晕。
赵长天看着李诗涵,说道:“今天聊得很愉快,回去好好休息。”
李诗涵点点头,轻声说道:“赵总,您也早点休息。”
说罢,两人便各自走向自己的车。
在回住处的路上,李诗涵的心情久久不能平静。
今晚与赵长天的相处,那些小暧昧的瞬间。
以及赵长天对闪婚闪离现象的深刻分析,都让她心动不已。
但她也暗暗告诫自己,要将这份情感深埋心底。
而赵长天,在驾驶座上,回想着今晚李诗涵的表现。
嘴角不禁微微上扬。
他知道,李诗涵是个可造之材。
或许在未来,她能发挥更大的作用。
9 月 13 日清晨,阳光透过斑驳的云层,洒在黎光物业各个项目组的办公区域。
智能化服务项目组里,一片热火朝天的景象。
岑知夏早早来到办公室,她的桌上堆满了文件和资料。
那是关于各小区小型体验活动的前期准备情况,以及首日业主反馈的详细分析。
她揉了揉太阳穴,眼神却依旧坚定而专注。
昨晚她几乎没怎么睡,一直在思考如何根据业主反馈。
进一步优化宣传重点和服务细节。
“小王,昨天各小区体验活动现场收集的反馈资料都整理好了吗?”
岑知夏朝着助理喊道。
“岑处长,都整理好了,这就给您送过来。”
小王急忙抱着一沓文件走进来,放在岑知夏桌上。
岑知夏迅速翻开文件,仔细研读起来。